近日
長春市中級人民法院發(fā)布
3·15特輯|長春法院保護消費者權(quán)益
十大典型案例
其中
尹某與某二手車公司買賣合同糾紛案
某二手車有限公司被判
返還尹某購車款209000元
并支付尹某三倍賠償款627000元
案例
二手車銷售公司故意隱瞞發(fā)動機更換的事實,構(gòu)成欺詐,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)“退一賠三”的懲罰性賠償責(zé)任
——尹某與某二手車公司買賣合同糾紛案
【基本案情】
2023年5月,尹某通過陳某(某二手車公司員工)購買一輛某品牌轎車,價格為20.9萬元。購車前,陳某多次承諾車輛“僅一側(cè)車門補漆,其他均為原廠設(shè)置”。然而,尹某提車后前往4S店檢測時發(fā)現(xiàn),該車發(fā)動機曾被更換。尹某找到陳某要求退款退車。陳某通過微信告知某二手車公司法定代表人王某,王某回復(fù)“換個發(fā)動機不是正常嗎?不用嘞他。”尹某多次與陳某及某二手車公司溝通退款未果,遂訴至法院,要求返還購車款并支付三倍賠償。
【裁判結(jié)果】
法院認(rèn)為,欺詐的認(rèn)定應(yīng)具備以下幾方面要素:一是欺詐的故意;二是告知對方虛假情況或隱瞞真實情況的行為;三是使對方陷入錯誤認(rèn)識;四是對方基于錯誤認(rèn)識而為意思表示。本案中,某二手車公司作為專業(yè)的二手車銷售公司,應(yīng)當(dāng)履行如實告知義務(wù),在公司法定代表人王某與公司員工陳某的微信聊天記錄中,王某本人回復(fù)“換個發(fā)動機不是正常嗎?”可以認(rèn)定某二手車公司對案涉車輛更換發(fā)動機的事實是明知的,但在銷售過程中予以隱瞞,致使尹某認(rèn)為案涉車輛“僅一側(cè)車門補漆,其他均為原廠設(shè)置”,不存在其他重大瑕疵而購買,某二手車公司的銷售行為構(gòu)成欺詐。尹某主張退還購車款并予以三倍賠償符合法律規(guī)定,應(yīng)予支持。法院判決:某二手車有限公司返還尹某購車款209000元,并支付尹某三倍賠償款627000元。
【典型意義】
本案判決不僅體現(xiàn)了對消費者知情權(quán)和公平交易權(quán)的充分保護,也對二手車經(jīng)營者隱瞞真實情況的不誠信經(jīng)營行為予以懲戒。同時,對欺詐行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)進行了明確,包括欺詐的故意、隱瞞真實情況的行為、消費者因錯誤認(rèn)識而作出的購買決定等要素。本案判決對二手車行業(yè)具有重要的警示作用,要求經(jīng)營者嚴(yán)格遵守法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為,如實披露車輛信息,不得隱瞞或虛假宣傳;同時提醒消費者在購買二手車時應(yīng)選擇信譽良好的商家,并要求提供車輛真實信息和相關(guān)檢測報告。
長春凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院
來源:長法微言微信
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