為扎實(shí)推動(dòng)轄區(qū)民政領(lǐng)域各項(xiàng)惠民政策落地落實(shí),提升基層工作人員業(yè)務(wù)能力與服務(wù)效能,4月10日上午,彭李街道組織召開近期民政重點(diǎn)工作安排部署暨政策培訓(xùn)會(huì)。街道辦事處副主任臧雪嬌出席會(huì)議并講話,社會(huì)事務(wù)辦公室民政崗工作人員、各社區(qū)負(fù)責(zé)民政工作的同志以及紅白理事會(huì)骨干成員參加培訓(xùn)。
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會(huì)議聚焦當(dāng)前民政工作的重點(diǎn)任務(wù)與群眾關(guān)切。臧雪嬌副主任強(qiáng)調(diào),要始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向,謹(jǐn)防困難群眾救助不到位、不精準(zhǔn)等突出問題,要求全體與會(huì)人員,在日常受理群眾尤其是低保申請對象的相關(guān)事項(xiàng)時(shí),務(wù)必做到“三要”:態(tài)度要耐心細(xì)心,政策要了然于心,前期核查要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。她指出,民政工作關(guān)系民生、連著民心,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都關(guān)乎群眾的切身利益,工作人員必須不斷提升責(zé)任意識與服務(wù)本領(lǐng),確保黨的惠民政策不折不扣地惠及每一位符合條件的群眾。
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在隨后的政策培訓(xùn)環(huán)節(jié),街道社會(huì)事務(wù)辦公室工作人員圍繞六個(gè)方面開展系統(tǒng)講解:社會(huì)救助文書規(guī)范化填寫,通過案例剖析確保材料填報(bào)精準(zhǔn)規(guī)范,提升審核效率;養(yǎng)老與高齡補(bǔ)貼政策詳解,梳理發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與申領(lǐng)流程,保障老年人待遇及時(shí)足額落實(shí);特殊困難老年人關(guān)愛服務(wù),重點(diǎn)介紹探訪關(guān)愛與幫扶機(jī)制,推動(dòng)服務(wù)體系做實(shí)做細(xì);殘疾人證申辦及相關(guān)政策,說明評定標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程與補(bǔ)貼內(nèi)容,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;《殯葬管理?xiàng)l例》集中學(xué)習(xí),解讀惠民政策與服務(wù)規(guī)范,引導(dǎo)樹立文明殯葬新風(fēng);特殊監(jiān)護(hù)困境兒童救助保護(hù)政策,明確全鏈條保護(hù)機(jī)制,筑牢兒童健康成長防線。
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本次會(huì)議既是一次重點(diǎn)工作的部署會(huì),也是一次凝聚共識、提升技能的培訓(xùn)會(huì)。通過集中學(xué)習(xí)與交流,進(jìn)一步強(qiáng)化了街道、社區(qū)民政服務(wù)隊(duì)伍的政策理解力和業(yè)務(wù)操作力。下一步,彭李街道將持續(xù)深化民政領(lǐng)域政策宣傳與落實(shí),以更專業(yè)的素養(yǎng)、更細(xì)致的服務(wù),切實(shí)將民生底線兜牢、將群眾福祉辦好,不斷提升轄區(qū)為民服務(wù)溫度。
記者 王慧慧 通訊員 宗雪 劉建龍
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