最近刷張雪峰不在,這味兒徹底變了。
臺上的老師像念PPT,滿嘴都是合規(guī)、數(shù)據(jù)、風險提示,再也沒有以前那種敢說敢點破的犀利。曾經(jīng)聽張雪峰直播,像是有人掏心掏肺給你交底;現(xiàn)在聽團隊老師講,全是四平八穩(wěn)的官話,聽了半天,啥有用的都沒記住。
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普通家庭的孩子考大學(xué)有多難?家長們心里最清楚。十幾年寒窗苦讀,一步走錯,可能整個人生軌跡都要跑偏。有錢人家孩子試錯成本高,復(fù)讀、留學(xué)、轉(zhuǎn)行都有退路;可普通工薪族,砸鍋賣鐵供出一個大學(xué)生,志愿填錯,就是一輩子的遺憾。
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大家愿意花幾千、上萬塊買峰學(xué)未來的服務(wù),圖的不是小程序算出來的錄取勝率,也不是格式化的方案。家長要的,就是一句敢擔責、接地氣的準話:"這個學(xué)校是坑,千萬別跳;這個專業(yè)沒前途,別浪費四年;聽我的,報這個,穩(wěn)。"
可現(xiàn)在呢?機構(gòu)為了避險,把所有服務(wù)都改成了零風險的標準產(chǎn)品。老師成了免責的復(fù)讀機,開口閉口都是"僅供參考""風險自擔""數(shù)據(jù)顯示"。真到孩子滑檔、報錯、沒學(xué)上時,家長拿著截圖去找誰?跟一串代碼講理?跟一份免責協(xié)議扯皮?
張雪峰之所以火,就是因為他敢替普通人說話,敢戳破行業(yè)黑幕,敢給最實在的建議。他懂普通家長的焦慮,知道大家要的不是完美數(shù)據(jù),是心里有底、有人撐腰。
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如今團隊接手,為了合規(guī)、為了自保,把所有鋒芒全磨平。直播沒了靈魂,服務(wù)沒了溫度,只剩下冷冰冰的流程和免責條款。花大價錢買的,不過是一套用公開數(shù)據(jù)拼湊的模板,和一個隨時可以甩鍋的顧問。
這不是家長們想要的志愿填報。我們要的不是完美的合規(guī)產(chǎn)品,是敢說真話、能扛事、能給普通家庭指條明路的明白人。當所有機構(gòu)都只想著避險、割韭菜,沒人再愿意為普通人擔責時,教育咨詢也就失去了本來的意義。
滿屏"退錢"的背后,是萬千普通家長的失望——原來花了這么多錢,最后連一句靠譜的人話都聽不到。
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