河北易縣：向“高效”進(jìn)軍 推進(jìn)“易好辦”服務(wù)直達(dá)民心

記者 賀俊藝 通訊員 孟碩 趙琳琳

2025年4月23日，河北易縣行政審批局召開(kāi)“高效辦成一件事”調(diào)度會(huì)，旨在持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系，打造 “易好辦” 政務(wù)服務(wù)品牌，構(gòu)建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的政務(wù)服務(wù)生態(tài)，切實(shí)提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

會(huì)上，該局全面總結(jié)了過(guò)往“高效辦成一件事”工作的開(kāi)展情況，有成績(jī)亦有問(wèn)題和挑戰(zhàn)。成績(jī)是墊腳石，直面問(wèn)題和挑戰(zhàn)才是進(jìn)一步提升的關(guān)鍵因素。一直以來(lái)，易縣行政審批局積極拓寬政務(wù)服務(wù)渠道，將“線上一網(wǎng)”與“線下一門(mén)”相結(jié)合，將人工智能與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合，部署本地化DeepSeek大模型，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)全方位覆蓋。針對(duì)基層群眾辦事難、路程遠(yuǎn)等“末梢堵塞”問(wèn)題，充分利用政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)辦事申請(qǐng)“一次提交”、辦理結(jié)果“多端獲取”，極大地方便了群眾。

會(huì)議還對(duì)下一階段工作做出明確部署：一是持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，圍繞企業(yè)全生命周期，提供更加精準(zhǔn)、高效的線上線下咨詢和全程幫辦代辦服務(wù)，讓企業(yè)和群眾辦事效率更高、成本更低；二是不斷充實(shí)完善縣域特色大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)“一件事”，讓創(chuàng)業(yè)者有思路、能下手、少跑腿、更便捷；三是廣泛收集意見(jiàn)建議，及時(shí)了解企業(yè)群眾辦事過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

在今后工作中，易縣行政審批局將以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的舉措，做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，打造“易好辦”品牌，為易縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。（通訊員單位：易縣行政審批局）