近日,國內直營連鎖租車領軍品牌一嗨租車憑借過硬的服務品質與透明規(guī)范的經營理念,獲評上海市普陀區(qū)消費者權益保護委員會 “2025年度放心消費承諾示范單位”稱號,成為普陀區(qū)汽車租賃行業(yè)中誠信經營、放心消費的標桿企業(yè)。
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放心消費承諾示范單位評選是普陀區(qū)消費者權益保護委員會為規(guī)范市場經營秩序、守護消費者合法權益、營造安全放心消費環(huán)境開展的重要評定工作,考核篩選流程嚴苛、評審標準細致,旨在表彰真正以消費者為中心的優(yōu)質企業(yè)。此次一嗨租車獲得授牌,是普陀區(qū)監(jiān)管部門與廣大消費者對一嗨租車長期精耕出行服務、堅守誠信底線的高度認可。
深耕租車行業(yè)二十載,一嗨租車始終堅持全直營運營模式,以“統(tǒng)一車輛運維、統(tǒng)一人員培訓、統(tǒng)一服務標準”為基石,全面夯實服務品質內核。截至目前,其業(yè)務已覆蓋全國500余座城市,布局了超10000個直營服務網點,這種廣泛的覆蓋范圍真正從根源上破解了服務質量不均衡、車輛投放不規(guī)范等行業(yè)難題,持續(xù)推動租車服務向規(guī)范化、精細化、高品質方向升級。
針對租車消費場景,一嗨構建起全流程透明化服務體系,從訂單報價、車輛查驗、取還車到售后理賠,全程信息公開、無隱形消費。同時其創(chuàng)新推出的“一口價服務”,價格明示、規(guī)則統(tǒng)一,真正實現“所見即所得”,讓消費者租車更安心、出行更舒心。
作為行業(yè)頭部企業(yè),一嗨租車更是積極踐行行業(yè)責任,主動參與汽車租賃服務規(guī)范制定,推動行業(yè)標準化建設,用實際行動引領租車行業(yè)健康有序發(fā)展。
一嗨租車相關負責人表示,此次榮獲“放心消費承諾示范單位” 既是肯定,更是鞭策。未來,一嗨將以此為契機,持續(xù)升級服務品質,完善消費保障機制,堅守誠信經營初心,全力打造更放心、更省心、更貼心的租車服務體驗,為普陀區(qū)乃至全國構建和諧消費環(huán)境、推動區(qū)域消費提質升級,積極貢獻企業(yè)力量。
本文來源:財經報道網
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