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歐盟突然加稅,Temu與Shein投入?yún)s更狠了

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作者|Chester

原創(chuàng)首發(fā)|騎鯨出海

歐盟也想從Temu和Shein身上搞點錢。

歐盟委員會在5月20日提交議案,擬對進入歐洲市場的每個低于150歐元的小額包裹征收2歐元的費用,歐盟貿(mào)易委員謝夫喬維奇表示:“(費用)由平臺承擔。這并非一種稅收,而是合理的管理費用,是對海關(guān)官員巨大工作量的補貼。”

不僅如此,同一天的G7財長會議上,他們甚至鼓動其他G7國家一起對小額包裹征收關(guān)稅。

2024年進入歐盟市場的低價包裹多達46億件,其中91%來自中國。如果按此規(guī)模,歐盟的相應收入將達到92億歐元。

在今年的美區(qū)關(guān)稅拉鋸之下,同樣高購買力的歐區(qū)似乎成為了平臺與賣家的避難所。如今歐盟也以跨境小包裹定向打擊中國跨境平臺,但Temu與Shein從來沒打算撤。



監(jiān)管越嚴,投入越狠

Temu和Shein在歐洲一直沒慫過。

今年2月,歐盟委員會開始提議電商公司對平臺上銷售的危險或非法產(chǎn)品擔責,取消價值低于150歐元商品的關(guān)稅豁免,并希望設立歐盟海關(guān)機構(gòu)。但3月份,Temu依然“硬著頭皮”宣布在西班牙和意大利上線。

4月,歐盟又借機點名Temu與Shein。歐盟委員會指出,去年收到超4000條危險產(chǎn)品警報,達自2003年歐盟相關(guān)系統(tǒng)建立以來最高數(shù)量,而被標記的不安全產(chǎn)品中約40%從中國進口。在去年歐洲消費者收到46億個低價包裹中,約90%直接從中國發(fā)貨,且因小包裹免稅而很少受檢查。

但Temu與Shein再次加碼:4月份,兩大平臺均大幅削減了在美國的數(shù)字廣告投放,并在歐洲大幅增加其數(shù)字廣告支出。Shein在法英兩國廣告支出環(huán)比漲35%,Temu在法國漲40%、英國漲20%。

盡管最終在日活用戶量上并未獲得顯著效果——Shein英國日活用戶僅增長了5%,Temu增長了10%——但持續(xù)投入成效顯著。

歐洲電商研究機構(gòu)Emerce最新報告顯示,Temu的歐洲市場份額將大幅增長至35%-40%,超越北美成為全球最大市場。目前Temu在歐洲活躍用戶數(shù)量已經(jīng)突破1.2億,預計2025年全年GMV將達到580億歐元,較2024年增長45%。2024年,Temu在歐洲的平均月收貨人數(shù)已達到9370萬,在德、法、意,Temu的月收貨人數(shù)均超過1000萬。歐洲市場對Temu增長的推動作用越發(fā)明顯。

Shein也在歐洲全面開花:在法國,Shein成為第二大時尚服裝品牌,預計將超過ZARA;在德國,Shein也成為第四大市場服裝品牌;在西班牙,Shein占據(jù)時尚電商市場約11%的份額,成為2024年最佳新電商平臺;在英國,Shein 2023年在英國的銷售額達到15.5億英鎊(20億美元)。甚至超越NIKE、H&M、ZARA等,成為2024年第三季度全球訪問量最大的時尚服裝品牌。

監(jiān)管收緊,沒有阻礙平臺擴張,核心原因是低價“真香”。

在不少賣家眼中,歐洲一直是塊硬骨頭:盡管消費力高,但市場分散,消費者品牌忠誠度高且更注重線下體驗,合規(guī)與售后成本也不小。

但過去五年間,歐洲市場的通貨膨脹讓零售格局產(chǎn)生了變化,物價上漲實在給歐洲人的精致生活上了度。傳統(tǒng)零售的市場逐漸讓折扣店與電商蠶食,原本只買品牌貨的歐式生活,開始被大量的白牌產(chǎn)品占據(jù)。同時,近年來大量涌入歐洲的北非等地的移民,比歐洲人更愛買便宜的商品。此外,Temu與Shein在社交媒體上投下的大量廣告,也吸引了大量年輕人下載。



圍剿跨境小包裹的背后

今年4月,歐盟負責消費者保護的專員稱,網(wǎng)上銷售增長使大量產(chǎn)品不符歐盟安全標準,帶來安全風險與不公平競爭,中國是很大一部分不安全產(chǎn)品的原產(chǎn)地,委員會還考慮審查消費者保護規(guī)則以打擊違法行為。

當時歐盟官員也承認,讓27個歐盟成員國同意取消目前小包裹免稅可能會很困難,原因在于新制度將增加本已不堪重負的海關(guān)官員的工作量。

而如今,以補貼海關(guān)官員為名統(tǒng)一征收2歐元的“過路費”,將使得平臺與賣家的成本大幅增加,從而主動減少小包直郵的訂單,最終完成對跨境小包裹的圍剿。

歐盟和美國一直在強調(diào)Temu和Shein等中國平臺是低價傾銷,Temu予以否認,并表示低價是供應鏈效率帶來的價格優(yōu)勢。

小包裹直郵的供應鏈效率一方面來自免稅,Temu與Shein將這一優(yōu)勢利用到極致。同時,平臺也利用數(shù)字平臺越過了傳統(tǒng)外貿(mào)鏈條上的諸多環(huán)節(jié),以全托管模式讓賣家成為平臺純粹的供應商,也讓買賣雙方都無需為關(guān)稅或中間商差價買單。平臺因此得以快速搶占歐美市場。

所以,跨境小包裹不會死。即使要交54%的小包關(guān)稅,Temu也要復活美區(qū)全托管,相比之下,歐區(qū)的2歐元實在是寬松太多了

只是當小包裹不再免稅,對平臺的要求變得更高:依然需要又快又便宜來留住消費者,同時又要使供應鏈更加本地化以應對監(jiān)管。



留在歐洲,需要做這些準備

在5月20日歐盟委員會提交的議案中,除了對直郵小型包裹征收2歐元的費用之外,還試圖對發(fā)貨到倉庫的每件商品征稅0.5歐元。這讓海外倉發(fā)貨與供應鏈的本地化成為必然選擇。

Temu正在歐洲加速推進本地發(fā)貨模式。去年12月起,Temu在歐洲開啟了本地倉儲服務,德國、法國、荷蘭等多個歐洲主要站點都被納入本地倉配送服務范圍;今年4月,Temu與DHL達成合作,DHL將支持Temu在歐洲的“本地對本地”物流。Temu計劃,未來80%的歐洲訂單都將通過本地倉庫發(fā)貨。

同時,Temu也在積極調(diào)整運營模式,以應對監(jiān)管與歐洲消費者對商品質(zhì)量的訴求,包括逐步取消超低價商品、縮減用戶補貼,并將“全品類運營”轉(zhuǎn)向品類精細化管理,并全面推行“半托管模式”降低履約成本,同時提高平均訂單價值。

Shein也在加強歐洲的本土化運營,去年8月,Shein在德國、英國、法國、意大利、西班牙開放了半托管模式;同時加強與意大利、法國兩大時尚大國的本土供應鏈合作,并設立設計中心以吸納當?shù)卦O計師,打造符合歐洲消費者需求的產(chǎn)品。還與歐洲物流公司合作,設立德國、英國等海外倉優(yōu)化物流配送體系,實現(xiàn)商品本地化存儲和快速配送,對中國國內(nèi)的供應商也進一步嚴把質(zhì)量關(guān)。

而TikTok Shop在進入歐洲市場時更是用半托管開局。TikTok Shop歐洲站點同時要求賣家需要具備海外倉備貨的資質(zhì),在歐區(qū)TikTok Shop也鮮有直郵模式。

顯然,平臺想要跨過歐洲的監(jiān)管關(guān)卡,需要從直郵的極致效率轉(zhuǎn)向本地發(fā)貨,以證明自己留下的決心。同樣的,賣家想要留在歐洲也不能一味追求“爆單”,只圖短期利益。

轉(zhuǎn)向本地發(fā)貨,賣家首先要面對歐區(qū)貨盤的質(zhì)量與數(shù)量遠遠不及美區(qū)與東南亞的現(xiàn)實,因此切忌切勿急功近利。歐洲消費者重視消費品質(zhì),選品與測品需要重視,同時注意客戶的反饋,調(diào)整自己的產(chǎn)品與營銷。

在小包裹直郵的全托管時代,大量的低價白牌商品是主流。但轉(zhuǎn)入半托管時代,失去全托管一般流量傾斜與低價吸引,賣家更需要建立品牌以建立信任,以吸引看重品牌的歐洲消費者來復購。

當然,對于賣家來說,在歐洲做電商還有增值稅(VAT)、產(chǎn)品侵權(quán)以及商品合規(guī)性等種種“天條”,每個坑都能勸退想要做歐洲電商的賣家。

對于平臺,必須適應“與監(jiān)管共舞”。據(jù)報道,歐盟委員會又將于5月最后一周公布自2月份開始的對Temu與Shein涉嫌違反產(chǎn)品安全及其他消費者法例的調(diào)查結(jié)果。

但Temu與Shein絕不會撤退。而賣家如果還想留在歐區(qū)賺錢,那些所謂的“坑”,也不過是扎根本土的必經(jīng)環(huán)節(jié)。

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