近日
一網(wǎng)友購物逛到一半時
被南通王府井盒馬鮮生超市工作人員
以“寵物禁止進(jìn)入”為由直接攔下
這一操作讓網(wǎng)友購物感極差
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網(wǎng)友將自己這次不愉快的經(jīng)歷分享至社交媒體
迅速引起熱議
有網(wǎng)友表示
一般商超對寵物有要求的都會在門口標(biāo)明
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當(dāng)事網(wǎng)友回應(yīng)
門口并沒有顯眼的禁止寵物進(jìn)入的標(biāo)識
自己和家人不止來過一次
在這次被攔下之前并沒有發(fā)現(xiàn)過商場提示
而且即便是事后特意尋找
還是認(rèn)為商場提示標(biāo)識太不顯眼
要是門口立個醒目的牌子,誰會故意闖?
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還有網(wǎng)友表示該商超售賣熟食、生鮮
這類超市一般默認(rèn)禁止攜帶寵物
況且
養(yǎng)寵人應(yīng)該主動詢問是否可以攜帶寵物
網(wǎng)友帶寵物入內(nèi)的行為本身就不對
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當(dāng)事網(wǎng)友表示
并非有意將寵物帶入
但入口處明明有多名工作人員
卻沒有人提前阻攔
反而是在自己已經(jīng)進(jìn)店消費過后才上前說明
這讓網(wǎng)友很不爽
認(rèn)為商場管理不稱職
“那么多工作人員難道沒一個知道不成?”
“這么做不是對每個顧客都不負(fù)責(zé)任嗎?”
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當(dāng)事網(wǎng)友還指出
門店提出寵物需放進(jìn)門口籠子里
但現(xiàn)場管理并不到位
丟了誰負(fù)責(zé)?
商家只提出解決方案
卻不配套完善的管理措施
這樣的處理方式根本無法讓人信服
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提醒大家
現(xiàn)在南通范圍內(nèi)
寵物友好的商場/超市并未全覆蓋
進(jìn)入商超/餐廳前
最好主動確認(rèn)是否允許攜帶寵物
避免因此發(fā)生爭吵
影響購物體驗
而對商家來說
既然制定了寵物禁入的相關(guān)規(guī)定
就應(yīng)該設(shè)立醒目標(biāo)識
更應(yīng)守好入口這“第一道防線”
遠(yuǎn)比顧客逛到一半再上前打斷
引發(fā)矛盾合理的多
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