《安徽省鎖業行業自律公約》發布：向“開鎖刺客”說不

轉自：新安晚報

本報訊 1月16日上午，安徽鎖業行業自律公約暨戰略合作平臺發布會在合肥召開，全省鎖業市場邁入規范化、數字化發展的新階段。

開換鎖服務直接關系到千家萬戶的安全，是社會治安防控的關鍵環節。長期以來，以“天價開鎖”為代表的行業亂象屢見不鮮——從業人員資質不一、價格不透明、操作不規范等問題突出，“開鎖刺客”坐地起價、無證經營等隱患，不僅嚴重侵害消費者權益，更制約了行業的健康發展。2025年11月18日，大皖新聞推出獨家報道《半小時收費4170元！女大學生網購“上門開鎖”遭遇天價賬單》，引發廣泛關注與討論，深刻暴露了行業在價格、資質與服務管理上的普遍漏洞，也直接加速了行業自律與規范治理的進程。

正是在此背景下，為切實回應社會關切、根治行業沉疴，安徽省安全技術防范行業協會鎖業專業委員會牽頭制定了《安徽省鎖業行業自律公約》。公約以“公平競爭、誠信經營、規范服務、保障安全”為核心，從資質審核、業務操作、價格公示、服務質量、信息保密等七大方面劃定行業紅線，明確要求從業者證照齊全、百分百備案，嚴格核驗身份，收費標準全程公示，并建立信用評價與違規懲戒機制，接受社會監督，直指此前媒體曝光中反映的各類核心問題。

作為公約落地的重要支撐，“徽小匠”開換鎖服務平臺也于當天正式上線。該平臺采用“互聯網+鎖業服務+安防管理”模式，對入駐鎖匠實施嚴格的資質審核與“黑白名單”動態管理，統一服務標準與價格體系，消費者可實時查詢服務進度、資質信息與評價記錄，并建立快速投訴與直賠機制，著力實現服務全程透明化、可追溯。

合肥市公安局治安支隊副支隊長、黨總支委員郭建峰在會上強調，規范開鎖行業發展，需要公安機關、行業協會、經營企業三方聯動、同向發力。公安機關將持續加強監管力度，開展行業專項整治，嚴厲打擊無照經營、非法開鎖等違法犯罪行為，完善與行業服務熱線的聯動機制，為合法經營保駕護航。 新安晚報安徽網大皖新聞記者孫召軍

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