知名品牌突然宣布，關閉！

【導讀】知名彩妝品牌KATE宣布關閉兩家線上店鋪

中國基金報記者 憶山

日前，知名彩妝品牌KATE（凱朵）的天貓、抖音官方店鋪相繼發布閉店告知書稱，因品牌戰略升級與業務布局調整，兩家線上店鋪將于2026年4月1日起正式閉店，停止旗艦店商品銷售業務。

關閉兩家線上店鋪

為保護消費者的合法權益，KATE對閉店核心時間節點與權益保障相關內容進行了說明。

最后下單時間方面，消費者在2026年3月31日17:00前下單并完成付款的訂單為有效訂單，店鋪將按序履行發貨義務。

會員權益處理方面，對于儲值余額，店鋪將統一安排退款；對于會員積分，消費者可于2026年3月31日前聯系店鋪客服申請積分兌換，逾期仍未兌換的積分將失效；對于優惠券，消費者可在閉店前使用完畢，閉店后未使用的優惠券將作廢處理。

KATE稱，相關店鋪線上客服將持續服務至2026年4月30日，在此期間內的有效訂單可以正常享受諸如7天無理由退換貨等售后保障服務。

記者查詢發現，KATE并非關閉了所有線上店鋪。除了該品牌指出的未來KATE海外旗艦店將繼續在淘寶平臺運營外，KATE京東旗艦店、京東自營旗艦店目前也處于正常運營狀態。

不過，即將關閉的兩家店鋪均有較高的粉絲量和銷量。其中，天貓官方旗艦店有約230萬粉絲，經典產品三色眉粉盤上市以來銷量超100萬單；抖音旗艦店粉絲數超10萬。而KATE海外旗艦店粉絲數不到3萬。

公開資料顯示，KATE 成立于1997年，隸屬于佳麗寶化妝品集團；2006年，佳麗寶集團被花王集團收購，KATE由此成為花王集團旗下核心彩妝品牌。

KATE品牌理念為“No More Rules”，以高性價比與個性眼妝著稱。作為“平價日妝鼻祖”，該品牌曾連續多年穩居日本市場彩妝銷量冠軍。2010年，KATE正式進入中國內地市場，三色眉粉、骨干眼影一度被打造成經典爆款。

根據花王集團此前發布的經營計劃，未來集團將向高端化傾斜，芙麗芳絲、珂潤將成為在中國市場推動本土化開發的重點品牌。

編輯：趙新亮

校對：喬伊

制作：小茉

審核：陳墨

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