作者丨思如
頭部被固定,臉上扣著面罩,躺在狹小的機(jī)器里,大聲呼救6小時(shí),卻無人應(yīng)答。這不是恐怖電影,是武漢同濟(jì)醫(yī)院真實(shí)發(fā)生的事。
2月26日凌晨,武漢同濟(jì)醫(yī)院。
唐先生躺在核磁共振機(jī)上,頭部被固定,臉部扣著面罩。大家都知道,做核磁共振不能帶金屬,手機(jī)也不能帶進(jìn)去。他只能盯著機(jī)器狹小的頂棚,等著檢查結(jié)束。
可這一等,就是6個(gè)多小時(shí)。
涉事的醫(yī)生有事離開,給交班的醫(yī)生交代了一句。交班的醫(yī)生以為沒有患者了,就去休息了。
唐先生被遺忘在了核磁共振室。
他大聲呼救。可核磁共振機(jī)運(yùn)行時(shí)噪音很大,門又關(guān)著,根本沒人聽見。他的頭被固定著,動(dòng)不了;臉上有面罩,喊不出太大的聲音。
凌晨的醫(yī)院,安靜得像一座空城。他一個(gè)人在機(jī)器里,從0點(diǎn)熬到早晨6點(diǎn)多。
直到保潔員聽到了呼救聲,才發(fā)現(xiàn)了他。
6個(gè)小時(shí)。360分鐘。21600秒。
每一秒,都是絕望。
01 這不是意外,這是管理徹底失靈
醫(yī)院事后回應(yīng):兩名涉事醫(yī)生被停職,建議唐先生走司法訴訟。
停職?就這?
網(wǎng)友炸了:
“現(xiàn)在的醫(yī)院怎么了,一點(diǎn)醫(yī)德都沒有!”
“這醫(yī)院管理有很大問題,有些醫(yī)生看病時(shí)心不在焉。”
“可見,這些醫(yī)生真的一點(diǎn)責(zé)任感都沒有,現(xiàn)在的白衣天使都變成什么了,變成白衣惡魔了,只知道掙錢掙錢掙錢!”
唐先生被遺忘的6個(gè)小時(shí)里,醫(yī)生在干什么?
交班的醫(yī)生以為“沒有患者了”?連去看一眼都不看?核磁共振室的門關(guān)沒關(guān),機(jī)器停沒停,里面有沒有人,這些都不需要確認(rèn)?
這是三甲醫(yī)院,不是路邊小診所。
更離譜的是,核磁共振機(jī)一旦開啟,一般不會隨便關(guān)閉,因?yàn)橹匦聠?dòng)需要很長時(shí)間。也就是說,唐先生被困的6個(gè)小時(shí)里,機(jī)器可能一直處于運(yùn)行狀態(tài)。
巨大的噪音、狹小的空間、被固定的身體——這不是檢查,這是酷刑。
網(wǎng)友說:“事實(shí)證明,那些名頭很大的醫(yī)院,公司單位,往往管理和運(yùn)營是有大問題的。”
同濟(jì)醫(yī)院,名頭夠大了吧?華中地區(qū)頂級三甲,全國知名。可就是這樣一家醫(yī)院,能把一個(gè)大活人忘在檢查室里6個(gè)小時(shí)。
這已經(jīng)不是疏忽,是系統(tǒng)性的管理失靈。
02 為什么醫(yī)生敢這么無所謂?
有人問:醫(yī)生怎么敢這么不負(fù)責(zé)任?
答案可能藏在另一個(gè)問題里:為什么醫(yī)院只停職,不開除?
有知情網(wǎng)友透露:“現(xiàn)在很多公立醫(yī)院中,放射科的醫(yī)生是比較吃香的。在一定程度上,大家就理解為什么醫(yī)院沒有開除這兩名醫(yī)生,而僅僅是將他們停職。放射科的醫(yī)生很難找。”
這話什么意思?意思是:放射科醫(yī)生是稀缺資源,醫(yī)院不敢輕易開除,怕招不到人。
所以,哪怕出了這么大的事,也只是“停職”意思一下。等風(fēng)頭過了,說不定還能回來。
這不就是變相的縱容嗎?
還有網(wǎng)友爆出更多內(nèi)幕:
“同濟(jì)醫(yī)院丑聞不斷,他們好像無所謂。同濟(jì)醫(yī)院的醫(yī)生明目張膽讓你給紅包,不給就不盡力。”
“醫(yī)療腐敗,管理混亂。”
“我老婆在同濟(jì)做穿刺,年輕的實(shí)習(xí)生脾氣大,大吼大叫!一點(diǎn)醫(yī)生樣子沒有,垃圾。”
“單位組織的體檢在同濟(jì),那些檢查的醫(yī)生麻木不仁,態(tài)度極差,釀成這樣的事故絕不是偶然,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門要重視起來了!”
一條兩條,可能是個(gè)案。這么多條,就說明問題了。
03 精神傷害,誰來負(fù)責(zé)?
唐先生現(xiàn)在怎么樣了?
醫(yī)院說,物理損傷可能不大,建議走司法訴訟。
可問題是,精神傷害怎么算?
一個(gè)人在凌晨的醫(yī)院里,被固定在機(jī)器上,叫天天不應(yīng),叫地地不靈,整整6個(gè)小時(shí)。那種恐懼、無助、絕望,誰能體會?
對此,有人說:
“就算最后賠錢了事,唐先生心里的陰影也消不掉了。以后看到醫(yī)院就害怕,看到機(jī)器就發(fā)抖,這賬怎么算?”
“這就是醫(yī)患關(guān)系的根源。醫(yī)生不把病人當(dāng)回事,沒有責(zé)任心,醫(yī)院只知道掙錢,出了事醫(yī)院沒有擔(dān)當(dāng)。”
醫(yī)院建議司法訴訟,法律判決可能是最好的處置方法。因?yàn)槲锢頁p傷很難評估,精神損傷很難認(rèn)定,法院判多少算多少。
但這不是負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
負(fù)責(zé)任的態(tài)度是:院長出來道歉,放射科主任下崗,涉事醫(yī)生開除,全院整改。
而不是“停職”了事,把鍋甩給法院。
04 醫(yī)生和醫(yī)院,該動(dòng)大手術(shù)了
這件事最讓人心寒的,不是管理漏洞,是醫(yī)生對患者的漠視。
在醫(yī)生心里,患者只是一個(gè)“任務(wù)”,不是一個(gè)活生生的人。
網(wǎng)友說:“難怪現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系這么緊張。患者把命交給醫(yī)生,醫(yī)生卻把患者當(dāng)空氣。這樣的醫(yī)生,配得上‘白衣天使’四個(gè)字嗎?”
唐先生的遭遇,不是孤例。
這幾年,醫(yī)院里出的奇葩事還少嗎?
手術(shù)做錯(cuò)部位的,病歷寫錯(cuò)名字的,把紗布留在患者肚子里的,把患者忘在檢查室的……
每一件事背后,都是管理的松懈、責(zé)任心的缺失、制度的形同虛設(shè)。
如果放射科主任平時(shí)把交接班流程盯緊了,會有這種事嗎?
如果院長平時(shí)把醫(yī)療質(zhì)量抓嚴(yán)了,會有這種事嗎?
沒有。因?yàn)楦緵]當(dāng)回事。
患者不是代碼,是人!
醫(yī)生不是機(jī)器,也應(yīng)該有人心!
如果連人心都沒了,那醫(yī)院還叫醫(yī)院嗎?
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