2025年,曼玲粥在海外市場接連落子。6月,馬來西亞吉隆坡核心商圈,曼玲粥海外首店開門迎客,開業(yè)當(dāng)日門前排起長隊(duì);9月,西班牙馬德里,歐洲首店平穩(wěn)落地,人氣爆棚。
從東南亞到歐洲,短短百余天內(nèi)連下兩城,曼玲粥的全球化布局正式提速。
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吉隆坡與馬德里,兩個(gè)市場,兩個(gè)打法
馬來西亞吉隆坡是曼玲粥出海的第一站。曼玲粥選擇這里的理由很直接:華人聚居密度高、飲食包容性強(qiáng)、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完善。開業(yè)當(dāng)天,門店外從早到晚排著長隊(duì),成為當(dāng)?shù)厣倘Φ臒衢T話題。
但曼玲粥沒有簡單地把國內(nèi)菜單照搬過去。團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研了當(dāng)?shù)仫嬍称茫诮?jīng)典肉粥的基礎(chǔ)上,融合了本地特色食材和風(fēng)味。
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三個(gè)月后,馬德里門店開業(yè)。歐洲市場和東南亞完全不同——素食風(fēng)潮盛行,輕食需求旺盛。曼玲粥的做法是針對(duì)性地推出低脂健康粥品系列,在保留皮蛋瘦肉粥、雜糧粥等經(jīng)典品類的同時(shí),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),契合本地消費(fèi)者的用餐習(xí)慣。
人才管理上也做了本土化調(diào)整。在馬德里門店,曼玲粥采用了“本地師傅帶華人員工”的協(xié)作模式,通過雙語培訓(xùn)化解文化壁壘。
供應(yīng)鏈層面,曼玲粥沒有選擇重資產(chǎn)的自建模式,而是在西班牙與本地頭部供應(yīng)商合作,實(shí)現(xiàn)大米、雜糧等核心食材的本土化采購。既規(guī)避了海外市場的政策與物流風(fēng)險(xiǎn),又保證了食材的新鮮度。而這些出海能力,并非一蹴而就,背后是曼玲粥在國內(nèi)十余年的基本功積累。
從30平米小店到全國2000家門店
出海之前,曼玲粥用了十幾年時(shí)間,在國內(nèi)完成了基本功的積累。
2012年,創(chuàng)始人鄧公斷在上海長寧區(qū)開出了第一家曼玲粥店,面積只有30平米。此后的幾年里,品牌乘著外賣平臺(tái)的東風(fēng)迅速崛起、發(fā)展、沉淀。2016年,曼玲粥在粥品類外賣市場躋身前三;2019年,全國門店突破800家,成為粥類品牌TOP10;2024年,曼玲粥登上“胡潤中國餐飲品TOP100”榜單;截至目前,曼玲粥門店數(shù)量已突破2000家,覆蓋20余個(gè)省份。
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支撐門店規(guī)模擴(kuò)張的,是后端體系的逐步完善。目前,曼玲粥已在全國自建25個(gè)倉儲(chǔ)物流中心,與益海嘉里、中糧集團(tuán)等企業(yè)合作定制專屬食材。產(chǎn)品制作層面,從食材配比到熬煮時(shí)長均有明確的量化指標(biāo),這讓全國2000多家門店的出品保持在同一水平線上。
這套體系同樣被應(yīng)用于海外市場。據(jù)了解,曼玲粥將國內(nèi)的ERP系統(tǒng)與門店監(jiān)控體系同步應(yīng)用于海外,總部可以遠(yuǎn)程管控出品流程,食材庫存與配送狀態(tài)實(shí)時(shí)可視。正如品牌供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人所言:“標(biāo)準(zhǔn)化是連鎖品牌的生命線,哪怕跨越大洲,也要讓消費(fèi)者嘗到的每一口粥都保持一致品質(zhì)。”
出海不是復(fù)制,而是適配
但對(duì)于曼玲粥而言,并非直接把產(chǎn)品架構(gòu)和運(yùn)營體系復(fù)制到海外市場。針對(duì)海外市場,曼玲粥的打法是本土化、標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化賦能。
創(chuàng)始人鄧公斷在解釋出海邏輯時(shí)說了一句話:“保留中式內(nèi)核,適配本地口味。”一碗粥要在異國他鄉(xiāng)被接受,光靠“正宗”是不夠的,還要讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者覺得“這粥我也喝得慣”。
與此同時(shí),曼玲粥把國內(nèi)成熟的品控標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化管理工具同步輸出到海外門店,確保全球門店出品穩(wěn)定。這是連鎖品牌的基本功。
針對(duì)海外規(guī)模拓張,在曼玲粥公開的出海戰(zhàn)略中,特別提到了對(duì)海外加盟的定制化支持體系,覆蓋從選址到運(yùn)營的全鏈條。其中,針對(duì)區(qū)域口味差異,總部持續(xù)加大研發(fā)投入,與本地供應(yīng)商聯(lián)合開發(fā)新品,為不同市場打造適配性產(chǎn)品矩陣。
目前,曼玲粥已啟動(dòng)?xùn)|南亞區(qū)域的加盟招商計(jì)劃,首批重點(diǎn)布局新加坡、泰國等市場。
曼玲粥的出海,賣的不僅僅是一碗粥。曼玲粥不只是把中國的粥賣出國門,更是讓粥成為跨文化交流的載體。從吉隆坡到馬德里,這只是開始。當(dāng)更多海外門店落地,承載著千年東方智慧的粥文化,也將隨之走進(jìn)海外更多人群的日常生活。
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