近日,又有一條與中國人相關的熱搜在日本網(wǎng)絡上引發(fā)廣泛關注。
事件起因是一名在日本醫(yī)院工作的中國籍女護士,在社交平臺上分享自己的工作日常視頻,然而這些視頻中包含了大量患者隱私及醫(yī)療信息。
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值得注意的是,這類視頻的創(chuàng)作者遠不止她一個人。
事件曝光后,其中一家被拍攝視頻的日本醫(yī)院迅速做出了反應并發(fā)表致歉信。
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這些看似普通的醫(yī)護人員工作記錄視頻,實際上卻夾雜了大量本不應出現(xiàn)在公共平臺上的敏感信息。
說到底,這并非單純的日常記錄,而是為了博取流量,全然不顧患者隱私及醫(yī)院聲譽。
相關視頻發(fā)布后,在日本社會引起了不小的反響,涉事醫(yī)院隨即發(fā)表了道歉聲明。
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醫(yī)院表示,事件發(fā)生后,他們已立即刪除了所有相關視頻,并將對涉事人員進行嚴肅處理,同時加強員工管理,防止類似事件再次發(fā)生。
在道歉聲明中,醫(yī)院使用了“本不應發(fā)生的重大事件”、“深刻反思管理疏忽”、“將嚴懲相關人員”等嚴厲措辭。
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在日本,個人信息保護法的嚴格程度堪稱苛刻。
不僅醫(yī)院等高度敏感場所對隱私保護極為重視,即便是在大街上隨意拍攝路人且未打碼,也可能面臨嚴重的法律后果,甚至可能導致傾家蕩產。
許多人誤以為,只要不拍攝患者的面部,就不算泄露隱私,這種想法大錯特錯。
根據(jù)日本《個人情報保護法》及厚生勞動省的指導原則,病歷號、床頭卡等任何能推定出特定個人的信息,即便只露出一角,也屬于違法行為。
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用藥清單、診斷名稱等涉及病史、身心障礙的信息,更是被視為“需特別考慮的個人情報”,享有最高級別的保護。
此外,聲音、紋身、獨特隨身物品等能聯(lián)想到特定個人的特征,即便經(jīng)過打碼處理,也依然可能構成侵權。
因此,那位中國護士在視頻中掃過的藥袋和床位信息,在法律面前都將成為確鑿的證據(jù)。
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在日本,醫(yī)療機構普遍要求員工簽署《保密協(xié)議》,禁止在私人社交賬號上發(fā)布與工作環(huán)境相關的內容。
因此,即便是在私人賬號上發(fā)布,只要內容涉及工作環(huán)境且未經(jīng)公司書面許可,就屬于違約行為。
若因員工個人行為導致公司品牌受損,如此次德洲會名譽受損事件,企業(yè)有權向員工索賠巨額經(jīng)濟損失。
因此,這名中國護士可能面臨的后果遠不止被開除那么簡單。
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除了患者有權起訴醫(yī)院和護士個人,要求精神損害賠償外(在醫(yī)療隱私泄露案件中,賠償金額可能高達數(shù)十萬甚至上百萬日元),
由于她的護士執(zhí)照由厚生勞動省頒發(fā),這種嚴重違反職業(yè)道德的行為還可能觸發(fā)業(yè)務暫停甚至吊銷執(zhí)照的行政處罰。
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此次事件不僅對涉事護士和醫(yī)院產生了影響,也對整個在日華人群體造成了一定程度的沖擊。
最直接的影響是,公司將對員工個人社交賬號的使用進行更加嚴格的限制。甚至在面試環(huán)節(jié),HR也會將隱私保護意識作為重要考察指標。
值得一提的是,盡管此次事件在日本引起了廣泛關注,但仍有不少在日華人未充分意識到其嚴重性。
現(xiàn)在仍有一些中國籍護士在社交平臺上發(fā)布與工作相關的內容,這無疑是在風險邊緣試探。
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