云南
尼康官方召回通知：
我們確認，在部分Z5II產品中裝配的個別零件，可能在極少數情況下影響相關產品的正常使用。目前我們已確認對象產品的序列號范圍，并在此向您說明對應處理方式。
如您所購產品屬于本次涉及范圍，無論是否在保修期內，尼康將免費維修客戶的對象產品，并承擔往返運費。請在寄送前咨詢尼康客服支持中心服務熱線或請咨詢尼康售后服務網點。
需要特別說明的是：經確認，尼康映像儀器銷售（中國）有限公司及尼康中國大陸地區授權經銷渠道銷售的Z6III和ZR產品不屬于本次對象范圍，您可放心使用。但如果您是在非中國大陸地區購買的Z6III和ZR產品，且經查詢屬于本次公告所涉及的對象產品，我司將為您提供免費維修服務并承擔往返運費。
對于給您帶來的不便，我們深表歉意。
2026年3月17日，尼康官方正式發布服務公告，宣布對部分批次的Z5 II全畫幅無反相機啟動召回程序。
與此同時，國內多個授權經銷渠道已對該機型臨時下架。此次召回事件核心源于產品零件裝配問題，尼康方面明確將為涉事產品提供免費維修服務，以保障用戶權益。
根據尼康官方公告內容，本次召回的核心原因的是，部分Z5 II產品中裝配的個別零件，在極少數情況下可能影響產品的正常使用。
大家可以點擊下方鏈接或文末閱讀原文，在尼康中國官網Z5 II召回專屬查詢頁面查詢：
https://www.nikon.com.cn/sc_CN/service-and-support/service-advisory.tag/service_advisory_notices/service_advisory_for_z5ii.dcr
用戶只需輸入機身序列號，即可快速查詢自身設備是否屬于召回對象。
中國大陸地區官方授權渠道銷售的國行 Z6III、ZR 相機，不在本次召回范圍；非中國大陸地區購買的 Z5 II、Z6III、ZR，同樣有可能會中招。
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