鏡頭前的張大壯看起來身形纖細,語調平緩,聲音溫柔,與她沿用多年的網名“大壯”形成鮮明對比。
性格內向的她,曾是在幕后為一線時尚雜志策劃大片的制片人,從未想過有一天自己會站到直播鏡頭前。一場偶然的“試試看”,讓她把外貿工廠里的高品質面料服裝,通過抖音電商送到千萬女性的衣櫥;借著一條條短視頻,陪伴著這些女性學會與自己相處,好好愛自己。
從時尚雜志的光影里走出來,她走進抖音直播間。后來,她把直播間搬到山河湖海之中,讓衣服的美,與自然共存。
張大壯與她的品牌“外貿家z.blues”,像一段靜水深流的故事。四年時間里,她將一個小眾品牌做到單場直播突破11萬單銷售量。她證明了:在追求“快”節奏的電商世界里,“堅守品質”和“真誠表達”是扎實的競爭力。
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抖音電商@外貿家z.blues 主理人張大壯
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2019年之前的張大壯,生活在“時尚圈”里。
在北京,她為國內一線時尚雜志策劃大片,日常與明星、超模、國際品牌打交道,每天琢磨如何在鏡頭前制造驚艷。
“那時候我覺得,美是有門檻的,是專業的。”現如今,她坐在堆滿面料樣布的辦公室里,身后是幾排剛打版出來的新款樣衣,回憶過往的語氣十分平靜。
六年的時尚制片生涯,不僅提升了視覺審美,更沉淀下對服裝材質、版型剪裁、穿搭邏輯的系統認知。
她懂一件好衣服如何適配人的曲線,懂頂級面料在不同光影下的質感差異,更懂那些藏在雜志大片背后、不被人看見的細節。而這些,成了她日后進入女裝賽道的鋪墊。
職業的轉變發生在張大壯28歲那年。即將邁入30歲門檻的她,逐漸發現,真正的美不在于一瞬間的驚艷,而是活在每一個舒展又自信的日常里,她的選擇變得清晰起來——她要做的,是能夠承載這種生活態度的品牌。
理想豐滿,現實骨感。
2019年,張大壯在不懈的努力下,與多家外貿工廠合資,用國際一線品牌的產品供應鏈為線上客戶供貨,但因堅持使用高端天然面料,成本過高,合作未達預期。面對“高品質產品不適合線上市場”的質疑,她堅信“好產品自有知音,只是缺少信任的橋梁”。
于是,她決定親自上陣。2022年元旦,毫無經驗的她在抖音開啟了第一場直播。前兩場觀眾寥寥,到第三天,正當有人想勸退時,她堅持再試一次。那天,她將鏡頭拉近,安靜地展示一件羊絨長裙的細膩肌理。突然,直播間涌入上千人,幾十件單價不菲的裙子售出。一段始于堅持的旅程,就這樣被一束微光點亮。
而這一切,都因為她對品質的堅持和抖音電商的“興趣匹配”機制。平臺聽懂了她的“語言”,把對的人推到了她的直播間。
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“山不讓塵,川不辭盈。”
這是抖音電商@外貿家z.blues 簡介里的一句話。在張大壯看來,做大事如群山不拒細塵,需踏實積累;成江河不厭細流,要循序漸進。
外貿家的成長軌跡,在快節奏的電商圈里,顯得格外“緩慢”。
初期的團隊,是典型的“野蠻生長”狀態。
2022年開播時,電商團隊僅有五六人,無專業運營,直播全憑自由發揮,甚至上架等后臺操作,都依靠熱心的粉絲在評論區指導,但就是這樣看似笨拙的起步,憑借實打實的產品品質,留住了第一批精準粉絲。
團隊用了兩年時間完成基礎搭建,從五六人擴張到40多人,涵蓋產品開發、運營、采購、跟單、客服、財務、行政全板塊,所有環節圍繞產品與用戶展開。
張大壯形成了一種“佛系”理念:不以短期銷售數據為唯一目標,更關注團隊的成長、用戶的滿意度和品牌的長期健康。“哪怕銷售額并沒有突破,只要團隊和品牌的狀態是舒服的、良性的,就值得堅持。”
早期最大的挑戰,是建立隔著屏幕的信任。“你很難跟陌生人講明白,為什么你的衣服賣別人貴。”張大壯說。而她的做法很簡單,不刻意解釋,只用心展示,用高清鏡頭呈現面料的肌理、縫線的工藝、剪裁的細節,不夸大,不欺瞞,所有好壞,娓娓道來。
在她看來,只要產品真能為穿著者“加分”,建立信任只是時間問題。
張大壯是喜歡嘗試的,于是她把直播間搬進了大自然。
2022年中秋節,團隊第一次嘗試戶外直播,帶著十幾箱衣服和設備,走進了香格里拉的雨崩村。直播從白天持續到夜晚。晚上十點多,海拔三千多米的村莊已一片寂靜,梅里雪山隱沒在夜色里。正當張大壯準備下播時,身后整個村子突然爆發出歡呼。
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她回過頭,一輪滿月正懸于雪山之巔,清輝灑落,將終年積雪的山脊映成一片柔和的銀白。“月照金山!”直播間瞬間被彈幕刷屏。張大壯安靜地退到一旁,把鏡頭完全交給這意外的美景。
“我們想成為大家的‘眼睛’。”張大壯說,很多人或許沒有機會走到這么多地方,她希望借助直播鏡頭,讓大家在挑選喜歡的衣服的同時,也能看到祖國的大好河山,甚至激發那些“想走卻不敢走”的人邁出第一步。
這些戶外直播,籌備復雜,還充滿變數,從商業投資回報率來看,不是最優解。但團隊從來沒有把銷售當作直接目的,這份不計較短期回報的堅持,也慢慢有了回響。梅里雪山那場戶外直播,最終創下了2.5萬單銷售量;隨后的香格里拉、瓊庫什臺、長白山、哈巴村、慕士塔格雪山……團隊在一次次戶外嘗試中逐漸成熟,粉絲粘性也越來越高。很多粉絲會跟著直播鏡頭“云旅行”,在評論區分享旅行攻略,甚至照著直播的足跡,制定自己的旅行行程。
而今年,在一場看似平常的直播中,他們迎來了一個重要的節點。
在一次生日專場中,團隊沒有做復雜的營銷預熱,只是宣發了幾條口播預告視頻。令人意外的是,最終銷售量突破了11萬單。張大壯覺得,這來自粉絲的信任與陪伴。“很多用戶是帶著祝福來的,他們認可產品,也認可我們這些年的堅持。”
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張大壯的抖音賬號全稱是“外貿家z.blues”。
如果說“外貿家”定義了產品的源頭,那么“z.blues”則賦予了品牌溫度。
“blues拆開,是‘Because Love You Every Second’——愛自己每一秒。”張大壯解釋,“‘z’是字母表最后一個,我想表達,哪怕你覺得自己排在最后,也要記得愛自己。”
這個概念的誕生,源于她對品牌用戶群體的觀察。
“很多女性,尤其是成為母親后,會把全部重心放在家庭和孩子身上,漸漸忽略了自己,甚至變得不自信。”她想要通過自己的品牌向那些為家庭傾注一切、卻漸漸模糊了自身的女性傳達“愛別人和愛自己,從來不是單選題。”
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張大壯在抖音@外貿家z.blues 分享生活感悟
因此,外貿家z.blues的產品設計,始終圍繞“悅己”展開。不同于傳統女裝一味追求顯瘦、吸睛,張大壯倡導“淡人感”穿搭——自帶書卷氣,透著松弛感,又不失大方得體。
“一件衣服哪怕再貴,穿起來不舒服,版型不好,在我這里就過不了關。”在她看來,衣服是人的第二層皮膚,也是內在狀態的外在延伸,緊繃的衣物讓穿著者無法放松,而一件舒適、松弛的衣服,能給人帶來安全感與舒展的力量。
張大壯負責所有產品的開發與設計,每天沉浸在面料、版型與工藝的打磨中。直播間里,她從不會刻意營銷,只是像和朋友聊天一樣,分享材質的優劣、穿搭的技巧與設計的初衷。這種“反營銷”的真誠,反倒建立起最樸素的信任。
“服裝只是一個媒介。”她常說,“我們真正想傳遞的,是一種愛自己、接納自己、讓自己活得舒服的生活態度。”
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2026年的春日暖風尚未吹來,抖音電商已推出春上新“粉彩風”項目,主打“多彩、輕盈、活力、自由”。而@外貿家z.blues的上新邏輯,始終圍繞產品本身,在平臺助力下,穩扎穩打地推進。
“風格立住了,才能精準接住同頻的客人”張大壯在春季備貨時,既考慮到要貼合抖音春上新“粉彩風”的趨勢導向,又保留著品牌自身的風格。品牌春季新品在保留低飽和質感色系的基礎上,增加明媚亮色和帶灰度的柔和色彩。“顏色有能量的,我們想用這些溫柔而有力量的色彩,傳遞治愈感。”張大壯說。
這與當下許多消費者的轉變不謀而合,人們早已跳出“顯瘦、顯白”的執念,更看重衣服的材質、工藝,以及穿在身上的松弛感。“目前,我們把所有精力都放在了2026年春夏產品的開發上,”張大壯說,“最核心的是尋找高端面料與最優工藝的結合,把產品本身做到位。”在她看來,產品才是真正的競爭力,因此團隊主要的精力都聚焦于大貨生產前的各個環節。
直到農歷新年前,團隊會陸續做春季的“劇透”。
張大壯提起春季上新的節奏,她將在抖音電商@外貿家z.blues 賬號里,把已經出貨的產品,通過視頻、圖文以搭配的方式展現。這兩種形式的展現有著清晰的定位:“圖文是簡潔直觀的,老客戶點開就能快速摸清新品的版型、面料與搭配;視頻則是另一種表達,強化品牌格調,吸引更多同風格的新粉絲。”
“人生是用來體驗的,不是用來演繹完美的”“我們只是認真做事,發光是后來的事”……這些在視頻中的配文通過真誠的表達,讓屏幕那頭的女性看到的,不是一個符號化的品牌主理人,而是一個強大又柔軟、專業又親切的“閨蜜”。
這種節奏的背后,也有平臺的助推。抖音電商持續面向商家推出平臺活動、資源支持等扶持舉措,助力提升經營活力與增長空間。張大壯說:“抖音電商對于我們的春季上新的規劃也有很大的指導意義。”她透露,1月25日早春上新場,銷售量達4.5萬單,其中早春類目的訂單占比達到55%以上。其中,早春襯衫這一單品成交3700多單
四年間,她見證了無數女性粉絲的人生轉折——從單身到結婚,從職場打拼到孕育生命,再到重返社會。而品牌的衣服,成了陪伴她們成長的見證者。有粉絲在群里曬出穿著品牌西裝參加重要會議的照片,有粉絲分享身著滑雪服去南極旅行的故事,還有一位寶媽,在長期自我否定后,因穿著品牌服裝得到家人夸贊,重新找回自信,特意寫下長信致謝。
“顯瘦、顯白、追趕潮流,這些曾經很重要。”張大壯坦言自己在20多歲時也在意他人眼光,“但后來發現,穿搭應該尋找自己。不如追求舒適、松弛、更像你自己的衣服。”
這種理念,恰好擊中了當代女性正在覺醒的自我意識——不再被外界的眼光和標準定義,而是回歸自身的感受與需求。
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張大壯在抖音@外貿家z.blues 分享穿搭
采訪結束時已近黃昏。辦公室里面料樣品架上,那些羊絨、真絲面料在燈光下泛著溫潤光澤。四年時間,這些曾經只流通于外貿渠道的優質面料,借著抖音電商的橋梁,走進了中國萬千普通女性的衣櫥。
倉庫中打包發貨的工作人員仍在忙碌。明天,這些衣服將去往天南海北不同的城市,成為某個女性生活的一部分:也許在重要會議上給她底氣,也許在即將來臨的春季陪她看風景,也許只是在家陪伴一個尋常的夜晚。
在一個奔跑的時代,張大壯和她的品牌選擇了一種如溪流般的前行方式:不喧囂,不突進,而是如群山般沉靜、如江河般持續地滋養。
“只有干起來不費力,才能持續。”這是她的心得。這世上有兩種船長:一種看風向,一種看星辰,她是后者。
這件始于一件羊絨長裙的品牌故事,還在繼續書寫。而每一件被穿起的衣服,都在某個女性的生活里,輕聲訴說著同一句話:愛自己,每一秒。
編輯|盧力麟
作者|Vista氫商業
設計|胖兔
封面圖源|外貿家z.blues
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