泉州保利城二期路面破損、物業服務受質疑，官方回復……

近日，有網友在人民網地方領導留言板反映：泉州保利城二期路面破損、物業服務等問題。

對此，2024年11月14日，泉州市豐澤區住房和城鄉建設局、泉州市豐澤區城東街道辦事處進行了調查處理：

據泉州市豐澤區住房和城鄉建設局、泉州市豐澤區城東街道辦事處調查了解：1.關于小區路面問題。保利城二期約于2018年陸續交付使用，由于交房時業主投訴反映路面與小區形象不符，聯名向開發公司提出更改意見，開發公司為響應業主對路面的提升方案，將小區道路路面利用地面磚進行鋪設，因外圍路面長時間受車輛碾壓，個別路面磚破損嚴重，物業公司此前用地面磚修復，但不久仍然出現破損，物業公司后期只能將破損位置采用水泥硬化。根據《福建省物業管理條例》相關規定，住宅小區公共設施設備已過質量保修期的，可由業主大會共同決定是否申請公共專項維修資金進行更新改造，該事項建議您向屬地社區和業委會（物業臨時管委會）反映，豐澤區住房和城鄉建設局已同步要求物業公司將該情況上報社區及業委會（物業臨時管委會），由其征詢業主大會意見后視情況而定。

2、關于小區成立物業管委會問題。根據《民法典》《福建省物業管理條例》等法律法規相關規定，應由全體業主的三分之二投票率且二分之一同意方可成立正式業主委員會，由于該小區入住率太低，難以達到業委會選舉成立條件，所以由街道社區組織成立臨委會，等后期入住率提升后，再由街道社區依托臨委會組織成立正式業委會。保*二期成立臨時管委會公告報名時間：2024年9月5日至2024年9月11日。公告后通過埭頭社區黨組織推薦，埭頭社區居民委員會推薦和業主自薦推薦產生臨時物業管理委員會推薦人選，城東街道辦事處組織居民委員會根據人選自薦推薦情況，確定臨時物業管理委員會委員名單。臨時管委會人選公示時間：2024年9月24日至2024年9月30日止。名單公示后，并未收到業主關于委員名單上臨時物業管理委員有不符合任職條件的異議，因此視為無異議按照正常流程到住建局進行備案。該公示名單均已在業主群、宣傳欄及每棟電梯口進行公示。如有異議可到物業中心查看此次相關工作程序查詢。

3、關于電動車車棚問題，保利城二期小區原規劃已有三個地下電動車停放點，基本滿足業主停車充電需求，為方便個別業主停車充電便利，物業公司此前已在地面增設約120個露天電動自行車充電樁，目前物業擬采納部分業主意見將于年底施工增設雨棚。

4、 關于小區綠化問題。小區綠化物業公司均聘請專業綠化公司按時進行管養和維護，且每天都有管養維護圖片記錄，由于綠化公司在入秋期間對綠化進行修剪，感觀上疑似存在一定差異，豐澤區住房和城鄉建設局要求物業公司督促綠化公司加強小區綠植管養，對個別存在枯萎、缺失的綠植要及時進行補植，完善小區綠化空間。

5、關于物業費問題，開發公司在項目前期物業管理招投標時，就與物業公司約定了服務標準和收費標準，且買受人在簽定購房合同時就已同步簽訂了物業服務管理合同。豐澤區住房和城鄉建設局已責令物業公司要嚴格按照物業服務合同有關約定履職，根據合同認真履行服務管理，做到質價相符的物業服務，同時豐澤區住房和城鄉建設局、城東街道辦事處將對該物業公司進行不定期檢查，如有發現物業公司未按約定履行職責，將依照法律法規相關規定予以嚴肅處置。

樓市315 | 泉州保利城二期路面修修補補 卻依舊破爛不堪影響出行

近日，泉州保利城二期業主在人民網領導留言板反饋，該項目小區路面不是石板板材，導致路面破爛不堪，此外還存在維修不及時、電動車車棚不落實等物業不作為的問題。當然，對此相關部門都一一給出了相應的答復和解釋。

但早在6月就曾有業主在人民網領導留言板投訴泉州保利城二期物業不作為。5月還有業主在泉州市住房和城鄉建設局網站投訴物業管理差及路面破爛的問題。

當時，相關部門給出的回復是，如果要更換地面，需要全體業主的意見。由此也可見，泉州保利城二期路面問題已經由來已久，且至今尚未解決。

據當地媒體的報道，泉州保利城二期當年交房時，就曾因為無論從設計、選材、做工均未達到開發商宣傳的3000元/平米的精裝標準，存在房內墻面不平整、門框脫落、櫥柜破損、裝修用材極其低廉等問題，而引起業主維權，甚至有業主總結出來該項目一共存在8個方面共計18個問題。

2016年10月30日，泉州保利城首期開盤就引發了“近萬人排隊認籌”的場景，雖然當年的開盤價一度賣到1.9萬/㎡，但依舊開盤熱銷。誰也想不到，一期交房就出現了諸多問題，如實景與規劃圖不符等，二期交房又繼續出現問題，直到如今還在因為物業等問題持續被投訴……

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編輯|肖池金

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