2026年3月,一汽-大眾迎來35周年華誕,以“大眾嚴選,國民首選”為主題召開春季新品發布會。速騰(參數丨圖片)、邁騰、探岳、雙攬四大明星車系同步升級,5款重磅新車集中亮相,既完善了產品矩陣,也清晰傳遞“大眾嚴選”造車理念,宣告從“銷量領先”向用戶心智中的“國民首選”跨越。
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以客戶權益為核心出發點
35年來,中國汽車市場從燃油車野蠻生長到智電時代激烈比拼,一汽-大眾始終穩居第一陣營。其穿越周期的關鍵,在于三點核心堅守:最強用戶基礎、最高品質追求、最暖服務保障,這既是打贏價值戰的底氣,也是對千萬用戶的承諾。
超3000萬用戶基盤,是一汽-大眾最硬的底氣,也是行業內最快達成的里程碑。他們從不把用戶當“流量”,而是視作“老友”,2025年老用戶貢獻近14%銷量,通過行業首創雙鏈路運營,已與超1200萬客戶建立專屬聯系。“大眾老友記”客戶品牌同步落地,依托“老友聚∞”IP、“眾力值”成長體系、千萬級關愛基金,以及置換補貼、雙向推薦積分等福利,讓初次信賴變成終身陪伴。
對品質的極致追求,是一汽-大眾刻在骨子里的堅守。面對部分品牌偷工減料、降低標準的現狀,他們始終堅信:安全不是奢侈品,而是不可妥協的底線。從車身結構到零部件細節,從生產工藝到測試標準,每一處“看不見的地方”都絕不將就。
最暖的服務,是連接用戶的橋梁。一汽-大眾連續18年蟬聯中國汽車金扳手獎,千家服務網點遍布全國,百強縣100%覆蓋,400多家20年老店扎根社區。兩萬三千名專業技師中,超六成深耕行業十年以上,無論城市還是縣域,用戶都能便捷享受專業服務。
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用料實在,給客戶足夠的保障
“大眾嚴選”貫穿產品研發、生產、服務全流程,核心體現在用料實在、工藝精湛、測試嚴苛、服務貼心四大維度,把每一份嚴選都轉化為用戶可感知的價值,杜絕“買車開盲盒”,給足用戶確定性。
用料實在,筑牢安全與健康防線。一汽-大眾整車板材厚度比行業平均厚10%,高強度鋼比例多20%,關鍵部位采用超2GPa熱成型鋼,鎧甲籠式車頂可承受4-6倍整車重量,遠超國標1.4-2倍。內飾禁用溶劑膠水與溶劑漆,甲苯實測值0.047mg/m3,優于國標21倍,新車無刺鼻異味,老人小孩家庭也能放心開。
精湛工藝,奠定耐用與質感基礎。以微米級精度生產,率先引入9100噸伺服壓機線(遠超行業6000噸標準),單車激光焊程近15米,大規模應用空腔灌蠟防腐工藝,執行德國大眾Audit評審體系,1500多項內容逐項檢查,確保品質一致。這讓全新攬巡車身剛度出色,速騰S耐用性突出,開十年八年不易出故障。
嚴苛測試,守護長期用車無憂。一汽-大眾拒絕“應試測試”,每款車投產前都經極端考驗:零部件四門10萬次疲勞開關測試(模擬15年使用),吐魯番540天暴曬(超行業1.5倍),1600分鐘極限噴淋(超中國最大年降雨量2倍),整車實車測試超千萬公里,動力電池測試400多項(超國標300多項)。速騰S、全新攬巡均經多輪極限試煉,確保極端場景下穩定可靠。
貼心服務,兌現“一次選對,終身無憂”承諾。針對用戶用車痛點,一汽-大眾推出“大眾嚴選 9久相伴”專屬承諾,以“三擔責、三終身、三免費”9項權益,重新定義行業服務標準。
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售后權益涵蓋車輛全生命周期
當下車圈不少品牌陷入價格戰,卻忽視用戶長期用車體驗。一汽-大眾反其道而行之,別人卷價格,他們卷品質、卷服務,用實在售后權益幫用戶省成本、消顧慮。
“大眾嚴選 9久相伴”權益清晰可落地,無隱形套路:針對PHEV車型,“三擔責”保障——三電質量導致自燃報廢可免費置換新車,電池衰減超標免費換原廠電池(8年/16萬公里),三電、發動機、變速箱享8年/16萬公里超長質保。
針對燃油SUV車型,“三終身”權益——首任車主享整車終身質保、終身100公里內免費道路救援,經銷商購買安裝的原裝備件享終身質保。
針對全系車型,“三免費”服務——三包期內質量問題維修超5天免費提供代步車,免費取送車,進店維保免費做至高29項車輛健康檢查。
此外,4月1日-4月30日,用戶通過一汽-大眾“在線訂制”平臺下訂任一燃油車型并開票,支付1元即可兌換500-700元“春日滿油出發禮”,緩解油價壓力。
對比部分新勢力閉店、售后無門的困境,一汽-大眾35年穩定體系能確保所有承諾落地,凸顯“大廠穩、小廠懸”的差距,更將“終身質保”從新能源延伸至全系燃油SUV、從選配變標配。
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燃油、新能源齊發展,打破固有偏見
堅守品質與服務的同時,一汽-大眾主動擁抱智電時代,打破“燃油車智能落后”的偏見。用戶要的不是花里胡哨的功能,而是解決日常痛點的實用配置,這正是其發力點。
智能駕駛方面,主力車型均搭載IQ. Pilot增強駕駛輔助系統,覆蓋95%城市路況和100%高速路況,樹立燃油車智能標桿。隨著攬巡、探岳L及邁騰PHEV上市,端到端大模型正式上車,趕上行業頭部水平,讓燃油車用戶也能享受“智能平權”。
智艙、智駕、智泊全維升級:智慧座艙引入DeepSeek大模型和虛擬IP,3秒開機、語音識別率95%,車機化身懂人話、有情緒的智能管家;RHP 2.0系統新增高速NOA、智能撥桿變道等功能,輕松應對復雜立交橋;高階智泊支持跨樓層記憶泊車,解決老舊小區停車難問題。
新能源賽道,一汽-大眾堅持“油電混共進全智”戰略,此次首發的探岳L PHEV、邁騰PHEV,實現“能效、智能雙滿級”,樹立插混新標桿,為用戶提供多元節能便捷的出行選擇。
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5車齊發,覆蓋全場景需求
基于“大眾嚴選”理念,此次推出的“首選家族”,覆蓋家轎、SUV、插混等細分市場,精準匹配不同用戶需求。
【速騰家族】20年積淀、450萬用戶,2026年推出速騰S、速騰L 20周年款、HEV款,傳承“德、智、體、美”特色,刷新國民家轎上限,速騰S更有1000元抵3000元加油基金盲訂福利。
【探岳/邁騰家族】探岳累計銷量超85萬輛,邁騰超260萬輛,收獲近350萬精英家庭信賴。邁騰35周年嚴選款優化配置、提升質感;探岳L PHEV、邁騰PHEV首發,填補插混市場空白。
【全新攬巡】燃油SUV矩陣“集大成者”,搭載第五代EA888發動機(200kW/400Nm),配備VTG可變截面渦輪等技術,動力強勁高效;同時搭載51片聲學鎧甲、IQ.Pilot、四屏聯動,堪稱大五座智能SUV天花板,至高19000元置換補貼、0首付等金融方案,降低購車門檻。
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以嚴選守初心,以堅守赴新程
這35年6,一汽-大眾從引進技術到自主創新,從投放產品到行業領先,始終堅守“造好每一輛車,服務好每一位用戶”的初心。此次發布會,既是產品煥新,更是“大眾嚴選”理念的全面落地,是從“銷量領先”到“心智首選”的跨越。
在追爆款、拼內卷的時代,一汽-大眾選擇做“難但正確”的事——不降標準、提前投入、堅守品質、深耕服務。它用35年積累證明,真正的行業領導者,靠品質贏信賴、靠服務留用戶;真正的國民首選,懂用戶需求、守長期初心。
從3000萬用戶基盤到“大眾嚴選”標簽,從燃油智能天花板到全維度服務升級,一汽-大眾用行動詮釋“做時間的朋友”。未來,隨著“油電混共進全智”戰略推進,必將持續引領行業,為中國用戶帶來更優質、可靠、貼心的出行體驗。
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