vivo的繁花，從「不響」到「回響」

文 / 七公

新年爆款劇《繁花》已經(jīng)落幕，但各行各業(yè)的“繁花”正在上演。

據(jù)權(quán)威市調(diào)機(jī)構(gòu)Canalys數(shù)據(jù)，2023年中國智能手機(jī)出貨量2.73億部。國內(nèi)份額前五名分別是蘋果、vivo、oppo、榮耀、小米。其中，vivo以4450萬臺、市場份額16%位列國產(chǎn)第一。同日，Counterpoint Research數(shù)據(jù)出爐，與上述報告基本一致。

這是繼2021、2022年連續(xù)2年奪得國內(nèi)手機(jī)市場份額第一后，vivo第三次穩(wěn)健領(lǐng)跑國內(nèi)廠商，以vivo領(lǐng)跑的“VO榮米”格局進(jìn)一步鞏固。

回顧過去三年，手機(jī)行業(yè)過的并不容易，換機(jī)周期拉長，競爭烈度加劇，有人倒下，有人出局。那么，vivo又是如何做到持續(xù)“繁花”的？

創(chuàng)新，生于用戶最需要的地方

存量博弈時代，智能手機(jī)行業(yè)的突圍思路有很多，但正解往往只有一種，就是以需求為導(dǎo)向的差異化創(chuàng)新。

過往數(shù)年里，為了做出更受消費者青睞的產(chǎn)品，手機(jī)廠商在各條戰(zhàn)線全面比拼。拼硬件、拼參數(shù)、拼處理器快慢、拼內(nèi)存大小、拼攝像頭多寡，拼機(jī)身薄厚……以及卷價格，把價格力擺在最顯眼的位置。

然而，一通猛如虎的操作下來，結(jié)果卻沒那么樂觀，有些品牌甚至不進(jìn)反退。

究其原因，手機(jī)作為消費電子產(chǎn)品，“好用”是它最根本的屬性和價值，這也決定用戶體驗永遠(yuǎn)是創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點。只有深刻洞悉用戶的痛點、堵點、盲點，圍繞需求原點修煉內(nèi)外功，繼而建立起可感知、能量化、有展現(xiàn)的具象創(chuàng)新體系，才能搶到競逐賽點。

正如vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山在《vivo會客廳》活動中表示的，環(huán)境發(fā)生變化的時候，企業(yè)要跟著用戶需求去變，不能自己在原地打轉(zhuǎn)，刻舟求劍、用戶需求、用戶導(dǎo)向，始終是vivo最大的核心。

為此，針對用戶便捷智慧交互、拍照清晰可見、極致美學(xué)等剛性需求，vivo最終鎖定設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能四大長賽道，并持續(xù)向深處、細(xì)處扎。

2023年，vivo推出了基于上述抉擇的全新技術(shù)品牌“藍(lán)科技”，憑借著藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心大模型、藍(lán)河操作系統(tǒng)四張“王炸”，改寫爆款邏輯，也在終端市場收獲累累果實。

以電池為例。手機(jī)續(xù)航一直是消費者的重點關(guān)切，更是廠商們畢其功于一役的研發(fā)陣地。vivo的藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)，選擇軟硬結(jié)合的方式，通過開發(fā)新的電池儲能技術(shù)、優(yōu)化操作系統(tǒng)，實現(xiàn)降低功耗、延長續(xù)航、快速補(bǔ)電等進(jìn)階功能；同時，全新能源供給系統(tǒng)——“藍(lán)海電池”，破解桎梏行業(yè)多年的難題，實現(xiàn)了電池能量密度與快充之間的平衡，為用戶帶來更持久、更穩(wěn)定的設(shè)備使用體驗。

據(jù)悉，搭載藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)的vivo X100高端系列機(jī)首發(fā)便創(chuàng)出不俗成績，成交額超10億元，打破了vivo歷史所有新機(jī)的銷售紀(jì)錄。

沿著以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新這條主線繼續(xù)向下梳理，節(jié)點財經(jīng)認(rèn)為，vivo之所以能從如“藍(lán)科技”等技術(shù)品牌順利跨越到vivo X100系列、S18系列等成品，并博得消費者喜愛，離不開其自下而上地定義未來手機(jī)產(chǎn)品的邏輯和實力，即自覺于“第一性原理”，從根基上夯實包括芯片、算法、系統(tǒng)在內(nèi)的底層能力。

當(dāng)時當(dāng)下，手機(jī)產(chǎn)品無論是全場景流暢運行，還是暢玩高幀手游毫無壓力、出色的視覺效果，都有賴于芯片、算法、算力等中樞的支撐，也倒逼域內(nèi)玩家集體向上游進(jìn)軍。

相較其他技術(shù)創(chuàng)新，芯片調(diào)校不僅需要在超長周期中日積月累地磨礪、沉淀，龐大的綜合投入，還更加考驗產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗與合作深度。

vivo開行業(yè)之先，早在三年前就與聯(lián)發(fā)科攜手踐行“全大核”架構(gòu)設(shè)計的構(gòu)想，推動天璣9300旗艦芯片的問世。所謂“全大核”架構(gòu)，即顛覆傳統(tǒng)智能手機(jī)處理器大、中、小核的組合模式，以4個最高頻率可達(dá)3.25GHz的Cortex-X4超大核，4個主頻2.0GHz的Cortex-A720 大核，顯著拔高速度、效率。

數(shù)據(jù)佐證，天璣9300的峰值性能比上一代提升40%，功耗節(jié)省33%；天璣9300集成MediaTek第七代AI處理器APU 790，整數(shù)運算和浮點運算的性能是前一代的2倍，功耗降低了45%。

為了最大程度滿足用戶的攝影需求，vivo自研的專業(yè)影像芯片V3，以及智能AWB技術(shù)、光學(xué)超分算法、仿生光譜技術(shù)等，既促進(jìn)底層技術(shù)的精進(jìn)，又在色彩、夜景、人像、運動、視頻等維度拉滿體驗感。

回到行業(yè)視角，當(dāng)手機(jī)技術(shù)不斷走向成熟，產(chǎn)品愈發(fā)邁向同質(zhì)化階段，創(chuàng)新的難度也在加大。更細(xì)微、更真切地領(lǐng)悟和剖析用戶需求，以更聚焦、更觸達(dá)的創(chuàng)新讓用戶感知到更實用、更舒適的體驗，才是走出“內(nèi)卷”的王道。顯然，這是vivo持續(xù)“繁花”的抓手之一。

進(jìn)化的力量，點亮產(chǎn)品常青樹

產(chǎn)業(yè)變遷的機(jī)遇中，技術(shù)會迸發(fā)出兩種形式，一種是“0到1”的突破，猶如“鴻蒙初劈”，締結(jié)“新物種”；另一種是“1到n”的進(jìn)化，精益求精，繼往開來。

節(jié)點財經(jīng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，vivo身上兩者兼具。前文的自覺“第一性原理”，從根基上夯實包括芯片、算法、系統(tǒng)在內(nèi)的底層能力，便是第一種；同時，vivo又不停奔跑，前瞻消費趨勢，按照既定節(jié)奏，在原技術(shù)或原產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做“1到n”的階梯式創(chuàng)新。

1、系統(tǒng)層面

vivo OriginOS系統(tǒng)已經(jīng)迭代第四代，每一代都比前一代更絲滑和敏捷。新的OriginOS 4全方位升級了設(shè)計、人文和安全，并新增藍(lán)心大模型和藍(lán)心小V私人助理，讓用戶感受到消除路人、懂你所說等，聰明、貼心的服務(wù)。

面向AI時代，vivo自主研發(fā)的下一代智能操作系統(tǒng)“藍(lán)河操作系統(tǒng)”，由Rust語言編寫，擁有應(yīng)用開發(fā)新范式、虛擬顯卡框架和超級協(xié)程機(jī)制，提前掌握了新一輪科技革命浪潮的主動權(quán)。

2、芯片層面

去年8月，vivo發(fā)布影像芯片V3，采用全新6nm制程，配合自研多并發(fā)AI感知-ISP架構(gòu)和第二代FIT互聯(lián)系統(tǒng)，不但讓手機(jī)能效比上代提升30%，且為用戶帶來電影級焦外散景虛化、全自動主體焦點檢測和切換、電影級膚質(zhì)優(yōu)化和電影色彩處理等超預(yù)期體驗。

節(jié)點財經(jīng)親試，在“拍太陽”場景中，搭載V3影像芯片的vivo X100手機(jī)的出片效果已足以和各式“長槍短炮”的單反相機(jī)媲美，以至一些用戶喊出“vivo影像，世界第一”的口號。

3、產(chǎn)品矩陣層面

要成為一家持續(xù)“繁花”的手機(jī)品牌，止于某個成功的單品肯定不夠。有鑒于越來越個性化、多樣化的用戶需求，vivo形成了以X系列、S系列、Y系列和iQOO為主的產(chǎn)品矩陣，分別主打高端攝影和性能，全面性能和設(shè)計，人像和時尚設(shè)計，性能和電競體驗，精準(zhǔn)覆蓋各消費群體。

以iQOO子品牌為例，之所以備受年輕人追捧，便是洞察細(xì)分群體的偏好，注重性能，特別以原創(chuàng)新和再進(jìn)化的力量強(qiáng)化電競體驗，完美契合“Z世代”社交娛樂口味的結(jié)果。

2023年，vivo相繼推出vivo X Fold2、vivo S17系列、vivo S18系列、vivo X100系列、iQOO 12系列等重磅新品，自然流淌的進(jìn)化能力，讓各產(chǎn)品條線能一直處在鮮活、常青的狀態(tài)，為自己源源不斷地“蓄水”。

站在觀察者視角，深入理解vivo的創(chuàng)新邏輯，其實并不復(fù)雜，就是專注用戶需求，然后雙管齊下做“0到1”的顛覆式創(chuàng)新和“1到n”的階梯式創(chuàng)新，前者保證企業(yè)的根系、土壤和先發(fā)優(yōu)勢，后者為企業(yè)連綿不絕地注入活水，輸送營養(yǎng)物質(zhì)，錘煉出穿越周期的韌性、彈性。

也因此，一個中心、兩個基本點的創(chuàng)新結(jié)構(gòu)，始終驅(qū)馳著vivo永續(xù)和長線的穩(wěn)步成長。

做正確的事，從“不響”到“回響”的經(jīng)營哲學(xué)

在《vivo會客廳》里，胡柏山還分享了一個觀點：手機(jī)是科技領(lǐng)域里最好的行業(yè)，沒有之一。

態(tài)度篤定的背后，傳遞出vivo長期主義的定力和耐力，亦如劇版《繁花》里貫穿始末的“不響”精神。

王家衛(wèi)說“不響是一種留白，不代表沉默”；原作者金澄宇說，不響，是上海人的處世信條——心里有數(shù)，只是不吭氣；同樣，“不響”也是一種經(jīng)營哲學(xué)：航行在瞬息萬變的商海世界，沉住氣，靜下心，正確決策，本分做事，“不響”終能收到“回響”。

vivo 28年專注手機(jī)賽道，不盲目擴(kuò)張，不爭一時長短，以“好用”、“好體驗”為終，埋頭種因，把答案交給時間。

因定果報，種下了以用戶需求為導(dǎo)向，聚焦設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能的創(chuàng)新“因”，vivo也采摘了創(chuàng)造硬核產(chǎn)品、得到用戶認(rèn)可、贏取市場份額的“果”。

不妨拿vivo X100系列管中窺豹。這款產(chǎn)品打破了逐鹿硬件的同質(zhì)化怪圈，聚焦自研技術(shù)和獨占優(yōu)勢，一以貫之的人像稟賦，不僅是年度最佳旗艦之一，更成為引領(lǐng)行業(yè)趨勢的國產(chǎn)高端象征。

再如vivo S18系列，在藍(lán)心大模型和OriginOS 4的加持下，性能大幅提升，“花似錦”配色彰顯東方美學(xué)，出道便巔峰：其全渠道首銷日銷量為上一代的143%，打破S系列歷史首銷增長紀(jì)錄；vivo S18 Pro開售1分鐘銷量為上代首銷日全天銷量的235%，全渠道首日銷量同比增長180%。

過去五年時間里，節(jié)點財經(jīng)調(diào)研走訪百余家各行業(yè)的頭部企業(yè)，我們感受最深的一點：

“一家偉大的企業(yè)，它對發(fā)展的思考從來都要超越生意本身。”誠如vivo，種因也從不局限于創(chuàng)新“因”，還有背后的產(chǎn)業(yè)鏈“因”、社會責(zé)任“因”，在它看來，該三者是一個有機(jī)統(tǒng)一整體，更好地創(chuàng)新，更繁榮的產(chǎn)業(yè)鏈、更篤行的社會責(zé)任，唯有協(xié)同共生，才能讓開花結(jié)果的路徑正向循環(huán)，年年大豐收。

體現(xiàn)在行動上，vivo堅持共創(chuàng)、共贏的價值觀，同等條件下，優(yōu)先選擇國產(chǎn)供應(yīng)鏈，和京東方、舜宇、天馬、丘鈦、維信諾等合作伙伴一起進(jìn)步，共享利益，亦發(fā)起“聲聲有息”和“童畫未來”公益計劃，捐贈各類無障礙設(shè)備，致力于改善聽障人士溝通現(xiàn)狀和生活品質(zhì)，助力社會共同富裕。

種種“不響”舉動，靜水深流，潤澤萬物，最后醞釀成另一股無形力量，讓用戶對vivo念念不忘，就像提到好用的手機(jī)，大家第一個想到vivo；說到有好感的企業(yè)，大家還是第一個想到vivo，該種“回響”歷久彌新，不斷加固其底座，也讓vivo的未來更具確定性。

最后的話

任何一個行業(yè)都有進(jìn)入期、成長期、成熟期和衰退期，一家企業(yè)很難改變這個客觀規(guī)律。在胡柏山看來，“在手機(jī)行業(yè)的成熟期，我們能做的就是做好經(jīng)營，做好足夠的儲備，來應(yīng)對未來發(fā)生的技術(shù)變革。”

剛剛過去的2023年，對所有手機(jī)行業(yè)的從業(yè)者來說，都是頗具挑戰(zhàn)性的一年，但可喜的變化正在發(fā)生。Counterpoint Research報告顯示，去年10月，全球智能手機(jī)銷量同比增長5%，結(jié)束了連續(xù)27個月的同比下降，預(yù)計在2024年走上復(fù)蘇的道路。

在這段逐步回暖的新征程里，毫無疑問，我們看到vivo以扎實的創(chuàng)新“因”、產(chǎn)業(yè)鏈“因”、社會責(zé)任“因”，打響第一槍，繼續(xù)書寫出中國品牌新范式。