黑龍江
清明時節，祭掃出行與踏青游玩客流交織疊加，哈爾濱地鐵3號線中華巴洛克街區站作為連接老道外文旅核心區的重要樞紐，全力保障市民乘客安全、便捷、高效出行。
車站結合歷年清明客流數據與今年出行趨勢，精準研判高峰時段與關鍵點位，細化各崗位職責，完善客流引導、應急處置、設備運維等全流程預案。
客流高峰期間，車站聚焦出入口、安檢口、閘機、站臺等關鍵區域，增派工作人員與志愿者值守，引導乘客有序進站、快速安檢、文明乘車，及時疏導分流。針對老年乘客、行動不便群體，推出“一對一”幫扶服務，專人全程協助購票、檢票、進出站，提供行李搬運、路線指引等幫助。
同時，車站強化安全巡查，對消防設施、電梯設備、站臺屏蔽門等進行全面排查，及時消除安全隱患；加強與周邊站點聯動協同，提前預判客流走勢，確保大客流下運營平穩有序。
來源：哈爾濱新聞網
記者：董艷春
圖片由地鐵集團提供
編輯：馬云鵬
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