直播中,主播虛構“82歲老奶奶爬樓測試”等證據,并使用“包治百病”“根治慢性病”等違規用語夸大療效。?
2025年12月21日,央視報道了天津市場監管部門查處的一起私域直播虛假宣傳案件。
?事件概述:某商貿公司通過“免費送雞蛋”等線下活動吸引老年人進店并加入微信群,隨后在私域直播間內,以“御醫傳人祖傳秘方”為噱頭,將一款標稱為“雛牧香”品牌的“心肌肽營養液”(實際為普通食品)宣傳為能“改善各類心臟病癥”的“全能調理產品”。?還介紹六十九品胚芽、優利士乳液全脂羊奶粉等這些產品都具有一定治病功效。
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同時,該產品包裝上印有“中國中醫藥(古方)研究院”字樣,經查為虛構資質,其執行標準僅為《食品安全國家標準運動營養食品通則》,并非藥品標準。?
該行為違反了《中華人民共和國食品安全法》中關于普通食品不得涉及疾病預防治療功能的規定,以及《反不正當競爭法》中禁止虛假宣傳的條款。?市場監管部門已責令當事人停止違法行為,并處以60萬元罰款。?此外,提供直播服務的“小鵝通”平臺因審核不嚴、對違禁詞內容監管缺失,也被納入整治范圍。?
央視再次聚焦私域直播,深度曝光并全面拆解了 “免費雞蛋引流,高價銷售‘神藥’” 過程。第一是對不良現象的批判;二是以一種建設性的姿態,為私域直播行業的健康發展提出警示。
在私域直播蓬勃發展的當下,其為眾多企業和創業者提供了創新的營銷渠道,拉近了商家與消費者的距離,創造了新的商業機遇。但是,個別商家卻利用這一新興模式的隱蔽性,肆意妄為,尤其面向老年群體,嚴重損害了行業聲譽。
再次提醒整個行業,必須重視內部監管,強化自律,以誠信經營為基石,共同維護行業的良好形象。
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案例中,“心肌肽營養液”“六十九品胚芽” 以及 “優利士乳液全脂羊奶粉”,本質都是普通食品,卻被包裝成具有功效的保健品,甚至夸大為包治百病的 “神藥秘方”。這一現象雖揭示了行業陰暗面,但也為私域直播行業提供了深刻的反思契機。
私域直播作為連接產品與消費者的重要橋梁,本應傳遞真實、準確的產品信息,為消費者提供優質的購物體驗。但是,少數商家的違規行為,嚴重破壞了行業生態。
當然,我們也應看到,還有很多數私域直播從業者和平臺堅持誠信經營的理念,致力于為消費者提供有價值的產品和服務。
在這樣的嚴查嚴管的惡劣環境下,虛構 “中國中醫藥 (古方) 研究院” 資質這一行為,徹底暴露了不良商家的膽大妄為與不擇手段。
虛構資質行為的出現,雖暴露出部分商家的逐利無底線以及行業監管的漏洞,但也促使行業各方重新審視私域直播的運營規范與發展方向。從正面意義上講,它激發了行業自我凈化的動力。
此外,監管部門也會因應此類事件,出臺更為完善的監管政策,加大對虛構資質等違規行為的打擊力度,提高違法成本。通過這一系列舉措,私域直播行業將逐步建立起更加健全的資質認證體系,提升行業整體信譽度,贏得消費者的信任,從而實現健康、有序、可持續的發展,真正成為推動經濟發展與消費升級的重要力量。
信息來源:央視新聞
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