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4月13日,記者從大連市住建局獲悉,我市住宅小區物業服務質量提升工作會議順利召開。這不是一次普通的行業部署會,而是把“家”的事搬到了臺面上。會場里,除市住建局長和各區市縣、先導區的分管領導,還有市紀委監委相關負責同志。這次提升物業服務質量,不只是服務升級,更是一場作風和紀律的“保衛戰”。
“物業小事,民生大事。”會場的氣氛嚴肅而務實。一組組數據、一份份清單,復盤著2025年以來全市物業領域集中整治的階段性成效,也不回避問題。深層次矛盾依然存在,群眾的不滿、行業的痛點、監管的盲區,都被一一擺上臺面。
會議明確:要聚焦群眾“急難愁盼”,以問題為導向,分類施策,精準發力,強化統籌協調和督導檢查,層層壓實責任,切實規范物業服務行為,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,全市紀檢監察機關將立足職能職責,堅持“為民而戰”的態度,提升“民呼我為”的速度,加大“欺民必查”的力度,緊盯物業領域突出問題,把每個小區的難題啃下來。
這意味著,那些對群眾訴求視而不見、推諉扯皮的物業公司,那些在監管中不作為、慢作為、亂作為的部門和個人,都將被嚴肅追責。
會議結束后一位參會的街道負責人說:“壓力很大,但方向更明了。回去就挨個小區走,挨個問題過,不能讓群眾再為漏水、停車、垃圾這些事煩心。”
大連正步入一年中最美的季節。城市的管理者深知,真正的獲得感、幸福感、安全感,不在文件里,而在百姓每天推開家門的那一刻。從“住有所居”到“住有宜居”,大連正在用行動作答。
半島晨報、39度視頻記者岳宇艷
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