一、315曝光的一種新型營銷模式
在今年央視 315晚會 上,一種針對老年群體的私域營銷模式被曝光。
一些公司制作所謂的 “健康講座視頻”,在網絡平臺進行傳播,再將觀眾引導進入微信群等私域社群。
在這些社群中,觀眾被安排觀看系列“健康課程”,而課程的最終目的往往是推薦相關產品。
表面上看是健康知識科普,但實際上背后是一條完整的營銷鏈條。
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二、視頻內容背后的商業鏈條
調查顯示,這類營銷模式通常分為幾個環節。
首先,一些視頻制作方從藥企或保健品公司 低價采購產品。
隨后,他們制作多期健康講座視頻,并將視頻內容與產品 打包銷售 給私域營銷公司。
私域營銷團隊再通過社交平臺引導用戶進入微信群或社群。
在社群內,用戶觀看所謂的“專家講座”,而在講座過程中,相關產品會被重點推薦。
通過這種方式,產品銷售被包裝成 健康知識傳播的一部分。
三、普通產品被明顯加價
在這一模式中,產品價格往往被明顯抬高。
例如調查中提到,一款 甘露聚糖肽口服溶液 在市場上的價格約為 68元。
但在相關營銷視頻中,同類產品被包裝為“專家推薦產品”,售價達到 298元一盒。
與此同時,一些產品在宣傳過程中還存在 夸大功效 或 改變原有功效描述 的情況。
這種營銷方式,本質上是通過內容包裝提升產品價格。
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四、“專家身份”的包裝方式
在這些視頻中,最容易獲得信任的往往是所謂的“醫學專家”。
但調查發現,一些專家身份并不真實。
部分頭銜,例如:“國醫弟子”、“學會會長”、“專家委員”,實際上可以通過商業方式包裝獲得。
一些營銷公司甚至會為視頻專門設計劇本,讓講座看起來更專業、更具權威性。
在這種敘事結構下,產品推薦往往顯得順理成章。
五、為什么老年人更容易成為目標
這類營銷模式往往主要面向老年群體。
原因通常與消費心理有關。
第一,健康問題關注度高。隨著年齡增長,很多老年人對健康信息格外關注。
第二,對專家形象更容易產生信任。“醫學講座”“專家授課”的形式,本身具有一定權威感。
第三,社群互動增強信任。在微信群等私域社群中,頻繁互動和案例分享,容易形成信任氛圍。
當健康知識、專家形象與產品銷售結合在一起時,就形成了一種較強的說服場景。
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六、健康消費市場需要更加規范
近年來,監管部門持續加強對保健品市場的治理。
對于以下行為,相關法律法規已經有明確規范:夸大產品功效、虛構專家身份、誤導消費者購買。
隨著老齡人口不斷增加,健康消費市場規模也在擴大。
在鼓勵健康產業發展的同時,規范營銷行為同樣重要。
對于消費者來說,在面對健康產品時保持理性判斷,不輕信夸大宣傳,也是避免風險的重要方式。
僔佬匯認為
此次315曝光的案例,反映出私域營銷在健康產品領域存在兩個典型問題:
一是通過內容包裝和專家形象 提升產品可信度。
二是利用健康焦慮進行 高價銷售。
隨著老齡社會逐漸形成,如何在擴大健康服務供給的同時,保護老年消費者權益,也將成為未來監管的重要議題。
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