“盲勺”走紅網(wǎng)絡(luò)，專家：為情緒買單也別丟了理性

（人民日報健康客戶端記者 梁思涵）圓滾滾的橡皮、毛茸茸的掛件、印著可愛圖案的貼紙……隨機舀起一勺，不知道能“中獎”上哪些物品。最近，一種名為“盲勺”的玩法在短視頻平臺悄然走紅。這些看似普通的小物件，正成為不少消費者愿意為之買單的“新寵”。

“盲勺”是一種將商品打包過程本身變成“內(nèi)容”的銷售方式。賣家提前準(zhǔn)備好大量色彩繽紛的小商品，比如橡皮、掛件、卡通貼紙等，并將每種商品與一種特定顏色的珠子綁定。買家下單后，賣家用一把勺子從裝滿混合彩珠的容器里隨機舀起一勺。這一勺里混著各種顏色的小珠子，賣家根據(jù)舀到的珠子顏色，逐一取出對應(yīng)的物件，最后將它們精心打包成一份驚喜禮盒寄給買家。

從下單到收貨，消費者始終不知道等待自己的究竟是什么。直到最后一刻，謎底才會揭曉。這份全程伴隨的不確定感和期待感，讓許多人樂此不疲。

社交平臺“盲勺”視頻截圖。

“‘盲勺’利用了不確定性帶來的多巴胺刺激。隨機、可變比例的獎勵模式，容易讓人體分泌多巴胺，產(chǎn)生興奮感。”4月8日，復(fù)旦大學(xué)心理研究中心主任、復(fù)旦大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合研究院健康與醫(yī)學(xué)心理研究所所長孫時進(jìn)接受人民日報健康客戶端記者采訪時表示，“盲勺”隨機的舀珠過程，是一種典型的變動比率強化，與抽獎心理機制類似。

“‘盲勺’本質(zhì)上賣的不是小商品，而是一種情緒體驗。消費者花一筆不算特別高、但也不算低的價錢，短時間內(nèi)就能獲得興奮感。這種消費模式讓消費者不用經(jīng)過頭腦思考，就能在短時間內(nèi)獲得類似‘過山車’的刺激感?！睂O時進(jìn)說。

福建12355青少年服務(wù)熱線負(fù)責(zé)人、心理咨詢師黃海虹表示，購買和討論“盲勺”能讓人融入某個特定群體，找到歸屬感和認(rèn)同感。從社交需求來看，“盲勺”也是一種“社交貨幣”。“如果周圍的朋友都在玩，自己不參與就會產(chǎn)生被孤立的感覺，有了共同話題才能和別人聊到一起。”許多年輕人正是通過這種行為，來融入群體，獲得歸屬感。

為什么可愛、毛茸茸的小物件能天然引起人們的好感？孫時進(jìn)解釋，人類基因中天然存在對“幼態(tài)特征”的好感。從感官體驗來看，觸覺上，圓滾滾、毛茸茸的質(zhì)感是最舒適的感覺類型，容易激活大腦島葉區(qū)域，引發(fā)沖動性購買；視覺上，粉嫩、鵝黃、奶白等低飽和度、高明度的色彩組合，給人安全、溫暖、沒有威脅的信號，與黑色、紅色等警示色形成鮮明對比。此外，還容易喚起童年記憶，意味著放下責(zé)任和壓力，獲得一種暫時的放松狀態(tài)。

黃海虹表示，視頻中商品擺得整齊有序，營造可控感和秩序感，柔和的燈光也讓人放松。自發(fā)性知覺高潮反應(yīng)（ASMR）音效讓人從麻木、迷茫的狀態(tài)中清醒過來。而珠子碰撞、包裝紙的聲音會讓人在安全的氛圍中獲得自我確認(rèn)。

面對“盲勺”的吸引力，孫時進(jìn)提醒，消費者要注意避免過度消費。第一，學(xué)會沖動控制，購買前給自己一個“冷靜期”，從“快思考”切換到“慢思考”，從非理性走向相對理性。第二，嘗試可替代的健康減壓方式，如手工活動、培養(yǎng)其他興趣愛好等。第三，這類消費存在一定局限性，消費者要覺察沖動，找到更健康的減壓方式。