炎炎夏日,炙熱難當。為了在這酷暑時節為員工送去一份清涼的關懷,更為了搭建起公司與員工之間心與心溝通的橋梁,曲靖和琪物業服務有限公司聯合曲靖本地專業旅行社機構樂游天下旅行社精心組織了一場別開生面的“工作之余享旅游 同心協力共前行”主題活動,根據實際工作情況,組織一線員工分批出游,用實際行動詮釋“做有溫度的企業”。
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托起就業夢,讓殘疾人享受精彩人生
物業服務,不僅關乎設施維護與環境整潔,更關乎“人”的連接與“家”的溫度。此次出游共有600余位一線員工免費踏上為期兩天的貴州之旅,其中還包含20余名殘疾人員工。作為一家成立16年深耕曲靖物業服務,從事住宅物業與非居民物業板塊業務的民營企業,和琪物業“幫困助貧”,為殘疾人、貧困人員提供了不同的就業崗位,讓他們可以依靠勞動創造價值和財富。本次出游讓因身體不便從未出過遠門他們,像正常人一樣享受大自然的青山綠水,脫下工裝的他們也暫時放下繁忙與生活的壓力,以輕松愉悅的心情參與其中。這是公司對“努力打造有溫度的物業服務”理念的踐行。
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張小方是和琪物業殘疾員工中的一員,2014年加入和琪物業任云南工業技師學院物業服務處綠化工,在游玩中感慨:“公司給我們工作崗位,讓我們用雙手創造幸福生活,讓我們活的有尊嚴不比肢體健全的人差。當我們與其他同事同賞美景、共品美食時,尊重和信任的種子在笑聲中悄然生根,感受公司關懷的同時,也打破了人與人的物理邊界,讓我們與公司、同事的關系從“服務提供者”升華為“生活共同體”,無形中增加了我們的歸屬感和認同感。”
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傳遞企業文化,感受溫暖與關懷
一直以來,和琪物業都深知員工是服務品質的核心。無論是日常的員工關懷,還是各類節日福利的精心準備,公司都用實際行動詮釋對員工的重視和尊重。和琪物業貴州游以自然療愈為主線,在萬峰湖廣闊的湖面,一場即興的“服務承諾宣誓會”將自然美景轉化為精神動力,在峰林布衣神奇的山水中《共享甜蜜》司歌競賽,這種“行走中的培訓”,深化了全體員工對服務本質的理解—正如公司董事長吉純所言:“只有自己體驗過被尊重,才能更懂如何尊重業主。”
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夏日的旅程終會結束,但公司與員工打破了冰冷的“管理”契約關系,“團隊”與“家人”的情感聯結在此間永恒。當大巴車駛離景區時,所有人紛紛訴說著:“明年還要一起去更遠的地方”“感謝公司全方位的安排,外出的旅途有了家的溫度”……這些樸素的話語,正是對和琪物業“服務溫度”最生動的注解。
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