生命通道被“截胡”，急救體系的底線在哪?

近日，“深圳一腹痛患者被救護車擅自拉到民營醫(yī)院后離世”的消息，經(jīng)由媒體報道后引發(fā)廣泛關注。去年8月5日凌晨，54歲的張女士突發(fā)劇烈腹痛，家屬緊急撥打120求助。然而，趕來的救護車并未遵從調(diào)度中心“送往深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院”的指令，而是將患者送到其所屬的深圳建安醫(yī)院。由于該院設備條件不足，且未及時安排轉(zhuǎn)院等原因，患者在當天下午搶救無效離世。

今年4月8日深夜，深圳市衛(wèi)健委通過官方微博回應此事稱，已對深圳建安醫(yī)院作出罰款7.6萬元的行政處罰，并責令其從今年3月18日起暫停院前醫(yī)療急救服務6個月。同時表示，目前已對全市院前急救醫(yī)療網(wǎng)絡單位開展全面檢查，市急救中心也在梳理和優(yōu)化急救調(diào)度系統(tǒng)，推進全流程監(jiān)督。

圖片來源：南方日報

盡管官方已對涉事醫(yī)院作出相應處罰，但根據(jù)《南方日報》最新刊發(fā)的還原事發(fā)17小時的報道細節(jié)，此事仍有諸多疑點亟待解答。報道指出，從病例上寫下“轉(zhuǎn)上級醫(yī)院”到患者實際被轉(zhuǎn)出，中間足足耗時近7個小時。在此期間，患者病情持續(xù)惡化，家屬甚至下跪懇求安排轉(zhuǎn)院。這漫長的7小時究竟發(fā)生了什么？為何轉(zhuǎn)院被一再拖延？這些疑問，涉事醫(yī)院應該給出回應。

上述報道還提到，2020年國家九部委曾印發(fā)通知，要求“城市地區(qū)不斷完善以急救中心為主體，二級以上醫(yī)院為支撐的城市院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡”。而深圳建安醫(yī)院僅為“一級乙等”醫(yī)院，明顯不符合這一硬性標準。那么，一家資質(zhì)不達標的醫(yī)院，為何能被納入城市院前急救網(wǎng)絡，擁有承接急救任務的資格？

更令人震驚的是，事發(fā)前一天，該醫(yī)院曾違反急救調(diào)度指令，擅自更改了另一名患者楊某的送醫(yī)地點。廣東省衛(wèi)健委在相關函件中批評，該醫(yī)院“連續(xù)兩次違反，情節(jié)嚴重”。該醫(yī)院不僅資質(zhì)不達標，還屢次違規(guī)，嚴重破壞了公共救援體系的根基。

此外，7.6萬元的罰款數(shù)額也引發(fā)質(zhì)疑。根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療救濟條例》中“從重處罰”的規(guī)定，罰款區(qū)間為7.5萬元至10萬元，而此次處罰的數(shù)額僅處于下限。家屬對此難以接受，直言“一條生命的逝去，最終換來的只是這樣一張罰單”。恐怕不只是家屬，公眾也會追問一句：7.6萬元的罰款、暫停服務6個月的處罰，真的足以對涉事醫(yī)院形成有效震懾嗎？這能讓其他醫(yī)院避免重蹈覆轍嗎？

生命不容兒戲，只有切實深入的調(diào)查、嚴謹有力的處罰和及時透明的回應，才能徹底驅(qū)散這起事件背后的所有疑云。如今，患者家屬已通過司法程序進一步追究涉事醫(yī)院及醫(yī)務人員的責任，期待有關部門進一步徹查真相、依法追責，以此告慰逝去的生命、安撫傷痛的家屬，也消除每一位普通市民心中的不安。

上述國家九部委印發(fā)的通知還要求加強科學調(diào)度水平。其中明確：地市級以上急救中心遵循就近、就急、就專科的原則，實現(xiàn)急救呼叫統(tǒng)一受理、車輛人員統(tǒng)一調(diào)度；地域偏遠或交通不便的縣及縣級市建立指揮調(diào)度信息化平臺，實現(xiàn)市級統(tǒng)一受理、二級調(diào)度或縣級統(tǒng)一受理、調(diào)度，提高調(diào)度效率。這一要求，既是規(guī)范院前急救工作的準則，更是守護群眾生命安全的底線。而要將其落到實處，還需要更為細化的工作機制。

過去，或許很少有人會想到，肩負生命救援使命的救護車，竟然也會出現(xiàn)“截胡”“搶單”甚至擅自更改送醫(yī)目的地的情況。這起事件不僅暴露出個別民營醫(yī)院在急救網(wǎng)絡中的違規(guī)操作，也給全國各地的120院前急救體系敲響了警鐘。各地應當結合自身實際，加快完善統(tǒng)一調(diào)度、全程留痕、實時監(jiān)管的系統(tǒng)能力，確保調(diào)度指令下達及時、執(zhí)行到位、監(jiān)督有力。

生命不可重來，監(jiān)管不能缺位，責任不容推卸。希望相關部門能以此次事件為突破口，用實際行動筑牢生命安全防線，讓每一位民眾在突發(fā)疾病時，都能得到及時、規(guī)范、有效的救治，讓這樣的悲劇不再重演。

來源：中國青年報客戶端