歲末冬寒,愛心暖巢。日前,塘沽街道貽芳嘉園社區(qū)聯(lián)合濱海新區(qū)婦聯(lián)、塘沽街道婦聯(lián)及天津市愛丁美家政服務有限責任公司,依托“津(濱)姐家政進社區(qū)”便民服務項目,開展“迎新年”公益志愿服務活動,為重度殘疾居民上門安裝智能開關(guān),用科技賦能與貼心服務,為特殊群體送上新年最實在的溫暖與關(guān)懷。
社區(qū)網(wǎng)格員在日常與微網(wǎng)格長溝通中了解到,瀕開里小區(qū)的賈阿姨因重度殘疾導致自理能力受限,獨自居家時起身開關(guān)燈成為一大難題,尤其夜間行動更是不便,存在安全隱患。這一情況反饋至社區(qū)“民情收集站”后,社區(qū)工作人員聯(lián)系到愛丁美家政,溝通商定幫扶方案,決定為賈阿姨免費更換安裝智能遙控燈,解決她的燃眉之急。
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安裝當天,志愿服務小組來到賈阿姨家中,志愿者先仔細檢查原有電路情況,再精準拆卸舊開關(guān)、安裝新設備,安裝過程專業(yè)、高效。安裝完成后,志愿者耐心向賈阿姨演示遙控器操作方法,反復示范講解,直到賈阿姨完全掌握操作技巧。
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當賈阿姨按下遙控器,客廳燈光瞬間亮起時,她臉上露出了欣慰的笑容:“以前晚上起夜摸黑找開關(guān),又怕摔倒,現(xiàn)在有了這個智能開關(guān),真是解決了我的大難題,太感謝社區(qū)和家政公司了!”
津(濱)姐家政進社區(qū)項目自開啟以來,以群眾“點單”、社區(qū)“派單”、家政企業(yè)“接單”、居民“評單”的“四步閉環(huán)工作法”,提供家政服務、技能培訓、公益幫扶等多項服務,目前已為轄區(qū)多名獨居老人、困難家庭開展了免費保潔、家電維修等服務,讓專業(yè)家政服務走進千家萬戶,打通服務群眾“最后一米”。
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下一步,貽芳嘉園社區(qū)將繼續(xù)依托“支部庭院”黨建陣地,優(yōu)化微網(wǎng)格服務機制,進一步發(fā)揮“津(濱)姐家政進社區(qū)”品牌的帶動作用,精準對接居民的個性化需求,提供更加便捷、高效、專業(yè)的家政服務,以實際行動助力特殊群體度過一個溫暖祥和的新年。
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