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Block公司大裁員40%、《2028全球智能危機》,這兩大新聞的沖擊力確實太強了。
這場由AI引發的危機,本質上是一場對“極致人效”追求的危機。但科技企業和傳統企業,在AI時代的生存邏輯完全不同。Block的作業,如果瞎抄,可能不是“降本增效”,而是“自廢武功”。
先說科技型企業。
在AI時代,科技企業本身就是弄潮兒,它的核心使命之一就是輸出AI產品。在這個節骨眼上,如果不具備強大的AI實力,面臨的就是直接淘汰。
另外,科技企業對資本的依賴度遠高于傳統企業,經過Block大裁員和智能危機預警的洗禮,現在的資本市場已經形成了一個鐵律:一家科技公司如果沒有強大的AI能力,或者沒有內嵌AI來大幅提升效率,那它就不具備投資價值。
所以,把AI轉化為自身的生命力,已經成為科技企業最關鍵的生死線。
相比之下,傳統企業是不是就可以松一口氣,不用那么著急了?
絕對不是!
因為大家比拼的永遠是同行。
科技企業面臨的同行競爭極其急迫,動作極其迅猛;傳統企業的同行雖然整體節奏相對慢一點,但只要你的對手比你快一步,你依然會被淘汰出局。
所以,兩者對擁抱AI的急迫感是一樣的,只是應對的策略有所不同。
總體來說,這場由AI引發的危機,本質上是一場對“極致人效”追求的危機。過去,科技企業還能靠規模、壟斷或認知壁壘來維持護城河;但現在因為AI的介入,你所在的領域,極有可能被極少數的“超級個體”加上大量的“硅基員工”直接顛覆。
因此,科技企業的戰略必須從過去的“規模驅動”徹底轉型為“高效率驅動”,尤其是依托人工智能產出價值的效率躍升。可以說,整個科技企業的商業模式已經發生了巨變。這種巨變同樣體現在組織架構上。未來的科技公司必然會砍掉大量的中層,同時涌現出大量的超級個體。上次我參加一個討論會,有人提到現在的硅谷已經出現了一種現象:一個團隊變成了一個“爺爺”帶著一群“娃娃”在市場上沖鋒陷陣。什么意思呢?就是徹底去掉了傳統意義上的基層、中層、高層這種繁冗架構,只保留核心管理者和一線的超級個體。
因為AI已經把原來中層負責的那些匯總、協調、報表分析、代碼拼接、審計等重復性工作全都干掉了。所以,你的企業必須進化成一個高智能、高AI密度的組織模型。
這也正是Block公司裁員40%背后非常核心的邏輯。
當然,從產品層面看,這也是科技企業和傳統企業的根本區別。作為科技企業,你的產品必須具備AI的能力與底層架構。也就是說,科技公司從商業模式、組織結構到產品形態,都必須全面重塑為AI時代的新物種。而對于傳統企業,大家要清醒地認識到,過去依賴的規模、人力成本、線下資源以及信息不對稱等優勢,都在被AI逐漸消解。
但這里有一個巨大的誤區:傳統企業千萬別幻想借著AI技術的東風,就能快速把自己轉型成一家AI公司或者科技公司,甚至盲目去開發AI產品。這種脫離自身基因的做法是非常危險的,大概率會以失敗告終。
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面對AI,傳統企業更應該做的是什么?
先把內部的流程機制AI化。比如你的銷售流程、庫存管理、客服、供應鏈、勞動力和工時管理,先把這些環節用AI跑通,實實在在地實現降本增效,把AI的價值直接轉化為利潤表里的真金白銀。
在這個基礎上,傳統企業的組織也要隨之變化,必須走向扁平化。AI帶來的一大能力,就是極大拓寬了管理者的“管理幅度”。過去傳統管理學講究一個人最多管7個人,但現在基于AI的賦能,一個人管15個、30個,甚至70個人都沒問題。
所以,傳統企業千萬不要瞎抄作業。一看Block裁員40%,效率和利潤雙雙提升,自己就上頭了。千萬別!
你一定要搞清楚自己的護城河到底是什么。
現在的殘酷現實是:AI要么對你有用,要么對你有害,你必須想清楚該如何應對。
總結一下,在AI時代,科技企業的應對策略必須是:強力擁抱、快速重構、果斷瘦身,然后進行全流程的AI滲透。而傳統企業應該是小步快跑,分步實施。最好先找個試點,把一些輕量化的AI應用落地。
我們既不能過度迷信AI,也不能低估AI,這個平衡一定要守住。
你要想清楚,在你的公司、你的行業里,哪些東西是變的,哪些是不變的?變的地方,加上AI如何能做得更好?不變的地方,在AI時代又該如何堅守住?這是大家必須要把握的核心點。
歸根結底,無論是科技企業還是傳統企業,在AI的加持下,底層邏輯是一致的:最終目標都是追求極致的人效提升。因為AI賦能的終究是人,要么提高單產,要么減少人力,本質都是人效的躍升。大家的目標殊途同歸,只是核心戰術略有不同:科技企業更注重組織模型的重構,而傳統企業更注重整個運營系統的重構。
所以,AI到底能不能改變企業?這根本不是問題。真正的問題是:每家企業是否真的愿意去改變自己。
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