中國電商平臺Temu已將與阿根廷領(lǐng)先的在線市場Mercado Libre的糾紛訴諸聯(lián)邦法院,此前Mercado Libre指控Temu從事不正當(dāng)競爭。
據(jù)News.Az援引外國媒體報道, Mercado Libre 于 2025 年 8 月向阿根廷工業(yè)和商業(yè)部提出申訴,指控 Temu 違反了第 274/2019 號商業(yè)公平法令,該法令規(guī)范了該國的真實廣告和公平競爭。
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在審查了相關(guān)文件后,阿根廷國家國內(nèi)市場發(fā)展政策局展開了調(diào)查,并責(zé)令Temu暫停被認為具有誤導(dǎo)性的數(shù)字廣告和促銷活動。
據(jù)阿根廷《民族報》報道,作為回應(yīng),Temu于周三向聯(lián)邦法院提起訴訟,試圖阻止這項行政措施,并維持其在阿根廷的運營。
據(jù)當(dāng)?shù)孛襟wAmbito報道,根據(jù)投訴內(nèi)容,由阿根廷企業(yè)家馬科斯·加爾佩林創(chuàng)立的Mercado Libre公司對Temu的商業(yè)策略提出了質(zhì)疑,該公司稱Temu的商業(yè)策略依賴于極端折扣和促銷活動,而這些折扣和促銷活動并未在廣告宣傳的條件下得到落實。
主要指控包括:折扣幅度從 80% 到 100% 不等,但只有當(dāng)用戶滿足額外要求時才能享受這些折扣,例如達到最低購買金額、購買其他產(chǎn)品或在應(yīng)用程序內(nèi)完成購買。
Mercado Libre 還指責(zé) Temu 使用了所謂的誤導(dǎo)性游戲化手段,利用游戲和互動功能承諾提供獎品或免費產(chǎn)品,但實際上卻施加了越來越復(fù)雜和不明確的條件。
據(jù)Infobae報道,目前該糾紛已移交至聯(lián)邦民事和商事上訴國家委員會管轄,該委員會必須決定案件的下一步措施。
Temu 否認了這些指控,并表示其商業(yè)模式是透明的,價格、折扣和條款都已明確披露給用戶,該公司認為這排除了欺騙消費者的可能性。
Mercado Libre表示,該投訴與阿根廷開放進口政策無關(guān),該公司支持這項政策。
該公司指出,其國際采購類別也提供進口商品,并在一個充滿活力且開放的市場中與本地和國際企業(yè)展開競爭。
這場法律糾紛正值阿根廷跨境電商快速發(fā)展之際。案件中引用的數(shù)據(jù)顯示,受低價、直接發(fā)貨和密集社交媒體營銷的推動,通過Temu和Shein等平臺進行的送貨上門購物同比增長近300%。
據(jù)《Perfil》報道,中國平臺的擴張重新引發(fā)了關(guān)于數(shù)字商務(wù)監(jiān)管框架以及國內(nèi)外企業(yè)之間競爭的討論。
Mercado Libre 的高管們重申了制定“對所有人一視同仁”的規(guī)則的必要性,因為此案成為阿根廷電子商務(wù)領(lǐng)域競爭和廣告方面近期的一個重要先例。(藍洞新消費編譯)
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