(來源:連云港傳媒網(wǎng))
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2026年江蘇省足球超級聯(lián)賽(以下簡稱“蘇超”)于4月11日正式拉開戰(zhàn)幕,作為首輪焦點賽事,連云港隊主場迎戰(zhàn)鹽城隊,雖最終以0:2不敵對手,但港城球迷的熱情絲毫未減,賽場內(nèi)外處處洋溢著熱血氛圍。依托蘇超賽事熱度,中國移動江蘇公司連云港分公司(以下簡稱“連云港移動”)創(chuàng)新升級服務(wù)場景,將旗艦服務(wù)廳打造為“蘇超”觀賽第二現(xiàn)場,以“心級服務(wù)”為紐帶,讓球迷在便捷觀賽中感受品牌溫度,也為港城蘇超狂歡注入數(shù)智力量。
據(jù)悉,新賽季蘇超熱度持續(xù)攀升,首輪4場比賽共有124264人現(xiàn)場觀賽,場均觀賽人數(shù)超3.1萬人,門票一票難求的火爆態(tài)勢,讓不少未能親臨賽場的球迷迫切需要便捷的觀賽渠道。洞察到市民對蘇超賽事的高度熱情,連云港移動秉承“心級服務(wù) 讓愛連接”的品牌理念,突破傳統(tǒng)服務(wù)廳固有模式,將服務(wù)廳空閑區(qū)域精心改造為“第二現(xiàn)場觀賽區(qū)”,打破“辦業(yè)務(wù)才來服務(wù)廳”的固有認知,打造專屬球迷的沉浸式觀賽空間。
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為讓球迷充分感受賽事激情,連云港移動做足籌備工作,從細節(jié)處彰顯服務(wù)誠意。觀賽區(qū)內(nèi)巨大的賽事直播屏幕和精心布置的球迷助威區(qū),一亮相便成為港城足球愛好者的聚集地,歡呼與吶喊此起彼伏。舒適的座椅、免費提供的飲品小食,讓球迷得以輕松愜意觀賽;現(xiàn)場部署的千兆Wi-Fi和5G網(wǎng)絡(luò),依托連云港移動優(yōu)質(zhì)的數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施,確保賽事直播流暢穩(wěn)定、無卡頓,讓球迷不錯過每一個精彩瞬間,分享賽事喜悅時也無需擔心延遲問題。此外,連云港移動工作人員全程陪伴球迷觀賽,一同為家鄉(xiāng)球隊吶喊助威,進一步烘托熱烈氛圍。
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不止于旗艦服務(wù)廳的觀賽布局,連云港移動還精準對接縣域球迷需求,在東海縣西雙湖大型觀賽現(xiàn)場設(shè)立服務(wù)點位,將服務(wù)延伸至觀賽一線。現(xiàn)場不僅提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)保障,還為球迷提供便捷業(yè)務(wù)辦理等全方位便民服務(wù),精準滿足球迷觀賽期間的各類需求,讓服務(wù)更具針對性和實效性。依托各服務(wù)廳及現(xiàn)場服務(wù)點位的賽事活動落地,連云港移動有效提升了現(xiàn)場人氣與用戶參與度,實現(xiàn)了服務(wù)與賽事的深度融合。
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此次連云港移動借蘇超賽事東風,創(chuàng)新打造觀賽第二現(xiàn)場,不僅為廣大球迷搭建起交流互動、共享賽事喜悅的專屬平臺,讓球迷在歡聚中找到情感共鳴、領(lǐng)略足球運動的熱血魅力,更以創(chuàng)新化服務(wù)形式,生動彰顯了品牌的年輕態(tài)活力與人文溫度。作為“心級服務(wù)”的堅定踐行者,連云港移動始終堅守客戶需求導(dǎo)向,持續(xù)探索服務(wù)新路徑、豐富服務(wù)新場景,既為蘇超賽事注入了獨特活力、增添了多元風采,也進一步拉近了與用戶的距離、深化了情感聯(lián)結(jié),以數(shù)智力量賦能全民體育盛宴,傳遞體育正能量。
通訊員:葉曉冬
初 審:高 昀
復(fù) 審:高 晉
終 審:童大瀛
來 源:連云港移動
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