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2021年,一款冰激凌面膜在抖音悄然走紅。
它的誕生路徑堪稱“抖品牌”的標準,快速開發(fā)、快速投放、快速起量,很短的時間內(nèi)銷售額突破2000萬。
但三個月后,這款面膜很快就賣不動了。這家團隊復盤時發(fā)現(xiàn),用戶沖著新鮮感來,嘗完鮮就走,產(chǎn)品沒有壁壘,幾乎沒有復購。
同樣的事情,其實在抖音美妝賽道反復發(fā)生。
肌先知2022年4月登頂抖音美妝月榜TOP1,月GMV突破2億元,但僅僅2年時間就迅速破產(chǎn)清算;嬌潤泉2023年也曾多次上榜TOP10,但2024年年底銷售額同比暴跌,再也沒能恢復元氣。
流量能捧出爆款,也能收回一切。曾經(jīng)月銷過億的品牌,半年后可能徹底或消失、或沉寂。
但這次冰激凌面膜的教訓,讓它的操盤手潘永濤決定換一種活法。
2023年年中,他孵化了一個叫三資堂的新品牌。當年開售第一個月,它沖上抖音彩妝類目第61位;入駐第16個月登上類目TOP2,連續(xù)18個月穩(wěn)定在TOP70以內(nèi);2026年開年,三資堂登頂抖音彩妝賽道月度TOP1。
這不是運氣可以解釋的。從眉筆到睫毛膏到眼線筆,這些產(chǎn)品它做一款火一款,始終站在守擂的位置。
為什么它能持續(xù)推出爆款,而不是像大多數(shù)白牌那樣曇花一現(xiàn)?為什么在同樣的抖音流量規(guī)則下,它能一直火下去?
要回答這些問題,得從那款冰淇淋面膜講起。
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流量捧出來的爆款
也能被收回去
2021年,抖音電商剛剛起勢,廈門因為字節(jié)跳動的深度布局,成了一片特殊的熱土。
當?shù)乇姸嗥髽I(yè)一路追著平臺的算法迭代,練就了一套與流量共舞的本事。三資堂的創(chuàng)始人潘永濤就是這批人中的一個。
和眾多追逐競品腳步和熱銷榜單的白牌同行不一樣,他和他的團隊不看競品,看“低粉爆文”。因為從這種用戶中獲得的反饋,真實、具體、有差異化,更容易“爆”。
他們的第一款產(chǎn)品冰淇淋面膜,一上線就快速賣爆,銷售額很快突破2000萬,靈感就是來自于一篇有“冰激凌”“水晶質(zhì)地”“水楊酸”這些關鍵詞的低粉爆文。
但問題也隨之而來,這一爆款的火爆也只持續(xù)了不到3個月,之后就不怎么能賣得動了。原因很簡單,這類產(chǎn)品并沒有什么核心的競爭壁壘,借助流量紅利可以吸引消費者短期內(nèi)大量嘗鮮,卻沒法吸引他們長期復購。
當時的白牌市場,正處在一個微妙的轉(zhuǎn)折點上。一方面,流量紅利仍在,靠一個爆款沖起來的案例比比皆是;另一方面,紅利逐漸被攤薄,這些爆款的壽命持續(xù)縮短,近三年沖進抖音美妝GMV TOP20的白牌,平均生命周期不足8個月。
這款冰激凌面膜,趕上了這個周期的尾巴,也撞上了這個周期的墻。
如何長期穩(wěn)定賣爆,成了潘永濤思考問題的出發(fā)點,也成了日后三資堂不斷躍升的起點。
2023年4月,三資堂的母公司廈門跑紅集團正式成立。潘永濤要做一件事,把“用戶來嘗鮮”,變成“用戶會復購”。
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三資堂產(chǎn)品 來源:網(wǎng)絡
當用戶說做不到
產(chǎn)品要能幫ta做到
三資堂成立后的第一款產(chǎn)品,選了眉筆。
這個選擇本身就有講究,眉筆是相對高頻的消耗品,兩三個月就用完一支,不像眼影口紅,買一次能用一年。潘永濤要的,是讓用戶養(yǎng)成習慣。
但做什么樣的眉筆,才能持續(xù)獲得復購?
大多數(shù)品牌的思路是盯著熱銷榜,什么火就跟什么,然后在供應鏈端壓成本、在投流端拼ROI。這套打法確定性高,但很難讓用戶記住,下一波流量還得重新買。
三資堂走了另一條路。
他們依舊是從小紅書低粉爆文入手,很快發(fā)現(xiàn)了一個出現(xiàn)頻率很高的痛點:手殘黨總是畫不準。
市面上大多數(shù)產(chǎn)品的賣點和設計,都集中在畫完以后的效果和性能,比如防水防汗、不脫妝等,至于如何更好控制眉筆,似乎默認這是用戶要自己練習解決的問題。
但三資堂敏銳地覺察到,能否用產(chǎn)品設計解決用戶手抖的問題?
他們想到了一個跨行業(yè)的解法——握筆姿勢矯正器。小孩子剛開始學寫字的時候手會抖,矯正器幫他們找到穩(wěn)定的發(fā)力點,眉筆完全可以借鑒相關的設計。
于是有了二叉眉筆這個產(chǎn)品,更細的筆尖、30°彎曲貼合手型、筆桿上的凹槽固定發(fā)力點,全部指向更穩(wěn)定的使用體驗。
這不是什么黑科技,但它的邏輯很清晰,當用戶說自己做不到的時候,產(chǎn)品要能幫ta做到。
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小紅書關于二叉眉筆的使用反饋 來源:網(wǎng)絡
市場的反應超出了預期,上市四個月,二叉眉筆銷量突破160萬支。隨后推出的49.9元鋼管睫毛打底膏、杠鈴睫毛膏,也延續(xù)了同樣的成功公式。
截至2025年,二叉眉筆全平臺累計銷量突破460萬支,睫毛打底膏則穩(wěn)居天貓眼部彩妝爆品榜榜首,同時在抖音平臺銷售額突破億元。
高頻消耗品的品類選擇、符合人體工學的使用習慣、越用越順手的產(chǎn)品體驗——三資堂的每一步都在試圖把嘗鮮變成習慣,這也是它不斷開出爆品的核心秘密。
作為一家“抖品牌”,三資堂又極擅長流量打法,聚焦細分痛點、極致性價比、可視化內(nèi)容、高強度投流,一套連環(huán)招數(shù)幾乎戰(zhàn)無不勝。
僅2025年1月26日這一天,三資堂就發(fā)布了97條推廣內(nèi)容。直播間24小時不停,業(yè)內(nèi)稱之為“日不落直播”。
2024年,三資堂在抖音銷售額約8.4億元,是同期在天貓銷售額的7.5倍。2025年,品牌在主流電商平臺累計GMV突破15億元。2025年1-11月,三資堂七次躋身抖音香水類目銷售前十,月均GMV突破億元。
三資堂的成功,是平臺流量紅利、成熟供應鏈與精細化運營共同作用的結果。
多渠道經(jīng)營
雞蛋不放在一個籃子里
看起來一切都順風順水,但大環(huán)境的變化無可阻擋。
一方面,巨大的流量紅利吸引了大量新玩家,特別是國際巨頭也紛紛入駐,紅利被攤薄;另一方面,國內(nèi)美妝行業(yè)很快也進入了存量競爭,增長速度緩慢。
三資堂賴以生存的土壤,正在發(fā)生變化。
潘永濤要做一道選擇題:繼續(xù)沿著已經(jīng)驗證但日漸狹窄的路徑走下去,還是主動求變,去做一件更難的事?
他選了后者。品牌主動選擇渠道多元化,尋求和抖音流量“解綁”。
2024年7月,三資堂入駐調(diào)色師,隨后陸續(xù)進入KKV、三福、狐貍小妖等線下美妝集合店。截至2025年,品牌已入駐超5000家線下零售門店。三資堂的渠道結構不再局限于單一市場、單一平臺。
對一家起家于流量的白牌來說,這是一種物理意義上的安全感。
去年11月,另一則消息也在美妝圈炸開:三資堂入駐了絲芙蘭。
社交平臺上,兩種聲音激烈碰撞。有人說國貨值得,也有人質(zhì)疑三資堂的資歷。
這不難理解,畢竟絲芙蘭一向是國際大牌的天下。統(tǒng)計顯示,2023年1月至今,約有24個品牌官宣入駐絲芙蘭中國,排除三資堂后,入駐品牌平均創(chuàng)立時間約為2002年。
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但對潘永濤來說,他要的從來不只是“賣貨”。
當49.9元的眉筆擺在Dior、嬌蘭旁邊,比起賣了多少,更重要的是獲得了與頂級品牌同臺的資格認證。
當用戶在線下看到三資堂,認知已經(jīng)不同。它不再是一個“抖音上刷到的牌子”,而是一個“絲芙蘭也在賣的牌子”。
固化品牌資產(chǎn)
方能從容面對
2026年1月,三資堂上線了首支品牌TVC,片名叫《從容面對》。
片中沒有產(chǎn)品賣點的羅列,只有一個年輕女孩,坐在面試間外。房間里等待她的,不是傳統(tǒng)意義上的面試官,而是她一路走來面對的種種“人生考官”:對她的工作嗤之以鼻的前男友、對她未來滿是擔憂的母親、勢利的房東、不善的鄰居、房間里的蟑螂、路邊狂吠的惡犬。
畫外音說:“你永遠不知道下一秒會面對誰,面對什么……但是,你可以決定自己面對的心態(tài)和姿態(tài)。”
這支片子,和過去那個在抖音上刷屏的三資堂,判若兩人。
但這恰恰是潘永濤想要的結果。從冰激凌面膜的教訓,到二叉眉筆的設計,到入駐絲芙蘭,到《從容面對》——每一步都在回答同一個問題:用戶嘗鮮之后,還會不會回來?
產(chǎn)品讓人“用得舒服”,品牌讓人“信任”,這兩件事之間有巨大的鴻溝。
2026年初,三資堂還密集簽約了林允、徐藝洋、陳紫函等明星代言。值得注意的不是請明星這件事,而是時機選擇——不是起盤時,不是爆發(fā)時,而是已經(jīng)完成15億GMV、入駐絲芙蘭之后。
對三資堂來說,明星代言是品牌資產(chǎn)的固化工具,而不是起量的引流工具。
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三資堂《從容面對》TVC 來源:網(wǎng)絡
瀝金點評
三資堂的轉(zhuǎn)型還在進行中,能否真正成為一個高美譽度的品牌還有待觀察。
第一是入駐絲芙蘭以后的實際動銷。
這檢驗的是三資堂的產(chǎn)品力能否在脫離流量之后,還能不能靠產(chǎn)品本身留住用戶。
第二是在眼妝之外的品類表現(xiàn)。
三資堂至今的成功,基本集中在眼部——眉筆、睫毛膏、眼線筆。這是它的根據(jù)地,也是它的舒適區(qū)。選擇只做眼妝、做小而美的品牌固然不失為一種選擇,但要向真正有影響力的美妝品牌,仍然需要跨出這一步。
第三是組織能力的進化。
這是最根本、也最難的一條。三資堂起家的核心能力是流量效率——快速響應、快速迭代、快速放量,這套能力讓它很快登頂抖音彩妝TOP1。
但品牌化需要的是另一種能力:長期投入、克制擴張、忍受短期不賺錢。三資堂顯現(xiàn)出了一些更加長線經(jīng)營的思維,但能否跨越這道門檻,仍是一個未知數(shù)。
三資堂的成敗,不只是它自己的事,更是無數(shù)在流量紅海中掙扎的國貨品牌的一個縮影。
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