最近的亞馬遜,因為全球大裁員的事情,搞得整個公司都人心惶惶,每個人都在擔心下一份裁員名單中會不會出現自己的名字。
而慌亂的不只亞馬遜內部員工,很多賣家也因此受到影響。
有不少賣家反饋,自己之前一直聯系的亞馬遜經理,最近突然就聯系不上了,導致之前對接好的工作也出現了暫時中斷的情形。
當這些賣家再打開對接經理的官方工作微信時,多數的工作狀態一欄已顯示為“已離職”了。
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但是,也有好事發生。
不少賣家反饋,自己之前已經被亞馬遜宣告“死刑”的產品鏈接,在這次裁員期間,突然間就被亞馬遜給“復活”了,真是難以想象!
其中一位賣家,她售賣的是一款家居類目的產品,但是某天該產品卻突然被亞馬遜下架,并要求該賣家提供兒童CPC認證。
這位賣家當即就傻眼了,因為她的產品本來就不屬于兒童玩具啊,且不說去做這個認證需要花錢花時間,關鍵這是一款跟兒童玩具“八竿子都打不著”的產品,去做這個認證那不是傻嗎?
不得已,該賣家提交了申訴,但是申訴的結果一直都是“We are rejecting your appeal because.....”(我們拒絕你的申訴)。
因為這個被下架過的賣家都知道,一旦被拒絕,除非提供亞馬遜要求的資料,否則這個鏈接是沒辦法再銷售的,這個拒絕相當于宣判產品的‘死刑’了。
但是就在前天,在沒有進一步提交任何申訴材料的情況下,該賣家又收到了一封亞馬遜發來的郵件,郵件的內容是:“您的產品不屬于兒童玩具的類目范疇,因此您無需提交此類合規文件。”
短短幾天時間,亞馬遜把一款宣告死刑的產品又主動復活了,真是冰火兩重天啊。
還有一位賣家,她也遇到了跟上面這位賣家一樣的情形,她被要求提交的,是FCC認證。
這個FCC認證,相信大家也都聽說過,這是帶電的產品才要求提交的認證,而她的產品壓根是不帶電的,跟“電”可以說是沒一點關系。
在她產品被下架、申訴又被拒絕,正當絕望的時候,亞馬遜卻又突然發來郵件主動解封了她的鏈接,這讓她也是感覺挺兒戲的!
最近遇到此類情形的賣家不在少數,有賣家推測可能跟亞馬遜最近的裁員有關,因為某些部門的裁員力度過大,可能導致部分case被重新梳理和分配,而新接手的工作人員可能會比之前的更仔細和認真。
這也算是此次裁員事件帶給賣家的,一點有價值的地方。
另外,最近還有個事情大家一定要注意,那就是亞馬遜的變體評論新規在2月12日就要生效了!
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從2月12日以后,下面這些情形,將不被允許共享評論了。
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建議大家在2月12日之前及時篩查自己的所有listing,避免因為新規則的生效而導致產品評分受損!
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