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“2022 年公司從 100 人縮到 10 人,現(xiàn)在又回到 300 多人;從代理產(chǎn)品到自研供應(yīng)鏈;從抖音到小紅書,年 GMV 過億——青葵集團(tuán)創(chuàng)始人@柯南 在大健康賽道的創(chuàng)業(yè)故事,藏著小紅書‘反內(nèi)卷’的生存法則。”
9 月份在武漢小飯桌上,我見到了@柯南(他剛好到武漢出差)。這位 90 后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,2019 年從山東青島到鄭州創(chuàng)業(yè),經(jīng)歷疫情、洪水的團(tuán)隊(duì)波動,卻靠“真實(shí)內(nèi)容+中臺化團(tuán)隊(duì)”模式,把大健康生意做到年 GMV 過億。他對小紅書的理解很“反常識”:不研究規(guī)則、不依賴投流,甚至“不在乎封號”,卻能讓 200 人內(nèi)容團(tuán)隊(duì)人均月銷 5萬+GMV。
以下是我們的對話速記(有刪減),從創(chuàng)業(yè)波折到小紅書實(shí)操,再到團(tuán)隊(duì)管理,他也透露了部分“鄭州幫”的關(guān)鍵打法。
PS.倒計(jì)時9??天!第十屆運(yùn)營人年終聚會暨 2025 年操盤手大會即將開啟!
我們邀請到了青葵集團(tuán)創(chuàng)始人@柯南 來分享【鄭州 200 人小紅書團(tuán)隊(duì),“反粗暴”的內(nèi)容矩陣帶貨打法】,如果你想詳細(xì)了解他是怎么靠內(nèi)容矩陣做爆品的,怎么做內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的管理,甚至通過“中臺+合伙人”怎么讓公司 3 年裂變 5 個業(yè)務(wù)線,真心建議來參加我們這次大會——聽聽柯南更詳細(xì)的內(nèi)容矩陣帶貨實(shí)操打法分享。
大會時間:12月27日(周六)
大會地點(diǎn):上海建滔諾富特酒店(虹橋附近)
01
從知識付費(fèi)到年GMV過億,他在小紅書大健康賽道踩對了什么?
小賢:你最早是做知識付費(fèi),后來怎么轉(zhuǎn)向大健康賽道的?
柯南:2019 年之前,我在鄭州做知識付費(fèi)平臺,類似小鵝通,給客戶提供工具服務(wù)。但 2019 年有個契機(jī):朋友有大健康產(chǎn)品,我試著用抖音推廣,見效很快,第一個月就賣爆了。后來 2022 年正式把小紅書作為主線——其實(shí) 2019 年也試過小紅書,但當(dāng)時沒發(fā)力,直到 2022 年公司經(jīng)歷疫情波動(從 100 人縮到 10 人),才把小紅書作為核心渠道重新啟動。
小賢:疫情波動那么大,怎么從 10 人重新做起來?
柯南:主要是兩點(diǎn):一是產(chǎn)品升級,之前代理朋友的產(chǎn)品,后來全換成自研供應(yīng)鏈,從“推廣”變成“產(chǎn)銷一體”;二是渠道多元化,除了小紅書,抖音、視頻號都做種草,但小紅書始終是主力。其實(shí)經(jīng)歷過 0 到 100 人,再啟動時會快很多——知道怎么搭團(tuán)隊(duì)、怎么跑模型,相當(dāng)于“復(fù)用經(jīng)驗(yàn)”。
小賢:現(xiàn)在大健康業(yè)務(wù)的 GMV 主要來自小紅書嗎?體量大概多少?
柯南:小紅書是主要渠道,但不是唯一。現(xiàn)在抖音、視頻號都有貢獻(xiàn),整體年 GMV 過億肯定有(具體數(shù)字不方便說)。核心邏輯還是“內(nèi)容種草+天貓成交”,用戶從小紅書看到內(nèi)容,到天貓搜索下單,這條鏈路很穩(wěn)定。
小賢:外界都說“鄭州幫”打法粗暴,你們和他們有什么不一樣?
柯南:鄭州幫確實(shí)有相似之處,比如高毛利產(chǎn)品、人力成本低,但每家公司細(xì)節(jié)不同。我們的核心差異是“不賭賬號,賭內(nèi)容”——很多鄭州公司會買號、發(fā)硬廣,封了再換號,但我們不擔(dān)心封號:如果內(nèi)容是真實(shí)用戶體驗(yàn),賬號被封的概率極低;就算封了,這個內(nèi)容模型可以復(fù)制到新賬號,照樣能起量。
02
200人內(nèi)容團(tuán)隊(duì),人均月銷5萬+GMV,這套小組制如何跑通?
小賢:聽說你們內(nèi)容團(tuán)隊(duì)有 200-300 人,怎么管理這么大的團(tuán)隊(duì)?
柯南:我們用“小組制”。2-3 人負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品,比如 A 負(fù)責(zé)寫筆記、B 負(fù)責(zé)賬號運(yùn)營、C 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)復(fù)盤。為什么是 2-3 人?人少好協(xié)調(diào),目標(biāo)清晰——比如這個月這個品要做 10萬GMV,3 個人分?jǐn)偅司?3 萬左右,剛好覆蓋成本(人力+內(nèi)容制作)。
小賢:2-3 人一個品,怎么避免“有的品好賣、有的品難賣”的分配問題?
柯南:團(tuán)隊(duì)成員不知道哪個品是“爆品”。我們有專門的產(chǎn)品部門,每月上新 5-10 個品,上線前 3 測試數(shù)據(jù),不行就淘汰,能跑的品再交給小組。相當(dāng)于“盲盒分配”,但因?yàn)樯闲驴臁⑻蕴欤蠹也粫X得不公平——反正爆品會多配幾個小組,難賣的品很快就下架了。
小賢:內(nèi)容團(tuán)隊(duì)不用 AI 寫筆記?全靠人工?
柯南:AI 只是工具,核心還是人寫。我們定義“好內(nèi)容”的標(biāo)準(zhǔn)很簡單:能帶貨的真實(shí)內(nèi)容。比如用戶買了我們的口服美容產(chǎn)品,真的覺得皮膚變好了,拍個對比圖、寫段感受,這種筆記平臺喜歡,用戶也信。如果用 AI 批量生成“假體驗(yàn)”,平臺一查一個準(zhǔn),封號是遲早的事。
小賢:今年小紅書風(fēng)控更嚴(yán)格了,怎么保證內(nèi)容不違規(guī)?
柯南:規(guī)則是會變的,但平臺的底層需求不變——希望真實(shí)用戶分享。我們就盯著這個:筆記里不堆砌關(guān)鍵詞、不夸大功效,就說“我用了 3 個月,皮膚狀態(tài)怎么樣”“這個成分我查過,適合什么膚質(zhì)”。平臺不僅不打壓,反而會推流。
小賢:現(xiàn)在投流占比高嗎?
柯南:很低。投流只針對“內(nèi)容和轉(zhuǎn)化都跑通”的品,比如某個口服美容產(chǎn)品,自然流量 ROI 能到 1:5,投流再放大 1 倍,ROI 降到 1:3 也能接受。但大部分品不投流,靠自然流量就夠了——畢竟內(nèi)容團(tuán)隊(duì)人均月銷 3萬GMV,已經(jīng)能盈利,沒必要額外花錢買流量。
03
從中臺到合伙人:年開2個新方向,這家公司如何保持迭代速度?
小賢:除了大健康,你們還在拓展教育、線下產(chǎn)品,怎么管理這么多業(yè)務(wù)線?
柯南:我們用“中臺+合伙人”機(jī)制:中臺負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈、流量工具、財(cái)務(wù)等基礎(chǔ)能力,每個業(yè)務(wù)線(比如大健康、教育)由合伙人牽頭。成熟項(xiàng)目(比如大健康)交給合伙人,我主要盯新項(xiàng)目——今年教育板塊剛啟動,我每周至少花 3 天在上面,從內(nèi)容模型到老師培訓(xùn)都親自抓。
小賢:為什么每年要開 1-2 個新方向?
柯南:公司要增長,不能只靠一個賽道。大健康已經(jīng)成熟,但教育、線下產(chǎn)品(比如鄭州本地的服裝工廠店)是新機(jī)會。而且新方向能復(fù)用我們的“內(nèi)容種草能力”——比如教育課程,我們照樣用“真實(shí)學(xué)員體驗(yàn)”筆記引流,邏輯和大健康一樣,只是產(chǎn)品變了。
04
從知識付費(fèi)到年 GMV 過億,柯南在鄭州的 200 人小紅書團(tuán)隊(duì),走出了“鄭州幫”不一樣的發(fā)展路線,做平臺和用戶都需要的事——小紅書需要真實(shí)內(nèi)容,用戶需要好用的產(chǎn)品,而他剛好把兩者串了起來。
如果你想詳細(xì)了解@柯南,是怎么靠內(nèi)容矩陣做爆品的,怎么做內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的管理,甚至通過“中臺+合伙人”怎么讓公司 3 年裂變 5 個業(yè)務(wù)線,歡迎到 2025 運(yùn)營操盤手大會現(xiàn)場,聽聽他的分享《鄭州 200 人小紅書團(tuán)隊(duì),“反粗暴”的內(nèi)容矩陣帶貨打法》。
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2025 運(yùn)營人年終聚會 = 10 位運(yùn)營操盤手實(shí)戰(zhàn)分享 +12 場主題夜話會+操盤手私享晚宴(超強(qiáng)人脈鏈接)
2025 年運(yùn)營人年終聚會是我們舉辦的第十屆大會,也是運(yùn)營操盤手俱樂部群友們的專屬年度聚會。
這次年終我們邀請了 7 位在今年保持業(yè)務(wù)高速增長的實(shí)戰(zhàn)派嘉賓。有在小紅書流量翻倍、B 站翻 10 倍的教培賽道操盤手,有在視頻號靠內(nèi)容矩陣單周獲客 1000+ 的操盤手,有在視頻號上做到滋品類目牌創(chuàng)始人、有在鄭州養(yǎng) 200 人團(tuán)隊(duì),靠內(nèi)容矩陣打爆品的小紅書資深玩家,還有選擇放棄高薪,創(chuàng)業(yè)干家政,3個月連開七城快速增長破局的“大廠離職運(yùn)營”...
當(dāng)然,@小賢還找來了小紅書親子教育買手運(yùn)營負(fù)責(zé)人、美恰的 AIGC 產(chǎn)品專家,分享關(guān)于全域增長、內(nèi)容 IP、 AI Agent 的最新觀察和思考。
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老規(guī)矩,這次的聚會還是僅限俱樂部會員報(bào)名參加!都是同頻的操盤手級別群友。
同時設(shè)置 12+ 主題夜話會和專屬閉門晚宴,讓大家可以深入暢聊暢聊增長與創(chuàng)業(yè)!
年終聚會發(fā)售到現(xiàn)在,已有 200 位操盤手報(bào)名,而且發(fā)現(xiàn)比門票更搶手的是“晚宴”:目前晚宴已經(jīng)有 101 位伙伴報(bào)名了!
這也意味著,我們原計(jì)劃開放的 120 個晚宴名額,還剩 19 個!
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市面上帶有 VIP 專屬桌子的大會,一天基本上都是 1000 元起步;帶有晚宴和深度交流環(huán)節(jié)的,價(jià)格基本需要 2000 元左右。
作為運(yùn)營操盤手俱樂部的專屬年終聚會,我們只按成本定價(jià),VIP 門票原價(jià) 799元,會員參會 299 元;帶有夜話會和 晚宴 環(huán)節(jié)的 SVIP 原價(jià) 1299 元,俱樂部會員只需要 799 元。
如果你對大會感興趣的話,強(qiáng)烈建議借此機(jī)會加入俱樂部,因?yàn)槲覀兙銟凡楷F(xiàn)在單買需要 1499 元 +門票原價(jià) 799元 = 2298元,現(xiàn)在僅需 1498 元,立省 800元。
運(yùn)營年終聚會+操盤手俱樂部年度會員,線下深度交流 1 天 2 夜+線上 365 天,參加一次 VIP 體驗(yàn)大會的費(fèi)用,就可以讓自己獲得滿滿當(dāng)當(dāng)一整年的成長的機(jī)會。
如果你一年只有一次出來看看的計(jì)劃,請一定要留給專為運(yùn)營操盤手們組織的年終聚會。如果你只有一筆加入圈子的預(yù)算,請一定要留給專為運(yùn)營操盤手們而生的運(yùn)營操盤手俱樂部。
12月27日(周六)上海,誠邀各位伙伴線下齊聚!
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