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25年大消費爆發,品牌是時候摒棄「流量至上」思維了

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三季度已結束。我的富途App顯示,25年至今股價漲幅最高的板塊并不是AI,而是大消費:老鋪黃金、泡泡瑪特、古茗、蜜雪集團漲幅分別達250%、209%、143%、109%,跑贏了英偉達等AI明星股。



(圖源:富途App,統計時間:10月17日 15:00,北京時間)

讓用戶心甘情愿“氪金”的“大消費”儼然已成最具活力的增長賽道。25年巨頭們的布局也紛紛指向了“消費”,京東發力外賣,美團、阿里拼盡全力加碼閃購,轟轟烈烈的“即時零售大戰”反映出的是渠道巨頭們對“大消費”話語權的爭奪。

大消費爆發是經濟進入新周期的必然結果。產能過剩,創造新的消費場景和消費需求已成為增長的重點,即時零售本質是在激活“到家”這一新場景,而泡泡瑪特們則從無到有開辟了潮玩的生意。

供不應求時,產品為王;供大于求時,品牌的價值也凸顯了出來。25年增長強勁的消費企業無不取得了品牌建設的成功,比如泡泡瑪特、蜜雪冰城、老鋪黃金均是“廣告好手”,它們均在各自的細分領域成了標桿品牌。與此形成鮮明對比的是,前些年依賴“種草”搞流量而聲名鵲起的“網紅品牌”卻均舉步維艱甚至走上末路,完美日記,蕉下,鐘薛高……不勝枚舉。



(圖源:泡泡瑪特)

結合起來我們能得出一個結論:產能過剩的背景下,企業要增長,必須要做好品牌建設。

短期流量換不來長期價值

過去十年甚至二十年,隨著互聯網取代紙媒成為核心媒介,品牌營銷的主流全面轉向“流量驅動的效果營銷”,從搜索、社媒、電商,到種草、直播、AIGC等內容營銷,變化的是獲取流量的形式,不變的是品牌花錢買流量賣貨的流量營銷本質。

然而這兩年,品牌發現流量驅動的營銷模式雖立竿見影,卻后勁不足。

1、流量營銷內卷惡果已顯現。互聯網平臺縮短用戶與商家之間的交易路徑,商家買流量就能賣貨。然而供給側過剩的背景下,流量內卷導致了兩個結果:一是流量成本在競價效應下注定水漲船高;二是流量內卷傳導至供給側,新能源車等行業出現價格戰,“羅馬仕”風波本質也是內卷的惡果,當前端拼流量、卷價格時,后端不可避免地偷工減料。

2、「新內容營銷」正在失效。近年來興起的KOL/KOC種草等“新內容營銷”依然是流量營銷,只是品牌獲取流量的方式和渠道發生了變化。在“新內容營銷”中,品牌不再以CPM、CPC、SEM等方式直接購買流量,而是以內容撬動流量,但這件事到后來發生了變化:不論KOL/KOC多么努力地創作內容,品牌都必須“投流”花錢才能獲得流量,因為平臺牢牢掌握著流量話語權,薛定諤的爆款,玄學般的算法,傳出去的不一定是好內容,好內容也不一定傳得出去。

就算內容有幸被用戶看到了,TA也可能記不住。人人都是自媒體的時代,內容嚴重過剩,AIGC技術與營銷的融合進一步加劇了營銷內容泛濫的趨勢,“七嘴八舌”、“真假難辨”、“人機混合”……導致用戶注意力徹底失焦、不信任感劇增。曾經用戶在內容里找廣告,如今用戶在廣告里找內容,這導致品牌形象分散、標簽難以確立,海量相似種草筆記和帶貨視頻還會導致用戶反感。



(圖源:搜狐)

3、AIGC徹底顛覆內容營銷模式。OpenAI、谷歌、百度等平臺均在探索于AI搜索結果中引入廣告,在社交媒體AIGC內容更是呈現出泛濫的趨勢,其中不少是營銷內容,甚至出現了「茶界泰斗被AI “復活”帶貨」這樣的違背倫理的營銷行為。AIGC被應用到內容營銷,不只是會導致營銷內容進一步泛濫,還會因真假難辨增加用戶對營銷內容的不信任感和習慣性排斥,這將嚴重沖擊傳統的搜索、種草、帶貨等流量型內容營銷模式。



(圖源:Sora2)

不論什么內容營銷,只要未能擺脫“流量驅動”的本質,都會存在量漲價跌的結果,最終品牌必然會陷入疲軟甚至消亡,就像曾經曇花一現的網紅品牌們一樣。

短期的流量換不來長期價值。25年,反內卷已成為越來越多行業的共識,頭部企業都在回歸商業本質:

  • 渠道不再只聚焦于線上流量陣地,而是在回歸真實消費場景,線下商圈復興,即時零售成兵家必爭之地;
  • 營銷在回歸“廣告”本身,品牌側重“廣而告之”的心智建設、而非“賣貨優先”的一竿子買賣。來自CTR(央視市場研究)的《2025中國廣告主營銷趨勢調查報告》顯示87.7% 的廣告主認同“品牌的心智份額是核心競爭力,注重效果是暫時的,注重品牌是長遠的。”
  • 媒介在回歸用戶真實的注意力所在,前些年“千人千面”的精準投放媒介與其貢獻的成交額并不成比例,如今伴隨著品牌價值建設的意識覺醒,“共識類”媒體迎來復興與爆發,OTT大屏、電視臺以及紙媒等“千人一面”的媒介重新變得重要了起來。

以品牌建設為核心的“古典市場營銷”正在復興。

菲利普·科特勒在《營銷管理》中將營銷定義為:

“識別目前尚未滿足的需求和欲望,估量和確定需求量的大小,選擇和決定企業能最好地為它服務的目標市場,并且用適當的產品、活動和計劃,以便為目標市場服務。”

搞流量只是一種市場手段,爭奪消費者的心智資源、塑造認知促進銷售(包括更多訂單、更高溢價和更多復購)也就是“品牌建設”才是市場活動的終極目標。品牌建設的過程,就是洞察消費者需求,在正確的產品價值供給的基礎上,共情消費者,通過好的廣告,好的內容,好的媒介凝聚消費者的共識,積累品牌心智資產,持續強化品牌力。

「供給過剩」時代,品牌建設怎么做?

1、廣告,依然離不開“好的內容”。

「新內容營銷」失效,但內容反而更重要了,只是品牌需要的是“有效”的內容營銷。

正如《定位》一書所言,“在如此嘈雜的傳播環境中,提高有效性的唯一希望,是要對信息進行選擇和取舍,聚焦于狹窄的目標以及進行市場細分。”而“應對傳播過度的社會,最好的方法就是極度簡化信息。傳播和建筑一樣, 少即是多。你一定要「削尖」你的信息,使其能切入人們的心智。”

好的廣告一定是好的內容,品牌依然需要用直擊人心、引入共情、通達人性的內容去觸達和觸動消費者,而這些內容很難通過AI生成,因其底色是“人心、人文、人性”等AI難以觸達的范疇,正因為此,AIGC時代,由人創作的優質內容反而變得更稀缺。

因此也不難理解,為何中國家庭第一大屏小米OTT會在業界獨家成立專屬創意團隊。這個團隊會與品牌一起圍繞大屏設備共創大屏開機3D廣告等創意內容,截至目前已服務百強奢侈品中的六成品牌,以及許多行業的頭部品牌甚至品類標桿,打造了許許多多的經典大屏創意內容。

好內容的價值,需要放大器來釋放。如何呈現、在哪里呈現成為品牌建設的另一個重要議題。

2、品牌,須構建于“綜合體”之上。

品牌建設是“反效率”的,它要求企業不急功近利,不關注即時反饋,而是持之以恒地投入,這是一個水滴石穿的過程。在汽車行業,許多新勢力打出“新式豪華”的理念,但奔馳高管卻表示:“真正的豪華,不是一個人、一輛車甚至一代車所能定義的;我們說,時代的更迭,產業的更新,驅動方式的變化并未改變豪華的真諦。”任何用戶心智的沉淀,都不可能靠一朝一夕之功。

品牌建設也不能靠一招一式。泡泡瑪特距離其立志成為的“中國迪士尼”還有遙遠的距離,“迪士尼”品牌的形成并不是靠一部電影或者幾部動畫片,而是源自企業百年來全域經營的沉淀。從影視內容,到線上平臺,到線下樂園,到郵輪與旅游,再到周邊IP……迪斯尼締造了全球最豐富的IP庫,并竭盡所能地線上線下陪伴著用戶,給人快樂,成為全球幾代人的共同記憶,這給品牌建設者帶來的啟示是:必須構建媒介綜合體,盡可能地環繞式地影響用戶。

前些年線上廣告被奉為圭皋,因其距離電商交易更近。但用戶在交易決策時首要考量的“品牌”卻并非完全由線上廣告促成,它可能源自機場大屏的一條創意廣告的觸達,也可能來自客廳大屏電視的某個3D視頻,更可能來自不同場景下品牌內容的長期疊加影響。

比如一直被忽視甚至被誤解的家庭場景,就在品牌建設中發揮了關鍵作用。數據顯示2025年電視大屏去重用戶量高達10.4億人,這粉碎了某些人的“現代人不看電視”的固有偏見,更重要的是,電視所處的家庭場景才是激活品牌認知與消費的主戰場,凱度數據顯示家庭場景的消費次數占比超過55%,是名副其實的主力消費場景。與此同時,電視大屏具備顯著的視覺優勢,能夠淋漓盡致地呈現創意內容,沉浸式地影響用戶心智,且天然具有更強的信任感。



群邑的調研顯示,OTT大屏的廣告記憶度、產品喜好度是移動端的數倍,在與短視頻協同投放后可顯著提高電商跳轉率,實現品效雙收;相較于戶外、電梯等碎片化媒體而言,OTT大屏的信息傳遞環境純粹不雜亂,更有利于傳遞品牌的高端質感、權威信任感與純凈感。

OTT大屏的價值正在被越來越多廣告主看見與認可,CTR《2025中國廣告主營銷趨勢調查報告》顯示,87%的廣告主投放品牌廣告優先選擇可信度高、用戶量大的主流媒體,71%的廣告主認為在整合傳播背景下電視媒體的公信力依然是最高的。將OTT大屏、電梯媒體、手機小屏以及戶外媒體等合理組合進行立體式、環繞式、接力式投放已成為越來越多品牌的實踐,來自群邑的數據顯示,OTT大屏+電梯媒體的組合投放可將認知比例提升97%。



當前OTT大屏仍處在四分五裂的狀態,不同電視廠商、流媒體平臺以及電視臺均擁有各自的陣地,分散割裂使得OTT大屏不能最大化凝聚用戶共識、難以形成注意力的規模效應。針對此,小米OTT聯合電視淘寶、海信等上下游頭部玩家組成「大屏營銷聯盟」,將打造覆蓋半數以上的OTT設備的家庭營銷高地,打通從內容消費到廣告互動再到訂單交易的全鏈路,或有望成為新的“中心化媒介”,助力品牌一錘定音,品效銷合一。大屏營銷聯盟的平臺將于11月對外發布,羅超Pro也將對此保持高度關注。



3、線下,是被忽視的增量場景。

前段時間在“西貝風波”中陷入爭議的華與華,在營銷圈曾拿到不少結果,其核心理論是 “超級符號就是超級創意” ,他們給客戶設計logo等視覺并在包裝、門店等場合反復呈現,自身也在機場和高鐵站投放了類似的超級符號(羅永浩所說的兩個大腦袋)廣告,驗證了線下場景的重要性。

線下場景遠不止傳統的戶外廣告屏、機場/高鐵/地鐵/公交等媒介。在萬物皆是媒介的今天,店面“門頭”是一種廣告,蜜雪冰城超過4.6萬家門店就是一張龐大的線下媒介網絡;泡泡瑪特通過數百家門店與數千家娃娃機覆蓋線下場景,確保粉絲能像買可口可樂一樣便捷地獲取潮玩,同時讓泡泡瑪特的視覺形象無處不在;小米OTT將客廳、IoT設備、社區廣告、便利店等線下場景打通,助力品牌線上線下環繞式影響用戶。

在剛剛過去的暑假,伊利冰工廠與小米OTT合作,在其核心省份百余城市的親鄰社區門禁定向投放,30萬+廣告位觸達2億+用戶,同期通過小米OTT裸眼3D視頻強化“冰爽”心智,并通過H5導流到京東官方旗艦店、美團外賣、便利店/商超,在沉淀品牌資產的同時,實現高效銷售轉化,贏得了暑期營銷攻勢,也給長效增長鞏固了基礎。



(圖源:小米OTT x 伊利冰工廠)

產能過剩意味著供大于求,供大于求意味著庫存壓力增加,產品難賣、更難賣出溢價,品牌力成了增長的核心動力。25年逆勢增長的企業的最大公約數就是“品牌力強、營銷做得好”。可預見,在傳統內容營銷與線上流量營銷越來越難奏效時,越來越多品牌將回歸到品牌建設的正軌上來,不再效果至上,而是追求延遲滿足,以更長期的思維去做品牌價值的長線投資,實現可持續的增長。

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