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投資30億日收2萬,麗江觀光火車的停運敗局。
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欄目 | 景區
欄目 | 文旅商業評論
01
2026一開年,一些國內景區的觀光火車先撐不住了。
近日,麗江雪山軌道交通有限公司發布公告,因客流和收入極低、嚴重虧損,決定于2026年2月12日起停運,同時詳述了投資30.7億但收入僅達預期3.5%的窘境。
另據麗江文旅公眾號,2025年2月12日,雪山觀光火車和雪山直通車試運行,最高時速70公里/小時,沿途串聯了白沙古鎮、玉水寨、東巴谷、甘海子等主要旅游景區及網紅打卡點,是麗江第一條觀光火車線路。
從規劃角度看,景區網紅打卡點,它幾乎一個不落。
況且,它服務的核心區域玉龍雪山景區,還是國家首批5A級旅游景區,自帶潑天流量,按說,生意應該不差。
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麗江雪山觀光火車
但現實很快給了答案。
去年9月10日一份名為關于提升麗江城市綜合軌道交通項目一期工程1號線客流的建議方案顯示,截至2025年8月31日,觀光火車共計運營201天,運營收入累計423萬元,僅占招標文件應取得票務收入12065萬元的3.5%,平均每天收入僅2.1萬元。
而客流量累計僅9萬人,僅占招標文件應有客流量164.43萬人的5.5%,平均每天客流量僅448人。
按照規劃,麗江雪山觀光火車還有二期和三期,顯然是無影無蹤了。
無獨有偶,去年12月,長沙云巴交通科技有限公司發布官方通知稱,自2025年12月18日11時起,長沙大王山歡樂云巴全線暫停運營,所有站點關閉、列車停運,恢復時間暫未確定。
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長沙大王山歡樂云巴
通知顯示,此次停運并非運營方本意,核心原因是項目業主單位長期未按合同支付運營服務費,導致運營資金安排受嚴重影響,項目已不具備持續安全運營的基本條件。
作為典型的景區配套軌道,這條名為大王山歡樂云巴的景區無人駕駛火車觀光路線全長約8公里,連接大王山度假區內的湘江歡樂城、華誼兄弟電影小鎮等核心景點。
公開資料顯示,2023年剛開通時,單程票20元/人,僅限當天單次使用,年票399元/年,自購買日起在運營日365天內可不限次數使用。
很多人覺得價格親民,度假區人氣會越來越旺,結果不到三年,就因為資金鏈斷裂停運。
當最美風景線變成了景區財務報表上的出血點,及時止損,或許成了它們唯一的體面。
02
為什么這些看起來高大上的景區交通,最后都倒在了運營上?
歸根結底,這類景區配套軌道大多是建得起、養不起,現金流結構決定了生死。
過去經濟上行的時候,國內文旅行業一直流行一個觀點,只要把硬件建好了,場景搭出來,游客自然會蜂擁而至。
那個時候,景區迷信供給創造需求,但到了現在,市場環境變了,消費者的心態也變了。
大家開始捂緊錢袋子,對于景區門票之外的額外二消項目,有著天然的抵觸心理。
曾經很多游客覺得出來玩一趟,多花幾十塊錢坐個小火車是體驗,但現在游客們會覺得,我已經買了門票,為什么還要我掏錢買路費,開始吐槽景區大門離真正的景點似乎越來越遠。
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而從熱門景區的角度來看,想賺消費者交通二消這筆錢,其實賽道已經非常擁擠。
還是以麗江玉龍雪山為例,除了這趟剛停運的火車,游客的選擇其實非常多,有便宜的101路公交車,有專門的旅游大巴,甚至追求便捷的,可以直接打出租車或者網約車直達山腳。
在一個充分競爭的交通市場上,軌道交通如果是唯一的選擇,它就是剛需,但如果它只是眾多選項中價格最貴、限制最多的一個,就成了雞肋。
更要命的是,這個所謂的網紅小火車,在體驗設計上并沒有真正站在用戶這一邊,如果你想搭乘這趟火車,往往是在暑期或者節假日的高峰期。
這時候整個甘海子片區的內部交通已經嚴重擁堵,觀光大巴的周轉效率極低,游客以為坐火車能快一點,結果發現甘海子停車場距離火車的出發點雪川游客港還有很遠,需要拖家帶口步行大約1公里去換乘。
對于年輕人來說可能就是多走幾步路,但對于帶著老人和小孩的家庭客群,這一公里就是勸退他們的最后一根稻草。
麗江雪山軌道公司顯然也意識到了這個問題,他們試圖用行政手段來扭轉市場的用腳投票。
據澎湃新聞報道,運營方曾向麗江市政府提議,實行通行證制度,大概意思是,禁止社會車輛進入景區,僅允許非游客乘坐車輛、景區車輛、應急車輛通行,社會車輛需停放至新游客服務中心停車場,換乘雪山觀光火車或景區環保大巴車進入景區。
說好聽的,叫構筑護城河,實際上,卻是想通過制造痛點解決消費。
而這種試圖通過壟斷路權來倒逼游客買單的行為,顯然不得人心,也不符合文旅服務本質。
畢竟當一個商業項目需要靠封路才能活下去的時候,它離死亡也就不遠了。
但如果不封路,不強行把游客趕到火車上,這些小火車就能活嗎。
答案恐怕也很悲觀。
因為軌道交通有一個最可怕的特點,叫運營成本剛性。
簡單說,就是不管今天車上坐了1個人還是坐滿了100個人,司機要發工資,鐵軌要維護,電費要照交。
這些成本是雷打不動的,但收入卻是極度不確定的。
麗江也好,長沙大王山也好,它們都陷入了重資產、低客流的死循環。
這類項目通常由地方國資或者大型社會資本共同投入,建設期的幾十億,可以通過融資、通過專項債解決,大家看的是未來預期。
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可一旦進入運營期,每一分錢都要靠一張張車票賣出來。
而麗江觀光火車每天的運營成本可能高達幾十萬,但每天的收入只有兩萬塊,好比開著一輛勞斯萊斯去跑網約車。
在大王山的案例里,業主方長期拖欠運營費,其實也是因為地主家沒有余糧了。
商業的本質是交易,交易的前提是價值大于價格,當地方財政無法再為這些無效供給持續輸血時,斷奶就是必然的結局。
說白了,如果景區軌道價值僅僅是看風景,而替代方案成本遠低于它,那么無論車廂涂裝得再漂亮,概念包裝得多么宏大,在精明的消費者和殘酷的現金流面前,都不過是一場昂貴的自嗨。
03
麗江雪山觀光火車們的停運,絕不是孤立的黑天鵝事件。
如果我們把視野拉寬,看看去年轟動一時的張家界大庸古城,那個砸進去數十億的文旅巨無霸,同樣因為長期虧損,只能無奈走向破產重整。
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這些慘痛的案例都在釋放一個極其寒冷的信號,那個只要敢砸錢就能出奇跡的文旅上半場,徹底結束了。
未來的文旅投資人,在簽字畫押之前,恐怕手都要抖三抖。
如果說過去大家算賬,只算建設成本,至于以后怎么活,那是后人的智慧,但現在,行業終于學會了算運營成本的賬。
很多項目,建的時候是風景,運營的時候是吞金獸,這種只管生不管養的投資邏輯,正在被時代無情拋棄。
國家發改委其實早就看透了這一點,就在去年,政策的風向標已經轉了。
2025年,國家進一步收緊了非特大城市軌道交通(含文旅軌道)的審批,要求“誰建設、誰負責,嚴禁新增地方債務”。
它意味著,以后地方政府、文旅投再想借著發展旅游的名義,修一條不用對自己盈虧負責的鐵路,被問責的概率極高。
每一筆投資,從打下第一根樁開始,就必須想清楚錢從哪里來,未來要還給誰,而這會倒逼著所有從業者回歸常識。
因為過去的文旅市場,我們看到了太多的爛尾和停擺,觀光火車們的停運只是冰山一角。
硬幣的另一面是,今天的中國景區、酒旅消費市場,正在被年輕人情緒價值和全新消費邏輯徹底重構,在他們眼里,幾十億砸出來的鋼鐵巨獸,并不是稀缺的吸引物。
相反,那些能提供情緒撫慰,帶來社交貨幣,產生精神共鳴的軟體驗,才是一張門票背后真正的溢價所在。
而被毒打的景區觀光小火車干不過商場小火車背后,也在教育市場,文旅是內容的產業,當潮水退去,那些依然在裸泳的重資產項目,注定會被擱淺在沙灘上。
除了那些自然、歷史資源稟賦極強的景區,未來真正能活下來的,一定是那些懂得算細賬,讓游客錢包花得明白的景區。
麗江觀光火車的汽笛聲雖然停了,但它留給中國文旅行業的思考,應該還會長鳴很久。
今日話題:你所在的城市,有類似“建得起卻養不起”的文旅項目嗎?它們后來怎么樣了?歡迎在評論區聊聊。
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