通遼市奈曼旗：“專員包聯＋精準滴灌” 人社惠企政策直達“心坎”

為推動人社惠企政策從“普惠覆蓋”向“精準直達”轉變，通遼市奈曼旗就業服務中心創新推出“專員專辦”服務模式，以專業化、精細化舉措打通政策落地“最后一公里”，為優化營商環境注入強勁動力。?

打破“撒網式”宣傳的傳統局限，奈曼旗就業服務中心組建“惠企政策落實專家小組”，從業務骨干中優中選優，選拔4名精通政策的服務專員，對全旗40家規上企業實行“一對一”包聯服務。通過定期召開“企情分析會”，專員們針對企業行業特點、用工規模、缺工類型及發展瓶頸開展“解剖麻雀式”研究，建立“一企一檔”動態臺賬，詳細梳理企業政策享受情況、可爭取紅利及潛在用工風險，量身定制專屬“政策紅利清單”與“用工解決方案”，讓政策服務從“大水漫灌”變為“精準滴灌”。?

在入企走訪中，服務專員的角色已然從政策“傳聲筒”轉變為企業“發展顧問”。針對勞動密集型企業，重點指導通過“企業職工崗位技能培訓”“新型學徒制”提升員工技能并申領補貼；面對初創型小微企業，精準推送“創業擔保貸款”“一次性創業補貼”等扶持政策；對于用工波動較大的企業，則從“失業保險穩崗返還”“用工余缺調劑”等方面給出專業建議。這種“一企一策”的定制化服務，確保每條建議都能落地見效，政策紅利精準流向企業最急需的環節。

依托“專員包聯+小組研判”的創新機制，奈曼旗實現了從“企業找政策”到“政策找企業”的根本轉變。服務專員不僅日常上門送政策、解難題，還借助“春風行動”等各類招聘會契機，在現場搭建咨詢平臺，為企業提供面對面政策指導。?

自2024年以來，奈曼旗就業服務中心累計為全旗企業發放穩崗返還資金、一次性擴崗補貼等各類補貼454.84萬元，惠及企業167家次，穩定崗位職工13000余人次。其中，164家企業通過“免申即享”模式享受政策紅利，占比高達98.2%，真正實現企業“零跑腿、零材料、零等待”，極大提升了企業的獲得感與滿意度。?

聚焦機制深化，深耕服務質效。下一步，奈曼旗就業服務中心將持續升級“專員專辦”模式，深化部門聯動，優化服務舉措，推動惠企政策“應享盡享、免申即享”，以更務實的舉措護航企業發展，為全旗經濟社會高質量發展添能助力。(于翔)

來源：通遼市人社局