![]()
2023年騰訊股東大會上,馬化騰對外直言:騰訊AI并不急于早早展示半成品,現在有些公司為提振股價太急了,「我們一貫不是這種風格。」
但2026年開端,騰訊表現得很急切:「全民養蝦潮」不過幾天,騰訊便從鵝廠快干成了「蝦廠」。
先是騰訊云在公司樓下免費幫近千人云部署了OpenClaw——一款能幫用戶「動手干活」的AI Agent框架;隨后又一口氣端出WorkBuddy、QClaw、Lighthouse等5款騰訊系「龍蝦」產品。
馬化騰在朋友圈預告,還有一批龍蝦系產品陸續趕來。
![]()
科技大廠「養龍蝦」并不罕見,地方扶持政策也在接力出臺,但在一眾玩家中,騰訊顯然是最激進的那位。
看樣子,這家在Chatbot時代略顯被動的巨頭,想在Agent時代奪回屬于它的一切。
問題是,速度并不等于質量。號稱騰訊版「小龍蝦」的WorkBuddy,上線之初被不少使用者吐槽為「半成品」——「交互體驗粗糙,無法讀取.docx格式的文檔,存在吞上下文的情況」……
對一家向來強調產品力的大廠而言,匆忙「交卷」搶位,幾乎把著急寫在了界面上。
但接住流量只是第一步,騰訊能否憑借這波「龍蝦宴」留住AI心智,未來不確定性因素有點多。
01
「毛坯」WorkBuddy與粗糙的QClaw
目前,騰訊的「龍蝦全家桶」里,真正面向普通用戶的是WorkBuddy和仍在內測的QClaw。
![]()
其中,WorkBuddy的最大賣點是易用性與安全。相比需要手動部署的OpenClaw,它開箱即用;相比本地部署「全盤可讀」的權限,它只讀取經授權的文件夾。
在底層架構上,WorkBuddy并非套殼OpenClaw,而是基于騰訊編程工具CodeBuddy同一套Agent架構打造。官方披露,發布前已有超過兩千名非技術背景員工在內部使用。
據《降噪NoNoise》了解,不僅是騰訊,包括字節、快手等互聯網企業目前都已在內部構建出基于Agent Loop(智能體循環)架構的類似平臺,供內部員工選擇使用。
而騰訊這次發布的特殊之處在于,除了企微、QQ、飛書、釘釘等接入端口,最新版WorkBuddy還支持接入微信。
資本市場率先為其買單,花旗將其視為中國AI Agent發展的潛在轉折點,騰訊股價在3月10日上漲7%。
用戶更是火速支持,但不少用戶卡在第一步——登錄界面來回循環,卡到懷疑人生;驗證碼收不到;想改語言,只能英文……
官方連夜道歉,稱低估了用戶的熱情,服務器承受不住了,已經緊急擴容10倍。但問題是,服務器可以加速擴,產品沒法一夜成熟。
有用戶在使用了WorkBuddy后反饋:語言切換bug、工作目錄必須放在C盤、非程序員不友好、windows適配問題、穩定性一般。
![]()
截至發稿時,WorkBuddy的語言切換問題已經解決,但仍存在問答不一致、吞上下文的情況。
![]()
有AI創業者在淺玩后表示:「感覺還行,但談不上驚艷,創新比較少。相比之下,智譜推出的AutoClaw還有一些亮點,比如自動化了飛書的配置過程,以及內置龍蝦原生模型,這在處理長任務上效果更好。我覺得類OpenClaw的產品,拼到最后,模型仍然是非常重要的核心競爭力。」
AutoClaw號稱是國內首個一鍵安裝的本地版本OpenClaw,即圍繞OpenClaw做的一次產品化封裝——下載安裝到本地即可部署,如果此前裝過OpenClaw,還能一鍵關聯。
騰訊推出的QClaw也是該類型產品,其差異點在于可以接入微信端。目前QClaw仍處于內測狀態,據科技博主硅星人測評,QClaw并未與微信進行深度適配,QClaw在微信中僅以客服的形式,而且客服消息不能置頂。
![]()
整體來看,騰訊的兩款Agent產品仍處于早期階段,騰訊有點趕「龍蝦」上架了。
上一輪DeepSeek爆火時,騰訊也是率先在元寶中接入DeepSeek模型,流量迅速涌入。但隨后,元寶因產品表現并未完全滿足用戶預期——混元模型的能力差強人意、DeepSeek被質疑接入「殘血版」,留存率開始走低。
流量能被搶來,留存仍靠產品力。
AI創業者Amida表示,Agent產品由三大支柱構成:底層模型提供能力基礎、Agent架構實現能力協同、產品設計確保上下文的順暢流轉。本地部署往往優于純云端產品,因為它能真正調用電腦工具鏈,而許多能力無法通過API間接完成。
從模型能力上看,WorkBuddy目前僅支持接入Kimi、GLM、MiniMax、DeepSeek、混元等模型,日常文檔處理尚可,但代碼能力偏弱;而OpenClaw支持任意模型接入,彈性更高。
對比騰訊自家的WorkBuddy與QClaw,封裝OpenClaw的QClaw或許贏面更大。
當普通人在「龍蝦」熱潮中急于上車,騰訊版「龍蝦」很容易憑借生態影響力引發高關注;但之后的產品留存,比拼的不再是聲量,而是產品完成度。
從這個維度來看,騰訊版「龍蝦」有必要火速迭代。上線第四天,WorkBuddy更新了版本,不僅支持微信直連,還上線了自動化任務流。看來也是不希望像元寶一樣,雖有夢幻開局,最終還是回到殘酷現實。
目前WorkBuddy迭代較快,上線第四天即迎來版本更新,不僅支持微信直連,還上線了自動化任務流。
相較之下,微信版「原生智能體」更為重磅。據The Information報道,微信預計今年年中灰盒測試、三季度推出連接數百萬小程序的Agent項目。這一項目并未采用騰訊自家的混元模型。
作為國民級應用的微信,在AI智能體的探索上應該會更克制。Chatbot最多「胡說八道」,Agent則真的「動手干活」,能力邊界的擴張意味著權限邊界的擴張。近日,國家互聯網應急中心稱,由于OpenClaw智能體的不當安裝和使用,已經出現了一些嚴重的安全風險,「可用」與「可控」的平衡將成為長期命題。
微信版AI王炸能否如期上線,或許還是未知數。 參照蘋果——為了用戶體驗和隱私,新Siri一直跳票至今,同樣看重用戶體驗的微信估計會同樣審慎。
02
打仗的邏輯變了
在騰訊2025年Q1財報會上,劉熾平把Agent拆成兩類:一類是通用型,用戶創建一個Agent,它可以在外部環境中執行任務;另一類,則是深度綁定微信生態的「特有型Agent」——它可以連接微信生態以及數百萬個小程序。這些小程序涵蓋各種信息,有跨多應用交易和操作能力。這是只有騰訊能做出的差異化產品。
前者拼能力,后者拼生態。
對比The Information的消息來看,騰訊在「特有型Agent」上的戰略始終是明確的,即把Agent嵌入微信生態,一鍵打通社交、電商、支付等服務。
從差異化上來看,微信Agent才是騰訊AI的殺手锏。
而在通用型Agent上,騰訊計劃在一些原生AI產品中構建相關能力,比如元寶與Ima。隨著時間推移,這些AI的能力會持續進化:最初它們只能快速回答問題,屬于「即時響應」模式;之后會逐漸引入「思維鏈」和長思考推理模型,能夠處理復雜問題;最終,其能力將支持完成更復雜的任務,逐步進化為具備自主智能體功能,并與所有其他應用程序、外部API交互以幫助用戶。
這是一條循序漸進的路徑,但問題在于,混元模型的能力始終差強人意,元寶的產品功能又平平無奇。
QuestMobile數據顯示,2025年12月8日-14日,元寶App周活躍用戶達2084萬,位列AI原生應用第三,僅為第一名豆包的約1/7、第二名DeepSeek的1/4左右。
![]()
2026年初,馬化騰在騰訊年會上承認了「騰訊AI的落后」,并希望元寶APP的10億紅包能夠重現微信紅包當年盛況。
小馬哥向來低調、謙遜,他能將元寶紅包與微信紅包盛況相提并論,自然是對元寶逆襲寄予厚望。
騰訊計劃當中,10億紅包引流,元寶新推出的AI社交功能「派」來承接流量。但事實證明,AI社交難當大任,「AI群聊」尚未成為剛需。
緊接著,千問APP掏出30億補貼請用戶吃喝玩樂,直接蓋過元寶的聲量。
![]()
如果不是OpenClaw引爆AI Agent浪潮,騰訊或許仍會選擇觀望節奏,把時間留給姚順雨等AI人才帶隊繼續打磨混元,或等待微信Agent產品成熟之后再正式入局。
騰訊是最有資格談「觀望」的巨頭。去年就有AI創業者在同《降噪NoNoise》交流時提及,「AI目前沒有形成正循環的商業模式,看起來也沒有門檻。真正的護城河是資源、渠道、入口。這幾樣騰訊不缺,等市場卷出有效路徑再去變現也不遲。騰訊還是想直接摘桃子。」
而OpenClaw的爆火改變了大廠節奏——它讓Agent從「未來形態」一下子變成「當下戰場」。
AI戰場的邏輯也隨之改變。
Chatbot時代拼的是模型參數、模型能力上限與問答體驗,即AI是否更聰明;而Agent時代,大廠真正進入「操作系統級」競爭——Agent調度權限多寡、推理效率、行為數據深度都將影響AI入口的生態位。
相較于上一階段的模型競爭,Agent時代反而有可能強化巨頭的固有地位,谷歌、微軟、騰訊、阿里、字節可能都會如此。
也就是說,在Chatbot時代落后一程的騰訊,仍有機會用體系能力重寫局面。接下來就看在微信Agent問世之前,「龍蝦」熱能幫騰訊的AI敘事撐多久了。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.