來源:滾動播報
(來源:市場星報)
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星報訊 4月14日上午,合肥市廬陽區城管局開展城市管理觀察員專題培訓暨路面執法實地觀摩活動。隨著首批城市管理觀察員正式上崗,一支以市民視角參與城市治理的“哨兵”隊伍集結完畢,共同構建多元共治、共建共享的城市治理新格局。
在潁上路與臨泉路交口西南角,觀摩活動現場正進行一場流動攤點整治。3名攤販占道經營,影響通行并存在安全隱患。執法人員抵達后,第一時間亮明身份、講明政策,一名隊員蹲下身,耐心向水果攤主講解市容管理規定及占道風險。完成勸導后,依法依規作出相應行政處罰,全程規范有序。一旁的城市管理觀察員也主動上前,以普通市民身份輕聲勸導:“我們理解做小生意的不易,但這里靠近斑馬線,人車擁堵,規范經營,生意才會更好。”真誠溝通打消了攤主顧慮,對方主動收拾攤位,執法人員協助將推車移至便民疏導點,路面迅速恢復暢通,實現了執法力度與溫度的統一。
當天,觀察員代表還跟隨執法人員深入主次干道、沿街商鋪及重點路段,全程觀摩流動攤點治理、市容秩序維護等現場執法工作,直觀了解規范流程、取證要求、柔性勸導方式及處置結果。立足市民視角,他們對執法全過程進行現場監督,并就市容管理薄弱環節、便民服務優化等提出多項切實可行的建議。
活動現場,廬陽區城管局為首批城市管理觀察員頒發聘書。為幫助觀察員快速履職,城管局還組織了專題培訓,圍繞法律法規、“隨手拍”平臺使用、日常監督要點等內容進行系統講解,明確巡查重點與信息反饋路徑,提升監督能力。一位參與活動的觀察員感慨:“這次近距離觀摩讓我真正走進城管工作,感受到他們的辛苦與責任。整潔有序的城市,離不開城管付出,更需要每位市民的參與。”他表示將認真履行觀察員職責,積極建言獻策,帶動身邊人共同為市容環境提升貢獻力量。
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