百度愛采購2026開年一課揭秘中小企業如何靠AI實現“降本增效”

當前，人工智能正以前所未有的速度重塑產業格局，驅動企業從“觀望者”轉變為“參與者”，乃至“引領者”。然而，對于中小企業而言，盡管意識到AI對生意增長的價值，卻因在實際應用中缺乏方法而難以真正駕馭，如何真正讓AI從“概念”走進“經營現場”，成為當下B2B企業亟待破解的命題。

為破解這一困境，助力中小企業在2026年搶占先機。3月11日至12日，以“AI加碼，火力全開”為主題的愛采購2026開年一課特別活動在江蘇常州隆重舉行。本次活動匯聚了來自全國的B2B企業家、行業大咖及百度愛采購平臺專家，旨在解決中小企業的AI技術應用在生意中的落地難題。活動從“認知革新”邁向“方法賦能”，通過趨勢洞察、企業診斷實戰工坊、標桿游學與生態鏈接，為B2B行業開啟了一場破局未來的深度探索。

AI時代的B2B增長邏輯：信任資產成為企業核心競爭力

活動首日，百度愛采購業務副總經理 崔燕女士基于對企業增長困境的深刻洞察，從變局、破局、賦能三個維度系統闡釋了愛采購面向2026年的智能經營新生態。她指出，B2B 行業正經歷多重深刻變化：政策鼓勵的方向已從單純的“規模擴張”轉向了“向新向優”高質量發展，技術浪潮正從 AIGC 向更具自主性的 Agent 演進，而如今的采購者已將數字資產視為入場券，企業勢必要重視數字資產建設。

面對這樣的變局，崔燕提出了一個核心增長公式：增長 =（1/成本 X 覆蓋）^ 信任加成，即在AI智能體時代，通過技術手段降低獲客成本、擴大市場覆蓋，同時通過品牌、口碑、智能化服務建立強大的信任機制，才能實現爆發式增長。她特別強調，信任是一個能帶來指數級增長的變量，而贏得信任的關鍵在于讓“別人”幫你說話，即通過自身實力的充分展現、大平臺的強勁背書、以及老客戶的成功服務案例，這三重路徑共同構建起企業的信任資產。

基于這一增長公式，愛采購將通過三大引擎全面為企業賦能：提供高效的運營工具以降低運營成本，拓展多媒體全場景擴大市場覆蓋，并借助平臺背書與市場資源來強化企業信任。崔燕還在現場發布了2026年全新服務產品“王牌工廠”，面向生產型且滿足存續3年以上、參保人數超50人或為專精特新企業其中之一的企業，整合百度站內外資源提供品牌曝光、專屬標識、AI工具及全鏈路流量支持等專屬服務，幫助頭部商家實現穩定獲客、品牌宣傳與經營提效。

從“知道AI”到“用好AI”：中小企業的智能化躍遷路徑

財經作家、香港大學中國商業學院客座教授倪云華在愛采購2026開年一課現場帶來了關于《躍遷時刻?2026 AI驅動的B2B增長革命》的深度分享。他深入剖析了當前中小企業正面臨“四重困境”：傳統流量紅利消失導致獲客成本攀升、回款周期長引發資金鏈壓力、報價響應慢導致錯失商機、以及人員流動帶走客戶資源。在傳統人海戰術難以為繼的當下，企業增長路徑愈發艱難。

倪云華指出，2026年AI正從“可選工具”變為“必備基礎設施”；同時，AI在內容生產、客戶服務、精準營銷三大能力上實現突破，讓中小企業第一次有機會以極低成本撬動過去只有大企業才能負擔的智能化能力。他強調，當下的機會在于完成從“知道AI”到“懂得在生意里用AI”的轉變，用智能工具降本增效，才能在競爭中突圍。

倪云華教授系統闡述了中小企業AI轉型的全路徑：在啟動期，企業可以通過引入AI智能客服、內容自動生成等輕量級工具實現單點突破，以較低投入解決具體業務痛點，讓AI來承擔重復性工作，從而釋放人力去聚焦更高價值的事務，快速實現正向回報。進入擴展期后，持續擴大AI技術應用的范圍，從單點工具走向組合打法，逐步建立AI運營體系。將AI能力內化為企業的底層基因，通過全員培訓與跨部門協同，最終構建AI驅動的新型商業模式。

他進一步強調，百度愛采購作為集AI能力、搜索流量于一體的B2B生態平臺，正是中小企業實現這一躍遷的最佳跳板。“未來的競爭不是企業之間的競爭，而是生態之間的競爭。選擇對的平臺，就是選擇增長的加速度。”

除此之外，活動首日還特別增設了“標桿企業游學”環節，現場的學員們走進一家具有代表性的愛采購頭部商家企業：常州一步干燥設備有限公司，深入生產一線，由企業負責人親授實操經驗、避坑指南、團隊管理等一手方法論。在隨后自由交流環節中，來自全國各地的企業家們圍坐一堂，熱烈探討生意增長的經驗，互相取長補短。

AI工具+實戰方法：打開B2B增長的經營新解法

活動第二天，愛采購平臺的產品與運營專家們為各位企業家們帶來前沿的AI工具與運營秘籍分享，百度愛采購商業產品負責人 袁冠紅以《共生·進化：B2B數智化增長的實戰躍遷》為題，從平臺產品能力與企業經營增長兩個層面，系統介紹了愛采購在2026年的產品升級方向。她指出，在流量紅利逐漸消退、企業增長壓力持續加大的背景下，企業需要通過多元化的數字營銷組合來提升獲客效率。圍繞這一目標，愛采購持續豐富會員產品與廣告產品體系，形成覆蓋不同規模企業的多層級產品矩陣，并通過“王牌工廠”、“實力商家、“地圖聯合會員”、“加油包/加油推”、“商機通”等創新產品，幫助企業實現“線上接全國訂單、線下接同城生意”的雙端曝光能力。此外，她還展示了“智能商品”與“智能接聽”兩大AI利器，通過素材自動生成與全天候AI語音接聽，幫助企業在降低經營成本的同時，實現商機的“零漏接”與高效轉化。

隨后，百度愛采購產品運營經理 龔海逸則從平臺運營與商家經營方法論出發，分享了企業如何在新環境下構建更加穩健的線上經營能力。他指出，隨著制造業投資回暖與企業營銷預算持續向線上遷移，品牌建設與生意增長正逐漸成為企業數字化經營的“雙核心目標”。為此，愛采購在平臺規則與能力上持續升級，通過拓展商家曝光場景、增強AI推薦能力、打通內容分發渠道等方式，為商家提供更豐富的流量入口。同時，全新升級的店鋪評價體系也更加注重企業內容建設、商品質量與服務能力，引導商家從單純追求交易轉向構建長期經營能力，實現品牌資產與線索轉化的同步增長。

最后百度B2B行業運營負責人 張明遠從產業趨勢的角度，解析了AI與制造業融合背景下B2B營銷模式的變化。他指出，在國家“AI+”行動的戰略指引下，制造業的數字化轉型已進入深水區，AI正深度滲透營銷全鏈路。張明遠系統展示了百度營銷全鏈路的AI解決方案：通過“觀星盤”實現更懂用戶的營銷科學洞察，利用“擎舵3.0”AIGC創意工具突破內容生產瓶頸，并借助“商家智能體”打造7×24小時在線的“數字員工”。他強調，通過“搜索-會員-增值工具-品牌建設”的轉化漏斗，愛采購正在用AI重新定義制造業營銷，真正降低運營門檻，助力商家實現營銷新突破。

活動現場除了AI干貨分享之外，還特別設置了個性化的店鋪診斷環節，愛采購平臺專家們在現場為企業家們針對每一家學員企業的實際經營狀況，進行了細致的“一對一”店鋪診斷，深入剖析痛點并提供定制化解決方案。

在客戶代表發言環節，兩位愛采購明星客戶帶來了來自一線的實戰干貨。蘇州費馬科儀自動化技術有限公司創始人、總經理陳振宇以《長期主義的答案：費馬科儀在愛采購上的經營復利》為題，分享了企業從單純追逐“要線索”到追求“要穩定增長”的認知轉變。陳振宇的分享引發全場共鳴，生動詮釋了“長期主義”在B2B經營中的實踐價值。

常州新禾地坪科技有限公司總經理 龐潤濤，則用親身經歷講述他和愛采購一起探尋的故事。作為2023年愛采購“了不起的改變”明星企業大賽的冠軍，他回顧了從2024年第一次參加愛采購開年一課，到如今站在臺上分享的心路歷程，龐潤濤感慨道，平臺帶給他的最大價值，并不僅僅是某一個具體的訂單，而是在長期合作中逐漸累積起來的“打開視野的機會、持續提升的認知、以及讓企業在更大舞臺上被看見的可能性”。他認為，企業的發展是一條漫長的曲線，而平臺的意義，在于能夠持續為這條曲線提供動力。

在企業轉型過程中，硬件支持與有效落地同樣關鍵。作為本次活動的合作伙伴，聯想企業購憑借其全棧人工智能產品、方案和服務，推出了超值普惠、全周期成長賦能和創新服務體驗三大升級。通過更優惠的價格、更豐富的權益以及更智能的服務體驗，聯想全面助力中小企業抓住人工智能帶來的智能化變革機遇，快速實現業務增長。目前，聯想官網正開展“開工享好禮”活動，提供最高 20% 的采購補貼，切實減輕企業經營負擔，助力小微企業旗開得勝。

在活動的尾聲,百度愛采購為學員們舉行了隆重的結營儀式。至此,活動畫上了圓滿的句號，對于廣大中小企業而言，愛采購的開年一課不僅是一次AI技術的啟蒙，更是一場深刻的商業認知升維。它超越了工具層面的應用探討，直指數字經濟時代的核心命題——如何以AI重構商業邏輯，以全新的生態定義未來格局。通過這次活動可以看到：百度愛采購正以前瞻性的戰略視野，構建起一座連接尖端技術與商業實踐的堅實橋梁，成為推動整個行業進步的重要引擎。用認知突圍來破局，以科技賦能來實現新生，未來愛采購將繼續秉持“以客戶為中心”的初心，助力每一位商家在AI時代的洪流中乘風破浪，贏領未來。