文匯時(shí)評(píng)｜規(guī)范保健品市場，豈止于扒掉“洋馬甲”

央視近日曝光，霸占電商平臺(tái)銷量榜首、多位明星推薦的網(wǎng)紅保健品“澳洲優(yōu)思益”，號(hào)稱澳洲原裝進(jìn)口，實(shí)為國內(nèi)生產(chǎn)，其海外注冊地竟是一家汽車維修站。消息一出，輿論嘩然。目前，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署已組織涉事地市場監(jiān)管部門和海關(guān)開展調(diào)查核實(shí)。

從眾星捧月到轟然翻車，“優(yōu)思益”事件絕非單一品牌的誠信崩塌，而是撕開了保健品行業(yè)一條隱秘的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。記者調(diào)查顯示，不少保健品公司與電商服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，將過半銷售收入投入“背書”“種草”“投流”等環(huán)節(jié)；虛構(gòu)“海外產(chǎn)地”，收買“外國專家”，花錢購買“國際獎(jiǎng)項(xiàng)”，再借助平臺(tái)流量助推、明星達(dá)人帶貨，把普通國貨包裝成高端“進(jìn)口神藥”，賺取數(shù)倍乃至十幾倍的暴利。更令人憤慨的是，這套造假套路竟被當(dāng)作“金牌營銷案例”公開炫耀，行業(yè)亂象之深，可見一斑。

我們必須先厘清一個(gè)關(guān)鍵是非：披上“洋馬甲”不是品牌策略，而是蓄意造假；虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)不是營銷創(chuàng)新，而是商業(yè)欺詐。

有人說，只要產(chǎn)品無害、效果尚可，產(chǎn)地是“國內(nèi)”還是“海外”，不必較真。也有人認(rèn)為，電商時(shí)代流量為王，適度包裝無可厚非。這種看似寬容的態(tài)度，恰恰模糊了底線。商品可以包裝，身份不能偽造；營銷可以創(chuàng)新，誠信不能失守。消費(fèi)者付出高價(jià)，購買的不只是產(chǎn)品，更是對“進(jìn)口品質(zhì)”“真實(shí)透明”的信任。“優(yōu)思益”事件所暴露出的，是企業(yè)公然侵犯消費(fèi)者知情權(quán)與公平交易權(quán)，肆意踐踏市場監(jiān)管紅線，從品牌方、營銷公司到推流平臺(tái)、帶貨明星，在這場圍繞健康消費(fèi)的騙局中，沒有一片雪花是無辜的。

一家企業(yè)造假，透支的是整個(gè)行業(yè)的公信力；一款產(chǎn)品翻車，引發(fā)的是消費(fèi)者對所有“進(jìn)口保健品”的集體質(zhì)疑。事件發(fā)酵后，大量網(wǎng)友曬出自己長期購買的進(jìn)口保健品，追問產(chǎn)地是否真實(shí)、資質(zhì)是否齊全。輿論焦慮背后，是國內(nèi)整個(gè)保健品市場正在遭遇信任坍塌。當(dāng)“假洋鬼子”靠謊言賺得盆滿缽滿，踏實(shí)做產(chǎn)品、坦誠標(biāo)產(chǎn)地的正規(guī)國貨反而被冷落，劣幣驅(qū)逐良幣的風(fēng)險(xiǎn)正在加劇，行業(yè)生態(tài)被嚴(yán)重扭曲。

規(guī)范保健品市場，首先要以零容忍態(tài)度扒掉所有“洋馬甲”，給消費(fèi)者一顆“定心丸”。監(jiān)管部門應(yīng)以此案為突破口，以點(diǎn)及面、全面摸排，對虛假產(chǎn)地、偽造資質(zhì)、買獎(jiǎng)背書、夸大宣傳等行為從嚴(yán)查處、頂格處罰，讓違法者付出與其收益匹配的沉重代價(jià)。更要壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，電商平臺(tái)不得以“商業(yè)隱私”“數(shù)據(jù)安全”為借口，回避資質(zhì)審查與信息公開義務(wù)，必須把產(chǎn)地、生產(chǎn)者、質(zhì)檢報(bào)告等核心信息擺在明處，真正守好準(zhǔn)入第一道關(guān)口。帶貨明星、達(dá)人更要摒棄“唯流量論”，對關(guān)乎公眾健康的產(chǎn)品嚴(yán)格盡到審核義務(wù)，拒絕為虛假宣傳站臺(tái)，守住法律底線與職業(yè)良知。

整治亂象不能止步于“打假”，更要正本清源，糾偏行業(yè)與社會(huì)的雙重扭曲認(rèn)知。

“偽進(jìn)口”保健品能大行其道，表面是商家造假，深層是社會(huì)心理給了騙局土壤：一部分消費(fèi)者仍抱持“便宜無好貨”“本土不如進(jìn)口”的刻板印象，在健康焦慮下盲目追捧“洋標(biāo)簽”；一部分企業(yè)則對國貨缺乏自信，不愿深耕品質(zhì)，只想走“國籍捷徑”，牟取暴利。雙方形成畸形共振，讓“優(yōu)思益”之流橫行市場。

但我們必須清醒地看到：今日中國制造早已今非昔比。完備的產(chǎn)業(yè)體系、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、嚴(yán)格的質(zhì)量管控，讓大批國貨品質(zhì)躋身世界前列。許多國貨能以親民價(jià)格保持高品質(zhì)，很大程度上受益于“上下樓就是上下游”的國內(nèi)完整產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。還有許多國貨在質(zhì)量和產(chǎn)量上均居于世界領(lǐng)先地位，這是因?yàn)橹袊谏镝t(yī)藥等領(lǐng)域持續(xù)深耕，早已擺脫仿制代工的傳統(tǒng)分工，跨越進(jìn)入創(chuàng)新賽道。近日，中國摩托車品牌“張雪機(jī)車”在世界超級(jí)摩托車錦標(biāo)賽上打破國際品牌的壟斷，便足以印證“中國制造”歷經(jīng)的深刻質(zhì)變，也足以讓世人對國貨的品質(zhì)刮目相看。保健品領(lǐng)域同樣不乏深耕品質(zhì)、誠信經(jīng)營的國產(chǎn)品牌，把好好的國貨偽裝成洋品牌，不是聰明，而是自卑；不是營銷，而是對本土產(chǎn)業(yè)的不尊重，更是對消費(fèi)者公然的愚弄。

刺破“優(yōu)思益”的銷售泡沫，是為行業(yè)劃清規(guī)則紅線；而擠掉所謂“進(jìn)口保健品”的營銷水分，是為“洋標(biāo)簽”徹底祛魅。

一個(gè)良性的市場，從來不是靠流量堆出來的，更不是靠謊言騙出來的。監(jiān)管要守住法治底線，平臺(tái)要扛起審核責(zé)任，企業(yè)要回歸產(chǎn)品本質(zhì)，消費(fèi)者要摒棄崇洋心理。唯有如此，保健品市場才能告別野蠻生長，真正守護(hù)好公眾的健康與權(quán)益。

原標(biāo)題：《文匯時(shí)評(píng)｜規(guī)范保健品市場，豈止于扒掉“洋馬甲”》

欄目主編：張?jiān)?/p>

本文作者：文匯報(bào) 孫欣祺