為深入推進基層法治建設,切實提升轄區(qū)居民法治素養(yǎng),精準解答社區(qū)居民對社保政策的困惑,打通惠民服務“最后一公里”,濟寧市任城區(qū)古槐街道關帝廟社區(qū)組織網(wǎng)格員開展主題普法宣傳暨社保政策咨詢活動,以貼心服務暖民心、解民憂,營造尊法學法守法用法的良好社區(qū)氛圍。
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活動現(xiàn)場,網(wǎng)格員圍繞居民生產(chǎn)生活密切相關的法律知識和社保政策,向過往居民開展普法宣傳,重點針對居民群體關切的社保問題開展專項講解。網(wǎng)格員結合實際案例,用通俗易懂的語言,詳細解讀了養(yǎng)老保險參保范圍、繳費標準、待遇領取、社保轉移接續(xù),以及醫(yī)療保險報銷比例、異地就醫(yī)備案、門診統(tǒng)籌政策等核心內(nèi)容,耐心解答居民提出的“靈活就業(yè)人員如何參保”“社保斷繳后如何補繳”“退休待遇如何計算”等疑問。
針對部分居民對線上業(yè)務辦理不熟悉的問題,網(wǎng)格員手把手指導居民操作手機APP,演示社保查詢、待遇資格認證、醫(yī)保電子憑證激活等流程,確保每一位咨詢居民都能聽懂、學會、用得上。同時,網(wǎng)格員還向居民普及民法典、勞動保障法、反詐防騙等法律知識,提醒居民提高自我保護意識,警惕各類詐騙陷阱,依法維護自身合法權益。
此次活動將普法宣傳與社保服務有機結合,既讓居民學到了實用的法律知識,也讓惠民社保政策真正走進群眾心中,有效提升了居民的幸福感和獲得感,得到了轄區(qū)居民的一致認可和好評。
下一步,古槐街道關帝廟社區(qū)將持續(xù)聚焦居民需求,常態(tài)化開展普法宣傳和便民服務活動,不斷優(yōu)化服務舉措,切實為群眾辦實事、解難題,全力打造法治、平安、和諧、溫暖的社區(qū)環(huán)境。
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