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案情簡介
2025年5月17日,黃梅縣市場監管局通過湖北市場監管投訴舉報平臺接到舉報,反映轄區內某機構在美團平臺發布正骨醫療廣告,涉嫌未取得《醫療廣告審查證明》。
2025年5月20日,執法人員赴該機構開展實地核查。經查,該機構自2024年5月1日起在美團平臺開設店鋪。為提升店鋪影響力、吸引流量,進而引導顧客接受理療服務以增加收益,該機構于2025年5月20日前,組織其親友在店鋪中虛構交易并作出五星好評,實際并未發生真實交易行為。當事人通過虛構交易、制造虛假好評的方式誤導消費者,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定,構成不正當競爭。
法律依據與處罰
依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款,黃梅縣市場監管局責令當事人立即停止違法行為,并綜合考慮案件情節,依法作出罰款2萬元的行政處罰。
案件評析
本案中,當事人通過組織親友虛構交易及好評,以虛增店鋪流量的方式誤導消費者,屬于典型的不正當競爭行為。此類行為不僅擾亂市場秩序、侵害消費者權益,更可能在醫療健康領域延誤患者接受正規診療,對群眾生命健康構成潛在威脅。市場監管部門依法予以查處,有效凈化了市場環境,切實維護消費者合法權益與公共衛生安全。
稿源:價監競爭股
審核: 黃凌鵬
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