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男子10年獻血近4萬毫升 就醫享受免診查費政策被拒

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來源:四川在線-華西都市報


謝先生10年獻血109次,共39400毫升。圖為其獻血憑證。受訪者供圖

  獻血109次,應享優待為何受阻?

  按照自貢出臺的“三免”政策,持獻血博愛卡者,在指定公立醫療機構就醫時,免交普通門診診查費自費部分( 不含專家門診、特需門診等)。

  不過,4月11日,曾獻血109次、兩度獲得全國無償獻血奉獻獎金獎的自貢市民謝先生,在自貢市榮縣人民醫院就診時,卻被工作人員以“不清楚政策”為由拒絕。

  針對此事,4月14日,該醫院行政辦祝主任回復華西都市報、封面新聞記者稱,院方高度重視,正在組織員工積極學習該政策,會以實際行動主動接受社會監督。

  謝先生提及的“三免政策”,即2025年10月自貢市紅十字會、衛生健康委員會、交通運輸局、文化廣播電視和旅游局、財政局等五部門,聯合出臺的《自貢市無償獻血、造血干細胞捐獻獲獎者三免激勵政策實施方案》。

  該政策落實情況如何?自貢市中心血站何站長坦言,因政策執行時間短,確實有醫院落實不到位的現象存在。接下來,他們會擴大宣傳,并督促所有醫院及時落實。另據何站長透露,目前,自貢符合“三免”政策的獻血者人數超過2000人,但辦卡者僅有300多人,許多符合條件的獻血者還沒有享受到這項權益。

獻血者求助

持卡應享優待卻兩次受阻

  “4月11日,我去榮縣人民醫院開藥,向掛號處工作人員提出我符合相關條件,能否免交門診費。”謝先生回憶說,工作人員稱不清楚該政策,“之后,工作人員打電話核實,最終還是拒絕了我。”

  這不是謝先生第一次在榮縣人民醫院有類似遭遇。

  今年2月1日,謝先生去該院就診,也同樣被工作人員以“不知曉該政策”為由拒絕。在他出示保存在手機里的政策條文后,“對方打了好幾個電話,等了半天,給我臨時免了一次。”

  “之后,我還給他們院辦打了電話,專門提及‘三免’政策,工作人員說先了解政策,然后就沒有了下文。直到我4月11日再次去就醫,政策還是沒有落實。”謝先生說。

  謝先生今年31歲,獻血經歷已超過10年。“2016年,我剛到成都工作,了解到獻血后,覺得這是一件正能量的事,于是開始堅持獻愛心。”

  謝先生說,以前獻血是半年一次,每次大概獻400毫升,“后來了解到可以獻血小板,就改為單采血小板,半個月獻一次。”

  10年內,謝先生共獻血109次,累計獻血39400毫升,并兩次榮獲全國無償獻血奉獻獎金獎,持有“博愛卡”等獻血證明。多年來,他還以實際行動帶動親人、朋友等多人參與到愛心獻血行動中來。

  “兩次被拒絕,確實有點寒心,覺得自己獻血這么多年,又有政策支持,還遭遇這種事,希望自貢的‘三免’政策能真正落地。”謝先生說。

醫院回應

已組織學習將主動接受監督

  涉事醫院為何拒絕?4月14日,華西都市報、封面新聞記者致電榮縣人民醫院。該院行政辦祝主任稱,謝先生提出的問題,醫院已經收到,院方高度重視這件事情,目前正在開展全員政策輪訓,組織大家學習“三免”政策,工作流程也在不斷優化。“我們會以實際行動主動接受社會監督。”

  隨后,謝先生主動聯系記者,稱與榮縣人民醫院的分歧已得到妥善處理,醫院態度很誠懇,以后他們會落實好政策。“對這個結果,我表示滿意。今后我肯定會繼續獻血,也希望更多的人加入到獻血者群體中來。”

記者調查

自貢多家醫院、景點已落實

  對于獻血者的“三免”政策是什么?記者查詢了解到,該政策于2025年10月由自貢市紅十字會、衛生健康委員會、交通運輸局、文化廣播電視和旅游局、財政局聯合出臺,政策全名為《自貢市無償獻血、造血干細胞捐獻獲獎者三免激勵政策實施方案》,自2025年12月1日起施行。

  該方案明確,在自貢獲國家無償獻血奉獻獎的獻血者、獲國家無償獻血志愿服務終身榮譽獎的志愿者,以及獲國家無償捐獻造血干細胞奉獻獎的捐獻者均可享受“三免”政策。具體為:免費乘坐自貢主城區范圍內的所有常規公交線路(不含定制公交、旅游專線、快線等特殊公交線路);在市內公立醫療機構就醫時免繳普通門診診查費中的自費部分(不含專家門診、特需門診等);游覽市內由政府投資主辦的部分國有A級旅游景區時,免首道門票。

  該政策施行已過去4個多月,落實情況如何?記者以符合條件的“獻血者”名義,先后致電自貢多家醫院、景點和公交公司熱線,詢問能否“三免”。

  自貢市第一人民醫院門診熱線工作人員表示,他們已在執行獻血者“三免”政策,對持“博愛卡”等符合條件的獻血者,免收普通門診診查費自費部分(不含專家、特需門診)。

  記者隨后又以“獻血者”名義,咨詢了榮縣大佛景區、尖山風景區等自貢市內由政府投資主辦的幾家國家4A級景區,對方均表示符合條件的可免門票,但按政策僅限“首道門票”。

  自貢市公交公司辦卡熱線“962959”工作人員表示,對自貢市獻血者“三免”政策中辦理“免費公交卡”的工作正在開展中。獻血者在血站提供給公交公司免費乘坐的名單中就可辦理“免費公交卡”,帶上身份證等證明材料去公交公司辦卡中心辦理即可。該工作人員特別提醒:“符合條件的獻血者在今年6月30日前辦理免收工本費,之后辦理則要收取每卡31元的工本費用,請及時辦理。”

血站回應

確有醫院落實政策不到位

  謝先生的經歷,也引起了自貢中心血站的關注。

  “我在網上看到評論,有網友質疑謝先生10年不可能獻血這么多,我想給網友科普一下。”自貢市中心血站何站長說,謝先生的獻血量屬獻血者中的佼佼者,其在自貢就有56次獻血記錄,大多數為單采血小板,可以半個月獻一次,有別于普通獻全血的半年一次。因此10年109次39400毫升的獻血量,是合理的。

  按前述政策,在自貢獻血量達到4000毫升,申報全國無償獻血促進獎成功后,獻血者就能辦理“博愛卡”,終身享受“三免”政策。

  據何站長介紹,自貢每年有兩三萬獻血者,多的年份超過4萬。目前符合“三免”政策的獻血者人數超過2000人,但辦卡者僅有300多人,許多符合條件的獻血者還沒有享受到這項權益。

  “在協助審核、申報‘博愛卡’的同時,我們將督促相關政策落實。”何站長坦言,這項政策于去年12月起開始執行,時間不久,確有醫院因暫不清楚政策,落實不到位,也引發了少數獲獎獻血者的投訴。接下來,自貢中心血站會積極擴大宣傳面,督促所有醫院及時落實該政策,讓更多符合條件的獻血者知曉政策權益,并以此鼓勵更多市民參與到獻血獻愛心的行動中來。

  華西都市報-封面新聞記者 劉恪生 羅暄

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