高鐵上孩童吵鬧大學生怒吼一聲瞬間安靜，當事人稱事后遭網暴，12306回應

4月5日，大學生小陳乘坐D5532次列車從杭州東去往阜陽西，車廂內小孩吵鬧不停，列車長提醒過也沒用，網友遂暴吼一聲，“到底誰家小孩？能不能安靜一點？從上車到現在沒消停過！搞什么東西！多久了？家長管不了？乘務員也提醒了。”車廂內頓時安靜下來。

小陳怒吼后乘客和小孩吃驚地回頭 網絡截圖

小陳將視頻發布上網，引發網友熱議，有網友支持小陳的做法，“吼得太好了！公眾場合就得注意素質”，還有網友說，將收藏這條視頻以后遇到了就大聲放出來。有網友認為小陳吼叫的方式不妥，小陳貼出了聊天記錄，這些網友對小陳表達了不滿，“你還小，不懂孩子是多難教”，“列車上只是說保持安靜，并不是強制性的”，“是公共場合不是你家，小孩子沒有義務配合你安靜”，還有網友說，以后帶孩子上高鐵有些害怕。

有網友對小陳的做法表示了支持 網絡截圖

小陳收到的惡意私信 網絡截圖

小陳告訴瀟湘晨報記者，今天上車后車廂內小孩吵鬧，他找列車長投訴，列車長來了一下就走了，小孩依舊吵鬧，他忍不了了于是吼了他們，這才安靜下來直到他下車。“當時在高鐵上，孩子持續哭鬧了很長時間，已經嚴重影響到了整個車廂乘客的正常休息，我先是讓乘務員去進行勸阻，但沒有得到有效回應，才選擇了公開溝通的方式。”

小陳說， 他理解小孩哭鬧是天性，家長帶娃出行也辛苦，不過他并不針對孩子本身，只是希望家長能盡到監護責任，在公共場合約束孩子的行為，給其他乘客一個基本安靜的乘車環境，“我花了錢買二等座的票，不是買了“忍氣吞聲”的服務，維護自己的合法權益，我不覺得有任何問題。”

視頻火了后，小陳收到了很多支持，也收到了很多惡意私信和網暴。對此，他對記者說，公共空間的秩序從來不是靠“忍忍就過去了”來維護的，如果大家都選擇沉默，只會讓不文明行為越來越肆無忌憚。他更多人能意識到，家長的監護責任、對他人的尊重，才是給孩子最好的教育，而不是縱容孩子打擾別人。

小陳也坦言，這樣的維權方式并不理性，不希望其他人效仿，他希望鐵路部門能進一步完善公共場合的秩序管理，給所有乘客一個舒適的出行環境。

隨后，記者聯系12306，客服說在高鐵車廂遇到孩童吵鬧，可以求助乘務員，但是“我們的職責只有勸阻”，做不了其他事情。客服稱，會記錄下小陳的遭遇和意見，向上反饋。

瀟湘晨報·晨視頻記者 錢嘉鑫