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作者 | 八個(gè)橙 來源 |互聯(lián)網(wǎng)品牌官
劉強(qiáng)東又搞大動(dòng)作了。
這個(gè)在電商和物流賽道穩(wěn)坐多年的大佬,沒安于現(xiàn)狀。近期直接揮出兩大殺招,一邊和深藍(lán)汽車深度綁定,要推第二款“國民好車”;一邊上線“Open 出發(fā)”,正式殺入出行領(lǐng)域。
很多人看不懂。覺得他放著好好的電商生意不做,偏要去趟汽車和出行的渾水。畢竟這兩個(gè)賽道,早就卷成了紅海,巨頭扎堆,新人想分一杯羹,難如登天。
但了解劉強(qiáng)東的人都知道,他從來不是個(gè)安分的人。尤其是這兩年重返一線掌舵后,他的每一步,都藏著對(duì)京東未來的盤算。
4月13日,京東汽車正式上線“Open 出發(fā)”項(xiàng)目。這不是簡單的投資參股,也不是和深藍(lán)汽車淺嘗輒止的合作,而是實(shí)打?qū)嵞孟铝松钏{(lán)的全域出行資源。
雙方要搞的,是“車企直連”的新模式,和傳統(tǒng)網(wǎng)約車完全不一樣。沒有復(fù)雜的中間環(huán)節(jié),用戶在京東買了深藍(lán)汽車,就能直接通過“Open 出發(fā)”預(yù)約試駕,或者短途出行。
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更關(guān)鍵的是,用車環(huán)節(jié)也被京東牢牢攥在手里。現(xiàn)在京東養(yǎng)車的門店,已經(jīng)突破3000家,覆蓋全國大部分城市,能提供維保、充電等一站式服務(wù)。
從買車到用車,京東把整個(gè)鏈條都打通了。
劉強(qiáng)東太清楚,京東不能一直靠電商和物流吃老本。這兩個(gè)賽道的增長空間,已經(jīng)越來越窄,想要持續(xù)增長,必須找到新的突破口。
還記得幾年前,劉強(qiáng)東曾坦言,過去五年是京東“失落的五年”。沒有創(chuàng)新,沒有成長,走了下坡路,是他創(chuàng)業(yè)史上最沒特色、貢獻(xiàn)最少的五年。
說這話的時(shí)候,外界對(duì)京東的唱衰聲此起彼伏。但劉強(qiáng)東沒逃避,而是直接重返一線,親自坐鎮(zhèn)指揮,給京東校準(zhǔn)航向。
功夫不負(fù)有心人。
2025年,京東全年?duì)I收突破1.3萬億元,同比增長13.0%,年度活躍用戶也歷史性突破7億大關(guān)。這份成績單,足以證明劉強(qiáng)東的魄力和能力。
而這只是開始。京東要從單純的商品零售,轉(zhuǎn)型成全場(chǎng)景的生活服務(wù)生態(tài),而汽車和出行,就是這個(gè)生態(tài)里最關(guān)鍵的一環(huán)。
為什么選擇深藍(lán)汽車?很多人覺得疑惑,畢竟深藍(lán)現(xiàn)在自身也面臨不少困境。
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深藍(lán)今年3月的銷量確實(shí)亮眼,全球銷量破3萬輛,剛好跨過盈虧平衡點(diǎn)。但這份成績,是靠犧牲利潤、透支口碑換來的。
之前推出的保價(jià)承諾,轉(zhuǎn)頭就推出同價(jià)升級(jí)款,被老車主吐槽“背刺”,投訴不斷。
而且深藍(lán)的銷量結(jié)構(gòu)很畸形,大部分銷量靠10萬-15萬元的入門車型支撐,高端車型賣不動(dòng),品牌定位搖擺不定,還面臨著內(nèi)部產(chǎn)品線交叉、保值率下滑的問題。
但在劉強(qiáng)東眼里,深藍(lán)的短板,恰恰是京東的長板。深藍(lán)有造車技術(shù),有產(chǎn)能,還有國內(nèi)首批L3級(jí)自動(dòng)駕駛的準(zhǔn)入許可,只是缺渠道、缺服務(wù)、缺品牌背書。
而京東,有龐大的用戶基數(shù),有覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還有多年積累的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。
兩者結(jié)合,就是雙贏。深藍(lán)能借助京東的渠道和服務(wù),擺脫困境,提升口碑;京東能借助深藍(lán)的汽車資源,順利切入汽車和出行賽道,完善自己的生態(tài)布局。
有人說,互聯(lián)網(wǎng)巨頭跨界,都是降維打擊。但劉強(qiáng)東這次,沒走補(bǔ)貼大戰(zhàn)的老路。
他很清楚,現(xiàn)在的出行市場(chǎng),早就過了靠補(bǔ)貼搶用戶的時(shí)代。
現(xiàn)在的較量,拼的不是誰花錢多,而是模式、服務(wù)和生態(tài)。傳統(tǒng)網(wǎng)約車平臺(tái),只解決了“打車”的需求,卻沒打通“買車-用車-出行”的全鏈條。
而京東和深藍(lán)的合作,剛好填補(bǔ)了這個(gè)空白。
這也是劉強(qiáng)東最讓人佩服的地方。他做事情,從來不是只看眼前的利益,而是能看到長遠(yuǎn)的價(jià)值。
如果只是單純做網(wǎng)約車,京東未必能拼得過滴滴、高德這些老牌玩家。但他換了個(gè)思路,把汽車銷售、汽車服務(wù)和出行結(jié)合起來,形成了一個(gè)閉環(huán)。
這種模式,沒有先例,也很難被復(fù)制。
從電商到物流,從外賣到汽車出行,他的每一次布局,都圍繞著“用戶體驗(yàn)、成本、效率”這六個(gè)字,這也是他重返一線后,反復(fù)強(qiáng)調(diào)的核心。
其實(shí),劉強(qiáng)東的這場(chǎng)破局之戰(zhàn),也給所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提了個(gè)醒。在存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,單純靠單一業(yè)務(wù),很難走得長遠(yuǎn)。
只有打破邊界,構(gòu)建全場(chǎng)景的生態(tài),才能找到新的增長曲線。
當(dāng)然,現(xiàn)在說成功還為時(shí)過早。
“Open 出發(fā)”能不能被用戶接受,深藍(lán)能不能借助京東擺脫困境,還有很多未知數(shù)。出行行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本來就激烈,京東想要站穩(wěn)腳跟,還要面對(duì)很多挑戰(zhàn)。
不過京東的優(yōu)勢(shì)擺在那里。3000多家養(yǎng)車門店,7億多活躍用戶,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,這些都是京東最大的底氣。
只要能把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好,把“車企直連”的模式做透,未必不能重塑出行行業(yè)的格局。
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