“小長假”客流涌動，春日畫卷盡顯暢行與美好

2026年清明小長假運(yùn)輸圓滿收官，全國鐵路客流再創(chuàng)新高，探親祭掃、踏青研學(xué)、旅游休閑出行需求集中迸發(fā)。鐵路部門以精準(zhǔn)運(yùn)力調(diào)度、溫情貼心服務(wù)、文旅深度融合，為廣大旅客鋪就平安順暢、溫馨愜意的出行之路，在縱橫交錯(cuò)的鋼軌上，生動書寫“人民鐵路為人民”的初心答卷。

精準(zhǔn)運(yùn)力投放，滿足旅客出行需求。清明假期，學(xué)生流、返鄉(xiāng)流、旅游流多重交織，客流高峰特征明顯。鐵路部門主動研判客流趨勢，科學(xué)實(shí)施“一日一圖”，通過動車組重聯(lián)、增開熱門方向臨客、加掛車廂等方式，最大限度挖掘運(yùn)輸潛力，加密重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力投放。一條條繁忙干線高效運(yùn)轉(zhuǎn)，一列列增開列車及時(shí)補(bǔ)位，讓“千里江陵一日還”成為常態(tài)，讓祭掃返鄉(xiāng)之路更便捷，讓踏青尋春之旅更順暢。

優(yōu)化服務(wù)舉措，讓假期出行更有溫度。鐵路部門聚焦旅客需求，全方位優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)。12306候補(bǔ)購票、在線選鋪、老年專屬訂票功能持續(xù)升級，營造公平購票環(huán)境。介休東站聯(lián)合地方文旅部門，在出站口設(shè)立公交接駁服務(wù)點(diǎn)、西安站在重點(diǎn)旅客候車區(qū)提供“臨時(shí)媽媽”兒童看護(hù)服務(wù)……各地車站優(yōu)化進(jìn)出站流線，加強(qiáng)乘降組織與引導(dǎo)服務(wù)，完善母嬰室、愛心座椅、重點(diǎn)旅客綠色通道等便民設(shè)施，加強(qiáng)公交、地鐵等交通方式接駁，打通出行服務(wù)“最后一公里”，讓每一段旅途都充滿暖意。

高鐵飛馳串聯(lián)春色，鐵軌延伸賦能文旅。今年清明假期，鐵路深度聯(lián)動文旅產(chǎn)業(yè)，開行特色賞花專列、旅游列車。西安開往漢中的“賞花專列”，高峰時(shí)段每6分鐘便有一趟車；拉林鐵路“桃花專列”、武漢一站直達(dá)麻城的“杜鵑花專列”、昆明局賞花踏青專列等備受青睞。鐵路聯(lián)動地方推出“高鐵＋景區(qū)＋酒店”一站式服務(wù)，開通景區(qū)直通車、憑票享優(yōu)惠，帶動沿線旅游、餐飲、住宿消費(fèi)火熱增長。飛馳的列車既是出行首選的交通工具，更是強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)引擎，讓春日美景觸手可及，讓文旅消費(fèi)活力迸發(fā)。

清明假期鐵路運(yùn)輸?shù)钠椒€(wěn)有序，既是綜合運(yùn)輸保障能力的有力彰顯，也是民生幸福、經(jīng)濟(jì)活力的生動體現(xiàn)。飛馳的列車穿梭于春光之中，承載著思念與期盼，連接著故鄉(xiāng)與遠(yuǎn)方，既滿足了民眾祭掃、踏青的出行需求，也帶動沿線文旅消費(fèi)持續(xù)升溫，激活春日經(jīng)濟(jì)活力。飛馳向前的鋼鐵長龍，正以堅(jiān)實(shí)有力的步伐，托舉起群眾的幸福感，助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展不斷向前。（泰軒萍）