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不知大家有沒有發(fā)現(xiàn),一個(gè)反常的現(xiàn)象,好像發(fā)朋友圈的人減少了,但近半年刷到印象深刻的朋友圈廣告頻率反而增加了,尤其奢品/汽車/國潮等。
偶然讀到一份《2024微信朋友圈用戶研究報(bào)告》,增長黑盒出的,還挺專業(yè),一定程度解了惑。以下個(gè)人新鮮洞察,可能是對朋友圈廣告「最靈魂」的解讀。
主筆/ 佳佳
文章架構(gòu)師/ 拓跋野
出品/ 甲方財(cái)經(jīng)
01.
假象誤區(qū):朋友圈“冷漠”了。
出于克制,從2020年起,微信官方就不再公布各業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)。這個(gè)全網(wǎng)第一份“非官方版本”報(bào)告,還挺有意義的,能從中找到一些答案的蛛絲馬跡。
● 朋友圈的日均滲透率75%;
● 70%好友數(shù)超過200人,已超過鄧巴數(shù);
● 43%刷朋友圈時(shí)間變多,僅17%減少;
● 發(fā)朋友圈的比例,幾乎沒有變化;
微信的國民社交地位不可撼動,一項(xiàng)10萬人投票顯示,若iPhone和微信二選一,84%表示會選擇微信。
逃離朋友圈和逃離北上廣,并稱互聯(lián)網(wǎng)的兩大假象,嘴上說說,身體可誠實(shí)了。
02.
逆勢真相:品牌仍在加大社媒投放。
在營銷預(yù)算緊縮周期下,整個(gè)社媒廣告份額,已從2019年的22.5%增長到2023年的35.9%。68%廣告主表示繼續(xù)還會繼續(xù)加大,高預(yù)算廣告主中比例更是高達(dá)73%。
為什么品牌方即使勒緊褲腰帶,也要把最后一分錢花在社媒上,尤其朋友圈廣告(當(dāng)下唯一的中心化媒介),得到越來越多品牌主的青睞?有7個(gè)內(nèi)核原因,生產(chǎn)側(cè)視角和消費(fèi)側(cè)視角完全不同。
要相信大廠CMO的花錢邏輯,他們都是身經(jīng)百戰(zhàn)的。
03.
內(nèi)核①:朋友圈開始KOF化了。
朋友圈最隱性且最重要的一個(gè)變化,就是Key Opinion Friend(關(guān)鍵意見朋友)化了,他們成為發(fā)朋友圈的主力,是影響很多消費(fèi)決策的關(guān)鍵。
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25-44歲消費(fèi)中堅(jiān)力量,是朋友圈的主力用戶群,尤其月收入3萬元以上的,功能滲透率高達(dá)85%,他們產(chǎn)生興趣并點(diǎn)擊廣告、以及線下使用體驗(yàn)的比例也最高。
朋友圈的特殊之處,它即是熟人關(guān)系的私密空間,又有一定的公共空間屬性,用戶更容易受到身邊人行動、態(tài)度、意見的影響,在消費(fèi)決策時(shí)更加依賴朋友熟人。
73%的用戶認(rèn)為好友互動,會增加自己對于廣告的興趣。
04.
內(nèi)核②:國民級品牌的R0戰(zhàn)略。
這兩年,圈內(nèi)很流行所謂的5R人群資產(chǎn)模型,分別為:R1觸達(dá)人群,R2回應(yīng)人群,R3共鳴人群,R4轉(zhuǎn)化人群,R5復(fù)購人群。其中R3人群,因?yàn)槭寝D(zhuǎn)化漏斗的上游,備受廣告主重視。
不過隨著競爭加劇,也出現(xiàn)了另一種聲音,他們開始放下品效合一的執(zhí)念,認(rèn)為「R3是戰(zhàn)術(shù),R0才是戰(zhàn)略」。
這個(gè)R0就是全民機(jī)會人群,對于國民級品牌,要保持一年至少一次的全民觸達(dá),而朋友圈則是這群最大公約數(shù)的聚集地,尤為適用于新國貨品牌。
頂流高手一定是“反常識”的。
05.
內(nèi)核③:場的可信度影響廣告可信度。
經(jīng)過這么多年的演化,各家大廠的廣告體系逐漸成熟,算法也開始趨同,投流精度差距已不大,投流廣度靠預(yù)算規(guī)模,那么影響轉(zhuǎn)化最重要的就是品牌信任。
以往認(rèn)知里,廣告主是影響消費(fèi)者最大的一方,實(shí)際上場域自身的信用體系也在扮演重要角色。
微信生態(tài)的長期克制,朋友圈廣告更像一種「廣告嚴(yán)選」,81%的消費(fèi)者對于朋友圈廣告持有信任態(tài)度,顯著高于其它平臺;此外,經(jīng)過多年奢侈品、汽車等高端品牌的熏陶,也讓朋友圈自帶“高端感”、“潮流感”的氣質(zhì),對品牌形成一種格調(diào)加持。
所以,朋友圈廣告中的新銳品牌越來越多了,比例已經(jīng)達(dá)到了40%,他們都已經(jīng)Get?到了信任紅利。
06.
內(nèi)核④:尊重用戶的低擾營銷。
消費(fèi)者是越來越聰明的,開始反套路反話術(shù)反聒噪了,朋友圈這個(gè)社交廣場,是品牌營銷和消費(fèi)者體驗(yàn)的一個(gè)平衡點(diǎn)。
54%的消費(fèi)者認(rèn)為朋友圈廣告的打擾程度低,高于其它所有平臺,其中“完全無打擾感”占比高達(dá)24%。在“無聊場景下”,49%消費(fèi)者會觀看空間內(nèi)的廣告,近7成選擇刷朋友圈。
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得益于這種低擾氛圍,朋友圈廣告的接受度反而很高,半數(shù)以上的消費(fèi)者會產(chǎn)生進(jìn)一步的想法:“想要與品牌互動”、“想要分享給親朋好友”、“想去進(jìn)一步了解或購買產(chǎn)品”等。
從互動深度上看,奢侈品廣告的轉(zhuǎn)發(fā)率最高、美妝個(gè)護(hù)行業(yè)去電商平臺下單的占比最高、汽車行業(yè)線下到店的占比最高并且互動率最高、運(yùn)動服裝行業(yè)的小程序訪問率最高。
07.
內(nèi)核⑤:借勢 > 造勢。
品牌造勢是可遇不可求的,品牌借勢才是主流玩法。
一般這幾類情況:奧運(yùn)S級大事件、新品發(fā)布會的Timing、七夕520雙11等節(jié)日,朋友圈廣告無疑是最穩(wěn)定的那個(gè)勢能放大器。
安慕希在龍年春節(jié)期間憑借氛圍畫廊廣告以新取勝,將節(jié)日氛圍拉滿,為全年品牌營銷開了個(gè)好頭;520期間,赫蓮娜通過朋友圈展臺輪播廣告,強(qiáng)化品牌記憶和商品賣點(diǎn),引導(dǎo)用戶互動,點(diǎn)擊率直線上升;奧運(yùn)期間,霸王茶姬定制專屬全屏動效,借勢品牌代言人鄭欽文奪金熱點(diǎn),進(jìn)一步使品牌價(jià)值外溢。
借勢已經(jīng)成為品牌投放朋友圈的標(biāo)配打法。
08.
內(nèi)核⑥:終身用戶價(jià)值。
報(bào)告里有個(gè)數(shù)據(jù)挺有意思,汽車行業(yè)廣告完播并反復(fù)觀看比例最高。
為什么這兩年車企們格外喜歡投朋友圈?相信大家都刷到了從勞斯萊斯到蔚小理到五菱宏光的廣告。
因?yàn)榕笥讶Α⒁曨l號、企微、小程序、支付等,組成車企從獲客到銷售到服務(wù)的完整鏈路,且用戶資產(chǎn)沉淀效率更高,真正實(shí)現(xiàn)終身用戶價(jià)值。
向微信生態(tài)要復(fù)利,已經(jīng)是共識不多贅述。
09.
內(nèi)核⑦:互動創(chuàng)新的效果加成。
互動本身天然具備價(jià)值,是品牌和用戶最直接的對話方式,也是朋友圈廣告最擅長的營銷方式,屢次驗(yàn)證了,創(chuàng)意對效果有重大加成,已成為大事件的必選項(xiàng)。
還記得龍年春節(jié),朋友圈放起了一場大型煙花秀,用戶點(diǎn)擊金色按鈕,就會升起品牌定制的全屏煙花,收獲品牌自定義祝福。
剛結(jié)束的巴黎奧運(yùn)會,用戶可以“拍一拍”冠軍頭像,并設(shè)置專屬狀態(tài),拉近與品牌之間的距離。其中,安踏的定制高光廣告,累計(jì)收獲超百萬人“拍一拍”互動。
除此之外,還有“心動狀態(tài)”、“創(chuàng)意滑動”、“見面有禮”等多種互動玩法,等待品牌解鎖。
10.
最后,說幾個(gè)價(jià)值小洼地。
比如,68%用戶從未購買使用過廣告品牌,40%的用戶仍處于品牌未充分曝光的區(qū)域;比如,加盟招商、會展、咨詢、軟件等TOB服務(wù)類,仍有很大的品牌曝光滲透空間;比如,擴(kuò)大白名單配置,將每一分預(yù)算都花在潛在高價(jià)值用戶身上。
此外,還有一個(gè)很重要的點(diǎn),總刷時(shí)長增加,但發(fā)布頻率保持不變,這意味著朋友圈內(nèi)容的供需之間,已經(jīng)存在一個(gè)空檔。如果品牌能在朋友圈,投放高質(zhì)量的廣告內(nèi)容,必然能吸引消費(fèi)者注意力,這是朋友圈未來的商機(jī)所在。
當(dāng)然,用好視頻號+朋友圈廣告的大小王,才是真王炸。
甲方財(cái)經(jīng)主理人李妙妙已經(jīng)組織了60個(gè)非常精準(zhǔn)的「賦能型社群」,覆蓋超30000位廣告營銷圈、直播短視頻圈、科技媒體圈、創(chuàng)投資本圈等KOL,100%實(shí)名制,精細(xì)化運(yùn)營,大家鏈接人脈促成合作,僅限創(chuàng)始人或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人加入。加妙姐微信,掃描下方二維碼,注明真實(shí)身份。
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