現(xiàn)代快報(bào)訊(記者 孫蘇皖)近日,央視曝光網(wǎng)紅保健品“優(yōu)思益”號(hào)稱澳洲原裝進(jìn)口,實(shí)為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)。多位曾帶貨相關(guān)產(chǎn)品的明星、主播發(fā)布公開聲明致歉,并公布售后方案。現(xiàn)代快報(bào)記者注意到,有的帶貨博主執(zhí)行“先行賠付,退一賠三”的方案,若賠償金額不足500元,按500元賠付。有的博主表示能力有限,先行賠付訂單金額的15%。也有博主表示品牌給到的方案是訂單時(shí)效90天內(nèi)、產(chǎn)品未開封且完整,可以走售后流程進(jìn)行退款。
“優(yōu)思益”被曝國(guó)產(chǎn)冒充澳洲進(jìn)口后,不少相關(guān)明星紛紛發(fā)聲。明道、章小蕙、李若彤等明星啟動(dòng)“先行賠付”機(jī)制,向相關(guān)消費(fèi)者予以退款處理。其中,李若彤表示,凡是在李若彤直播間和櫥窗購(gòu)買的“優(yōu)思益”產(chǎn)品,無論日期,無論是否開封,請(qǐng)聯(lián)系我們,訂單將于當(dāng)天立刻全額退款。
不少消費(fèi)者表示自己是通過博主的鏈接下單,紛紛追問賠付方案。4月1日晚,時(shí)尚美妝博主“夏詩(shī)文shwin”發(fā)布聲明表示,將執(zhí)行“先行賠付,退一賠三”的補(bǔ)償方案。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,若賠償金額不足500元,按500元賠付。“小丁的備忘錄喲”“三番包”等美妝博主給出先行全額退款的方案。
此外,有博主表示確實(shí)能力有限,沒能力替品牌先行全額賠付,先行賠付訂單金額的15%。也有博主表示品牌給到的方案是訂單時(shí)效90天內(nèi)、產(chǎn)品未開封且完整,可以走售后流程進(jìn)行退款。有網(wǎng)友認(rèn)為博主帶貨抽取了傭金,大家是出于對(duì)博主的信任才下單,但事發(fā)后有的博主給的賠償方案沒有誠(chéng)意。
針對(duì)央視曝光,優(yōu)思益發(fā)聲明回應(yīng)“海外地址竟是汽修廠”,稱辦公地址正處于變更階段,相關(guān)資料保存完整,各部門的調(diào)查工作仍在有序推進(jìn)中。優(yōu)思益還表示將繼續(xù)積極主動(dòng)配合各項(xiàng)調(diào)查工作。
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