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前幾日,一場帶貨風(fēng)波意外地將沉寂已久的老牌鞋企“紅蜻蜓”推至輿論中心。
1月24日,品牌代言人楊穎身著荷蘭高定品牌Ronald van der Kemp(RVDK)2024秋冬高定禮服,搭配紅蜻蜓紅色德訓(xùn)鞋亮相直播間帶貨。
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在直播結(jié)束后,RVDK創(chuàng)始人兼創(chuàng)意總監(jiān)通過社交媒體私信表達(dá)不滿,稱品牌從未授權(quán)這件高定禮服用于商業(yè)推廣活動,更直言“絕不允許用它來宣傳廉價的鞋子”(cheap shoes)。
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而在事件發(fā)酵后,RVDK又公開發(fā)視頻“澄清”?這其中來龍去脈究竟是怎么回事?一代鞋王紅蜻蜓為何陷入發(fā)展泥潭?
高定圈開年烏龍大戲
當(dāng)天現(xiàn)身帶貨直播間的楊穎身著高定禮服,腳下卻穿了一雙不太搭配的紅色德訓(xùn)鞋,風(fēng)格生硬違和。
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而直播結(jié)束后不久,就有網(wǎng)友曬出與RVDK設(shè)計(jì)師Ronald van der Kemp的私信截圖,言語間透露出對高定調(diào)性被破壞的抵觸。
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然而,在輿論發(fā)酵不足48小時后,便上演了“光速滑跪”的反轉(zhuǎn)戲碼。RVDK創(chuàng)意總監(jiān)本人親自出鏡致歉,將此次沖突定義為“文化差異造成的誤會”。他在視頻中三度強(qiáng)調(diào)對楊穎的認(rèn)可,明確表示涉事禮服系通過正規(guī)渠道出借給藝人本人,不存在授權(quán)使用糾紛,核心問題出在與造型團(tuán)隊(duì)的溝通不當(dāng)——中方團(tuán)隊(duì)申報(bào)活動時僅描述為“粉絲見面會”,未明確告知直播的核心是商品銷售,雙方對禮服借調(diào)用途的認(rèn)知存在偏差,并非針對紅蜻蜓品牌或藝人個人,甚至表達(dá)了未來繼續(xù)合作的意愿。
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不過這一澄清后續(xù)是否又是“僅粉圈可見”就不得而知了…
8年品牌代言人的“長情”背后?
作為與紅蜻蜓合作長達(dá)8年的代言人,楊穎此次直播是品牌春節(jié)前的重要營銷動作。
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這場風(fēng)波也露出紅蜻蜓明星營銷的深層困境:一方面,品牌試圖依托藝人高定資源拔高調(diào)性,另一方面卻受限于大眾定價與產(chǎn)品定位,形成尷尬割裂。
對楊穎而言,在經(jīng)歷此前的輿論風(fēng)波后,其影視、綜藝主流資源明顯收縮。紅蜻蜓是為數(shù)不多對其“不離不棄”的商業(yè)合作伙伴,甚至公司老板娘被傳是她的閨蜜。
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此外,據(jù)資料顯示,楊穎曾與紅蜻蜓子公司合資成立過一家名為溫州蜻穎網(wǎng)絡(luò)科技的合伙企業(yè),并持有其70%股份。不過該企業(yè)已于2023年5月注銷。
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對紅蜻蜓而言,借助楊穎尚存的時尚光環(huán)和話題度,是快速吸引流量、提振品牌聲量的捷徑。本次高定直播事件,也確實(shí)在短期內(nèi)確實(shí)為品牌帶來了巨大的網(wǎng)絡(luò)聲量。
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網(wǎng)傳紅蜻蜓即將官宣新代言人——陳飛宇,試圖借新生代藝人扭轉(zhuǎn)口碑,但在當(dāng)前業(yè)績承壓背景下,新的明星營銷投入能否打破“投入高、回報(bào)低”的怪圈,尚未可知。
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業(yè)績滑坡、連續(xù)虧損,
鞋王光環(huán)不復(fù)
紅蜻蜓的創(chuàng)立,是中國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個經(jīng)典樣本。其創(chuàng)始人錢金波與奧康國際創(chuàng)始人王振滔師出同門,兩人在90年代共同闖蕩,被譽(yù)為“溫州鞋王”。1994年分家后,紅蜻蜓迅速成長為皮鞋行業(yè)的領(lǐng)頭羊,成為一代人的集體記憶。
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然而如今,消費(fèi)者的鞋柜主角早已從皮鞋變?yōu)檫\(yùn)動鞋、休閑鞋。中國皮革協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)皮鞋年產(chǎn)量已從2016年的約46億雙銳減,預(yù)計(jì)到2026年將降至約17億雙。紅蜻蜓在公告中坦承,業(yè)績下滑與“消費(fèi)者皮鞋穿著場景減少的趨勢變化”直接相關(guān)。
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紅蜻蜓如今面臨難以回避的業(yè)績頹勢。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,這家擁有30年歷史的老牌鞋企,已從2023年的盈利狀態(tài)陷入連續(xù)虧損:2024年全年?duì)I業(yè)收入21.42億元,同比減少13.25%,歸母凈利潤虧損7034.01萬元,同比由盈轉(zhuǎn)虧;2025年頹勢加劇,前三季度歸母凈利潤虧損進(jìn)一步擴(kuò)大至5204.66萬元,全年業(yè)績預(yù)告顯示虧損將達(dá)1億至1.5億元,虧損額較上年顯著增加。
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曾經(jīng)“閉眼買”的國民品牌,如今正加速從線下渠道萎縮。紅蜻蜓的渠道優(yōu)化也淪為“閉店潮”,2025年上半年紅蜻蜓關(guān)閉305家門店,商場已難覓紅蜻蜓專柜。
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此次爭議中,“cheap shoes”(廉價鞋)的評價不僅刺痛了紅蜻蜓,也引發(fā)了網(wǎng)友的兩極討論。不少網(wǎng)友為這個國貨老品牌鳴不平,直言“好歹是深耕三十年的國民品牌”“百元的定價算不上過于廉價”“設(shè)計(jì)師言論別太傲慢”。
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但即便有情懷濾鏡與輿論聲援,紅蜻蜓產(chǎn)品質(zhì)量頻出紕漏的事實(shí),終究難以被掩蓋。據(jù)黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2026年1月27日,紅蜻蜓相關(guān)投訴量已有1139條。開膠、斷底、皮質(zhì)差、褪色等質(zhì)量問題長期是投訴焦點(diǎn)。
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在主流社交平臺上,關(guān)于紅蜻蜓的避雷吐槽貼不在少數(shù)。這些吐槽不再局限于單一質(zhì)量問題,而是覆蓋產(chǎn)品體驗(yàn)、售后維權(quán)等全鏈條。
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在營收下滑的背景下,紅蜻蜓為尋求轉(zhuǎn)型,營銷和渠道投入(如明星代言、直播)的優(yōu)先級和金額可能顯著高于對產(chǎn)品研發(fā)、工藝改良的投入,這種資源分配的傾斜對維持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成挑戰(zhàn)。
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如前所述,皮鞋行業(yè)整體萎縮。紅蜻蜓將資源投向拓展運(yùn)動鞋、戶外鞋等新品類。但從產(chǎn)品端看,紅蜻蜓的新鞋款仍停留在跟隨潮流層面,未形成技術(shù)或設(shè)計(jì)上的差異化壁壘。
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紅蜻蜓的困境是整個傳統(tǒng)鞋服品牌的縮影。曾經(jīng)的國民品牌富貴鳥已破產(chǎn)注銷,足力健跨界賣食品,奧康國際甚至嘗試轉(zhuǎn)向芯片行業(yè)。
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這背后是消費(fèi)市場的結(jié)構(gòu)性變化。運(yùn)動戶外和功能性鞋服成為主流,國產(chǎn)品牌依靠技術(shù)創(chuàng)新崛起,而傳統(tǒng)品牌因產(chǎn)品迭代慢、渠道固化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型遲緩而掉隊(duì)。
僅靠藝人流量掩蓋產(chǎn)品與戰(zhàn)略短板,轉(zhuǎn)型也終會淪為表面功夫罷了。
撰文:姜錫妍
排版:王怡松
編輯:姜錫妍
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