鄒平打出便民利企“組合拳” 以優質政務服務護航經營主體高質量發展

齊魯網·閃電新聞4月10日訊 為了讓企業辦事更省心、發展更順心，鄒平市秉持“服務走在審批前”工作思路，靠前一步、主動作為，在經營主體登記規范培訓、“經營范圍自主公示”改革及政務服務“我陪群眾走流程”等多個方面持續發力，打出便民利企的“組合拳”，以極簡流程、極優服務，為全市經營主體筑牢高質量發展的堅實基石，實現政務服務與企業需求的“同頻共振”。

前置培訓精準發力，護航登記新規輕松落地

5月1日，新版《經營主體登記提交材料規范》即將正式實施。為確保政策平穩過渡、企業辦事順暢高效，市行政審批服務局以“服務走在審批前”的主動作為，提前組織全市大型企業開展專題培訓，下好先手棋，打好主動仗。

大型企業股權結構復雜、內部簽批流程周期長，若在新舊提交材料規范交接的節點辦理登記注冊業務，提前準備的材料可能因不符合新要求，耽誤辦事進度。為便利企業辦事，推動新規順利落地，該局提前謀劃、靠前服務，培訓中圍繞新規核心要義，聚焦企業設立、變更、注銷等高頻登記場景，對比新舊規范不同之處，通過案例解析、現場答疑等形式，把新版材料清單、填寫標準、審核要點及全程電子化辦理流程講得明明白白。針對企業關心的流程優化、電子簽名應用等熱點問題一一解答，引導企業未雨綢繆，根據業務辦理預期時間，合理選擇按新舊規范準備材料，確保新規實施后實現“一次辦好”。

“自主公示”個性賦能，助力企業提升競爭優勢

智能紡織、高端鋁、玉米深加工……鄒平本土特色產業蓬勃發展，成為城市經濟版圖中熠熠生輝的亮點。傳統認知中，在營業執照經營范圍登記方面，使用規范目錄具有顯著優勢——遵循全國統一標準，極大簡化了企業辦事流程，并能夠精準銜接許可事項，也便于監管部門開展工作以及社會公眾進行監督公示。

然而，統一標準在帶來便利的同時，也在一定程度上限制了企業充分展現自身特色。按照以往規定，企業只能在“一窗通”平臺的規范目錄里勾選經營范圍，不能自己填寫具體內容。就拿鄒平優勢產業高端鋁來說，營業執照上只能標注“金屬制品生產及銷售”，沒把企業核心優勢、品牌辨識度說清楚，地域產業特色沒有獲得有效凸顯。

“經營范圍自主公示”改革作為配套補充舉措，可謂應運而生、錦上添花，成功打破原有限制，為企業提供了更廣闊的展示空間。市行政審批服務局在嚴格遵守國家經營范圍規范表述的前提下，全面推行該項改革。工作人員緊扣本地產業集群發展布局，廣泛征集企業建議，全面梳理收集企業擬自主公示品類，搭建鄒平市特色經營范圍條目庫。企業自主公示的特色內容，將依托營業執照上的“企業碼”對外展示，讓營業執照成為企業自身和鄒平產業特色的“移動廣告牌”，有效提升品牌影響力與市場競爭力，進一步放大企業與鄒平產業的雙重競爭優勢。

“走流程”淬火提能，驅動服務質效持續提升

為進一步提升政務服務能力和質效，市行政審批服務局對“企業開辦+用電報裝”等6個“一件事”事項開展常態化業務練兵。通過“培訓+考試+走流程”的全鏈條機制，確保工作人員全面掌握從申請受理、材料審核到部門協同、結果反饋等全流程各環節的辦理要點與標準規范。

培訓現場，“考官”拋出一個個精心設計的問題，涵蓋業務流程、政策法規、協同服務等多個方面，通過模擬還原真實業務場景，讓工作人員精準發現自身知識短板與業務銜接漏洞，全方位提升服務企業質效。“企業變更一件事包含哪些事項？”“接收到推送的企業用電報裝相關需求信息后，電力部門需要在工作日內完成用電報裝預受理？”全體工作人員不僅要精通本崗位業務，也要掌握關聯環節的辦理人員和辦理流程，實現窗口咨詢“一口清”、業務流轉“無縫隙”，做到“應知應會”全覆蓋。

為了讓培訓效果“不跑空”“見實效”，工作人員還常態化開展“我陪群眾走流程”活動。全程跟進每個環節，查找問題優化提升，為打造更高效更優質的政務服務環境提供有力支撐，將服務前置到每一個細節，讓企業群眾感受到鄒平政務的高效服務和貼心溫度。

閃電新聞記者 陳帥 通訊員 孫天垚 范作章 濱州報道