為什么總是有企業(yè)非要這么“作死”?是不懂常識(shí),還是故意為之?難道覺得中國人好欺負(fù)?
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瑞士鐘表爭議廣告道歉信
瑞士鐘表品牌 Swatch(斯沃琪)因一則廣告引發(fā)風(fēng)波。廣告中,一名亞裔男模擺出手拉眼角的姿勢,被廣泛批評(píng)為帶有種族歧視意味。事件在中國網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)強(qiáng)烈反彈后,Swatch 已公開致歉,并宣布全球范圍內(nèi)撤下相關(guān)宣傳素材。
這組廣告原本用于推廣Swatch Essentials 系列,但因模特動(dòng)作酷似西方社會(huì)長期存在的針對亞裔的歧視性嘲諷,迅速在中國社交媒體上引發(fā)批評(píng)。大量網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)指出,這一姿勢帶有“刻板印象”和“種族侮辱”色彩。
Swatch 于上周六在微博官方賬號(hào)以中英文發(fā)布道歉聲明,稱已“注意到近期的相關(guān)關(guān)切”,并已在全球范圍內(nèi)撤下所有相關(guān)物料。聲明寫道:
“對于可能造成的困擾或誤解,我們深表歉意。”
同樣的道歉聲明也同步發(fā)布在 Instagram。
瑞士斯沃琪集團(tuán)尚未對路透社的進(jìn)一步置評(píng)請求作出回應(yīng)。
背景
Swatch 集團(tuán)旗下?lián)碛?歐米茄(Omega)、浪琴(Longines)、天梭(Tissot) 等知名品牌,其業(yè)績高度依賴中國市場。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),去年公司約 27% 的營收來自中國大陸、香港和澳門地區(qū)。
然而,2024 年集團(tuán)整體營收下降 14.6% 至 67.4 億瑞郎(約合 84 億美元),其中一大原因正是中國市場消費(fèi)低迷。公司當(dāng)時(shí)表示,面臨“持續(xù)困難的市場環(huán)境和消費(fèi)需求疲軟”。
此次廣告爭議,無疑會(huì)加劇外界對 Swatch 在華形象的擔(dān)憂。隨著中國消費(fèi)者對品牌社會(huì)責(zé)任和文化敏感度的關(guān)注度日益提高,類似的“文化誤踩雷”可能對品牌聲譽(yù)和市場表現(xiàn)帶來更直接的沖擊。
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