在數字經濟加速發展的今天,支付安全已成為億萬消費者最關心的話題之一。“3·15國際消費者權益日”臨近,作為國家金融基礎設施的重要建設者,中國銀聯始終緊抓不放、持續推進保障金融消費者權益和維護支付環境安全這兩項重點工作。長期以來,中國銀聯認真貫徹黨中央、國務院及人民銀行的決策部署,始終堅持以服務民生、便利百姓為核心導向,堅守金融為民、金融惠民、金融便民理念。在數字經濟快速發展、支付服務不斷融入社會各環節的背景下,針對電信網絡詐騙、個人信息泄露等突出風險,中國銀聯借助科技手段打造覆蓋全面、鏈條完整、場景豐富的支付安全機制,著力形成事前精準預警、事中阻斷高效、事后處理穩妥的閉環模式,切實維護人民群眾財產安全,不斷提高金融服務的便捷度、安全性和用戶獲得感。
面對日益復雜多元的支付安全環境,中國銀聯依托智能風控,構筑全天候交易安全保障體系,成功推出新一代全地域實時風控系統,在流式計算、人工智能、實時決策等關鍵技術領域取得重要進展,有效提升了風險防控的覆蓋面、反應速度和判斷準確度。該系統作為銀聯風險控制的基礎性核心平臺,在三個層面實現了顯著能力提升:首先,實現了各支付場景的廣泛覆蓋,系統能夠對交易進行全流程實時監測,以毫秒級速度完成風險識別與自動化決策,及時阻斷異常交易,大幅增強防控效能。其次,風險類型涵蓋更全面,打擊更精細,目前已針對十余類核心風險領域構建了相應的風控模型。此外,實現了境內外業務的協同聯動,系統支持全球交易鏈路貫通,推動國內國外風險防控一體化進程。
在全域實時風控系統基礎上,銀聯依托人工智能大模型技術,以敏捷進化為基石,筑牢資金安全防線,全新自主打造智能風控系統——風控策略專家。該系統深度整合專業風控經驗與海量數據,能夠自動識別欺詐行為、智能分析風險特征、快速生成防控規則并完成效果驗證,形成全流程智能風控閉環。它可以精準捕捉復雜交易中的異常行為,深度理解交易全過程,自動評估防控效果,與現有風控體系無縫銜接。在人工智能的加持下,風控策略從研發到上線的時間,從過去的數天大幅縮短至6小時以內,讓風險識別更精準、響應更迅速,為資金安全筑起更智能、更高效、更可靠的防護屏障。
當前,不法分子利用開源人工智能技術實施換臉欺詐、盜刷的案件高發,已引發各界關注。如何有效識別AI人臉偽造與合成,持續開展技術反制與敏捷對抗成為關鍵。銀聯以科技創新為驅動,提升安全服務普惠水平,在深入分析人臉攻擊全流程、充分調研業界先進做法的基礎上,創新提出了在活體檢測與算法比對兩環節之外,新增人臉圖片鑒偽濾網環節,構建了銀聯人臉“2類攻擊形式、4種攻擊路徑、3重防護環節”的整體防御體系,成為垂域大模型落地應用的經典案例。
科技筑盾守平安,金融為民暖人心。未來,中國銀聯將不斷提升金融科技水平與風險防控能力,持續優化支付服務與安全保障體系,深化跨行業協同與社會共治,以更嚴標準、更實舉措、更優服務守護人民群眾財產安全,以金融安全護航民生福祉,為建設更高水平、更具韌性的現代支付體系貢獻金融力量。
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